公共区域卫生间公约制度

PAGE公共区域卫生间公约制度一、总则1.目的为了维护公共区域卫生间的良好秩序，提供清洁、舒适、安全的使用环境，特制定本公约制度。本制度适用于公司/组织内所有公共区域卫生间的使用与管理。2.适用范围本公约制度适用于公司/组织内设置的所有公共区域卫生间，包括但不限于办公区域、会议区域、活动场地等场所的卫生间。3.基本原则卫生间的使用与管理应遵循文明、卫生、节约、安全的原则。全体员工/组织成员应自觉遵守本公约制度，共同维护卫生间的良好环境。二、使用规范1.保持清洁使用完毕后，应及时清理个人排泄物，保持马桶清洁，避免堵塞。卫生纸应放入指定的垃圾桶内，不得随意丢弃在马桶或地面上。洗手台使用后应及时清理水渍，保持台面干爽整洁。定期清理卫生间内的垃圾，垃圾应日产日清，不得堆积。2.爱护设施不得随意损坏卫生间内的设施设备，如水龙头、洗手液dispenser、卫生纸架等。若发现设施设备损坏，应及时向相关部门报告。严禁在卫生间墙壁、门板上乱涂乱画、张贴广告或其他物品。节约用水，合理使用水龙头，用完后及时关闭，避免长流水现象。3.文明使用进入卫生间应随手关门，保持卫生间内的隐私空间。使用卫生间时应保持安静，避免大声喧哗、打闹或播放高分贝音乐。尊重他人，排队使用卫生间，不得插队或霸占多个位置。注意个人卫生，使用卫生间前后应洗手，保持手部清洁。4.特殊情况处理如卫生间出现故障或突发情况（如漏水、堵塞等），应及时向相关部门报告，并配合维修人员进行处理。在卫生间内发现任何异常情况（如异味、可疑物品等），应立即离开现场，并向相关部门报告。三、卫生管理1.清洁标准卫生间地面应保持干净，无污渍、水渍、脚印等，定期进行清扫和拖地。马桶内外应清洁无污垢，水箱、冲水按钮等部位应擦拭干净，定期进行消毒处理。洗手台应保持清洁，台面、水龙头、镜子等部位无污渍，洗手液、擦手纸应及时补充。卫生间墙壁、天花板应无灰尘、蜘蛛网，定期进行擦拭和清洁。卫生间内的垃圾桶应及时清理，垃圾袋应扎紧，避免垃圾外露。2.清洁频率日常清洁：保洁人员应每天定时对卫生间进行全面清洁，包括地面、马桶、洗手台、垃圾桶等部位的清洁。定期消毒：每周至少对卫生间进行一次全面消毒，重点对马桶、洗手台、门把手等易接触部位进行消毒处理，预防细菌和病毒传播。特殊时期加强清洁：在流感高发期、传染病流行期间等特殊时期，应增加卫生间的清洁和消毒频率，确保卫生安全。3.卫生检查设立卫生检查小组，定期对卫生间的卫生状况进行检查，检查内容包括清洁标准执行情况、设施设备完好情况等。卫生检查小组应做好检查记录，对发现的问题及时通知保洁人员进行整改，并跟踪整改情况。对于卫生不达标的卫生间，应责令相关责任人限期整改，整改不力的将予以相应的处罚。四、设施维护1.设施设备管理建立卫生间设施设备台账，详细记录设施设备名称、型号、数量、购置时间、维修记录等信息。定期对卫生间设施设备进行巡检，检查设施设备的运行状况，如水龙头是否漏水、马桶冲水是否正常、照明是否完好等。对于巡检中发现的设施设备问题，应及时安排维修人员进行维修，确保设施设备正常使用。2.维修流程员工/组织成员发现卫生间设施设备损坏后，应及时向相关部门报告，报告内容包括设施设备名称、损坏情况等。相关部门接到报告后，应及时安排维修人员进行现场查看，并确定维修方案。维修人员应按照维修方案进行维修，维修完成后应进行质量验收，确保设施设备维修质量。维修完成后，维修人员应填写维修记录，详细记录维修时间、维修内容、维修人员等信息，并将维修记录归档保存。3.设施更新与改造根据卫生间的使用情况和实际需求，定期对设施设备进行评估，对于老化、损坏严重或不符合使用要求的设施设备，应及时进行更新与改造。在进行设施更新与改造时，应充分考虑员工/组织成员的使用需求和意见，确保更新改造后的设施设备更加方便、舒适、实用。设施更新与改造项目应按照相关规定进行审批和招标，确保项目实施的合法性、合规性和经济性。五、安全管理1.安全制度建立健全卫生间安全管理制度，明确安全责任，加强安全管理。卫生间内应设置明显的安全警示标识，如防滑标识、小心地滑标识等，提醒员工/组织成员注意安全。定期对卫生间的安全状况进行检查，重点检查电气设备、通风设备、消防设施等是否正常运行，确保卫生间内无安全隐患。2.消防安全卫生间内应配备必要的消防设施，如灭火器、消火栓等，并确保消防设施完好有效。严禁在卫生间内吸烟、使用明火或存放易燃易爆物品，避免发生火灾事故。员工/组织成员应熟悉卫生间内的消防设施位置和使用方法，掌握基本的消防安全知识和技能。3.防滑防摔卫生间地面应保持干燥，及时清理水渍，防止滑倒摔伤。卫生间内应设置防滑垫，特别是在淋浴间、洗手台等易滑倒的区域，确保员工/组织成员行走安全。对于卫生间内的台阶、门槛等部位，应设置明显的标识，提醒员工/组织成员注意避免绊倒。4.应急处理制定卫生间应急预案，明确应急处置流程和责任分工，确保在突发情况下能够迅速、有效地进行应对。定期组织员工/组织成员进行应急演练，提高员工/组织成员的应急处置能力和自我保护意识。如卫生间内发生突发安全事件（如火灾、漏水、人员受伤等），应立即启动应急预案，并及时向相关部门报告，配合相关部门进行救援和处理。六、监督与考核1.监督机制设立卫生间监督小组，由公司/组织内各部门代表组成，负责对卫生间的使用与管理情况进行监督。监督小组应定期对卫生间进行检查，检查内容包括使用规范执行情况、卫生状况、设施维护情况、安全管理情况等，并做好检查记录。鼓励员工/组织成员对卫生间的使用与管理情况进行监督，如发现问题可及时向监督小组或相关部门反映。2.考核办法制定卫生间考核标准，明确考核内容、考核指标和考核方式，对卫生间的使用与管理情况进行量化考核。考核结果与部门和个人的绩效挂钩，对于卫生间使用与管理情况良好的部门和个人，给予相应的奖励；对于卫生间使用与管理情况较差的部门和个人，给予相应的处罚。考核结果应定期进行公布，接受全体员工/组织成员的监督。3.奖惩措施奖励措施：对于在卫生间使用与管理方面表现突出的部门和个人，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金、奖品等。处罚措施：对于违反本公约制度的部门和个人，视情节轻重给予相应的处罚，如警告、罚款、通报批评等