公共浴足卫生管理制度

PAGE公共浴足卫生管理制度一、总则（一）目的为加强公共浴足场所的卫生管理，规范经营行为，保障消费者的健康权益，依据国家相关法律法规和行业标准，特制定本卫生管理制度。（二）适用范围本制度适用于本公司旗下所有公共浴足经营场所，包括但不限于浴足店、洗浴中心等。（三）基本原则1.遵守国家法律法规，严格执行卫生标准，确保公共浴足场所的卫生安全。2.坚持预防为主，防治结合的方针，采取有效的卫生管理措施，防止疾病传播。3.实行全员参与，分级管理，责任到人的卫生管理机制。二、卫生管理职责（一）公司管理层职责1.全面负责公共浴足场所的卫生管理工作，制定卫生管理目标和计划，并组织实施。2.定期召开卫生管理工作会议，研究解决卫生管理工作中的重大问题。3.负责与卫生行政部门及相关部门的沟通协调，确保卫生管理工作符合法律法规要求。（二）卫生管理部门职责1.具体负责公共浴足场所卫生管理制度的制定、修订和监督执行。2.组织开展卫生培训、宣传教育活动，提高员工的卫生意识和服务水平。3.定期对公共浴足场所进行卫生检查，及时发现和整改卫生问题。4.负责收集、整理和归档卫生管理相关资料，建立卫生管理档案。（三）各部门职责1.前台部门：负责接待顾客，做好顾客信息登记，引导顾客遵守卫生规定。2.浴足服务部门：严格按照卫生操作规程为顾客提供浴足服务，确保服务过程的卫生安全。3.后勤保障部门：负责公共浴足场所的环境卫生清洁、用品用具的采购和供应，以及设施设备的维护保养。（四）员工职责1.严格遵守本公司的卫生管理制度，自觉维护公共浴足场所的卫生环境。2.积极参加卫生培训，掌握卫生知识和技能，提高自身卫生素质。3.发现卫生问题及时报告，并配合相关部门进行整改。三、卫生设施与设备管理（一）场所布局与设施要求1.公共浴足场所应设置在通风良好、采光充足、远离污染源的地方。2.场所内应合理划分功能区域，包括接待区、浴足区、休息区、更衣室、卫生间等，各区域之间应保持适当的距离，避免交叉污染。3.浴足区应配备足够数量的浴足盆，每个浴足盆应独立使用，不得共用。浴足盆应定期清洗、消毒，保持清洁卫生。4.休息区应设置舒适的座椅、沙发等，供顾客休息使用。休息区应保持整洁，定期进行清扫和消毒。5.更衣室应设置足够数量的更衣柜，供顾客存放衣物。更衣柜应定期清洁、消毒，保持良好的卫生状况。6.卫生间应设置足够数量的便器、洗手池等卫生设施，并保持清洁卫生。卫生间应定期进行通风换气，保持空气清新。（二）卫生设施设备的配备与维护1.应配备必要的卫生设施设备，如消毒设备、清洁工具、通风设备、照明设备等，确保公共浴足场所的卫生安全。2.卫生设施设备应定期进行维护保养，确保其正常运行。消毒设备应定期进行检测和校准，确保消毒效果符合要求。3.对损坏的卫生设施设备应及时进行维修或更换，确保其正常使用。四、用品用具卫生管理（一）用品用具的采购1.应选择具有合法资质的供应商采购用品用具，确保用品用具的质量安全。2.采购的用品用具应符合国家相关卫生标准和要求，不得采购无生产日期、无保质期、无生产厂家等标识不全的用品用具。（二）用品用具的储存1.应设置专门的用品用具储存仓库，保持仓库清洁、通风良好。2.用品用具应分类存放，避免交叉污染。不同种类的用品用具应分别放置在不同的货架或柜子上，并标明名称、规格、数量等信息。3.储存的用品用具应保持干燥、防潮、防虫、防鼠，避免受到污染。（三）用品用具的清洗、消毒与保洁1.浴足盆、毛巾、拖鞋等用品用具应在使用后及时进行清洗、消毒。清洗消毒应按照国家相关卫生标准和要求进行，确保消毒效果符合要求。2.清洗消毒后的用品用具应存放在清洁、干燥、通风的地方，并用专用保洁设备进行保洁，防止再次受到污染。3.应定期对用品用具进行抽检，确保其卫生质量符合要求。五、环境卫生管理（一）日常清洁1.公共浴足场所应保持环境整洁，每天营业前和营业结束后应进行全面清扫，清除地面、桌面、座椅等表面的灰尘、杂物。2.浴足区、休息区、更衣室、卫生间等区域应定期进行深度清洁，包括擦拭门窗、墙壁、天花板等，保持环境干净卫生。3.应及时清理垃圾桶内的垃圾，保持垃圾桶清洁，避免垃圾堆积产生异味和滋生细菌。（二）通风换气1.公共浴足场所应安装有效的通风设备，保持室内空气流通。通风设备应定期进行检查和维护，确保其正常运行。2.每天营业期间应定时进行通风换气，保持室内空气清新。在顾客较多或使用化学消毒剂等情况下，应增加通风换气次数。（三）病媒生物防治1.应采取有效的病媒生物防治措施，防止老鼠、蟑螂、蚊子、苍蝇等病媒生物的滋生和传播。2.定期对公共浴足场所进行检查，发现病媒生物应及时采取措施进行杀灭。可采用物理方法（如放置粘鼠板、灭蚊灯等）或化学方法（如使用杀虫剂等）进行防治，但应注意避免对顾客和员工造成危害。六、水质卫生管理（一）水质要求1.公共浴足场所使用的水应符合国家生活饮用水卫生标准的要求，不得使用未经处理的地表水或地下水。2.浴足用水应清澈透明，无异味、异色，无可见杂质。（二）水质检测1.应定期对浴足用水进行水质检测，检测项目包括浑浊度、色度、臭和味、pH值、消毒剂余量、微生物指标等。2.水质检测应由具有资质的检测机构进行，检测结果应符合国家相关卫生标准的要求。3.应建立水质检测档案，记录每次检测的时间、项目、结果等信息，以便及时掌握水质变化情况。（三）水质处理与消毒1.应配备必要的水质处理设备，如过滤设备、消毒设备等，对浴足用水进行处理和消毒，确保水质卫生安全。2.水质处理和消毒应按照国家相关卫生标准和要求进行，消毒剂的使用应符合规定的剂量和方法，避免对人体造成危害。3.应定期对水质处理设备进行维护保养，确保其正常运行。七、卫生培训与宣传教育（一）卫生培训1.应定期组织员工参加卫生培训，培训内容包括卫生法律法规、卫生标准、卫生操作规程、消毒知识等。2.卫生培训应由具有资质的培训人员进行授课，培训时间和方式应根据实际情况合理安排，确保员工能够掌握必要的卫生知识和技能。3.应建立员工卫生培训档案，记录员工参加培训的时间、内容、考核成绩等信息，作为员工绩效考核的依据之一。（二）宣传教育1.应通过多种形式向顾客宣传卫生知识，如在场所内张贴卫生宣传海报、发放卫生宣传资料等，提高顾客的卫生意识。2.应在场所内设置卫生宣传栏，定期更新卫生知识和卫生管理信息，向顾客宣传公共浴足场所的卫生管理制度和卫生要求。八、卫生监督与检查（一）自查自纠1.各公共浴足场所应建立卫生自查制度，每天营业前和营业结束后应对场所的卫生状况进行自查，及时发现和整改卫生问题。2.卫生管理部门应定期对各公共浴足场所进行卫生检查，检查内容包括卫生设施设备、用品用具、环境卫生、水质卫生等方面。对检查中发现的问题应及时下达整改通知书，责令限期整改。（二）接受监督1.应积极配合卫生行政部门及相关部门的监督检查工作，如实提供有关资料和情况。2.对卫生行政部门及相关部门提出的整改意见和要求，应认真落实，及时整改到位。九、卫生事故报告与处理（一）事故报告1.发生卫生事故（如传染病传播、食物中毒等）后，应立即报告公司管理层和当地卫生行政部门。2.报告内容应包括事故发生的时间、地点、经过、危害程度、采取的措施等信息。（二）事故处理1.公司管理层接到卫生事故报告后，应立即组织相关人员进行调查处理，采取有效的措施控制事故的发展，减少危害程度。