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文档简介

PAGE办公室环境卫生保洁制度一、总则1.目的为营造整洁、舒适、安全的办公环境,提高工作效率,保障员工身体健康,特制定本办公室环境卫生保洁制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有办公区域,包括办公室、会议室、走廊、楼梯、卫生间等。3.职责分工行政部门负责本制度的制定、监督执行及保洁工作的整体协调与管理。各部门负责本部门办公区域环境卫生的日常维护与监督,确保员工遵守保洁制度。保洁人员负责按照本制度要求,对办公区域进行日常清洁、消毒等工作。二、办公区域环境卫生标准1.地面保持地面干净、整洁,无灰尘、污渍、水渍、纸屑、杂物等。定期进行拖地或吸尘,确保地面光亮。地毯区域应定期进行清洗,保持地毯清洁,无明显污渍和异味。2.桌面及办公设备桌面应保持整洁,文件、办公用品摆放整齐有序。电脑、打印机、复印机等办公设备表面无灰尘、污渍,定期进行擦拭。办公设备周边无杂物堆积,保持通风良好。3.门窗门窗玻璃干净透明,无灰尘、污渍、水印。窗框、窗台清洁,无灰尘、杂物。定期检查门窗的密封性,如有损坏及时报修。4.墙面及天花板墙面无灰尘、污渍、蜘蛛网,保持整洁。天花板无明显污渍、灰尘,灯具表面清洁。5.文件资料文件资料应分类存放,摆放整齐,并保持清洁。废弃文件及时清理,避免堆积。6.垃圾桶垃圾桶应及时清理,垃圾不超过桶身的三分之二。垃圾桶周边地面保持清洁,无垃圾散落。定期对垃圾桶进行消毒,防止异味滋生。7.卫生间卫生间地面、墙面、洗手台、便器等应保持清洁,无污渍、水渍、异味。定期进行消毒,确保卫生达标。卫生纸、洗手液等用品应及时补充,保持卫生间的正常使用。8.会议室会议桌椅摆放整齐,桌面、椅面清洁。地面、墙面、门窗清洁,无灰尘、污渍。会议结束后,及时清理会议室,保持整洁。三、保洁工作流程与规范1.日常保洁流程上班前提前到达公司,领取清洁工具和用品。对保洁区域进行巡视,了解前一天的卫生状况,确定重点清洁部位。办公区域清洁按照从里到外、从上到下的顺序进行清洁。先清理桌面、文件资料,再擦拭办公设备,然后清扫地面、吸尘,最后清洁门窗、墙面等。对于垃圾桶,及时清理垃圾,并更换垃圾袋。在清洁过程中,注意保护办公设备和文件资料,避免损坏和丢失。卫生间清洁先用清洁剂擦拭洗手台、便器等洁具表面,去除污渍。然后用清水冲洗干净,并用消毒水进行消毒。清理地面水渍,保持地面干燥。补充卫生纸、洗手液等用品。公共区域清洁走廊、楼梯等公共区域地面进行清扫和拖地,保持干净整洁。擦拭楼梯扶手、栏杆等,确保无灰尘。清理公共区域的垃圾桶,保持周边环境清洁。下班前将清洁工具和用品归位存放。对当天的保洁工作进行总结,记录清洁情况和发现的问题。关闭保洁区域的门窗、电器设备等。2.定期保洁流程每周对地毯进行吸尘或局部清洗,去除灰尘和污渍。全面擦拭办公设备,包括主机、显示器、键盘、鼠标等,清洁设备内部灰尘。深度清洁卫生间,包括对地面、墙面、天花板进行全面擦拭,对便器进行消毒和除臭处理。清洁会议室的会议桌椅,检查桌椅的损坏情况并及时报修。每月对办公室墙面进行全面擦拭,去除灰尘和污渍。清洁天花板灯具,确保照明良好。检查门窗的密封性和五金件的使用情况,如有问题及时报修。对垃圾桶进行彻底清洗和消毒,更换垃圾袋。每季度对地毯进行全面清洗,可采用专业的地毯清洗设备和清洁剂,确保地毯干净、无异味。对办公区域的地面进行打蜡保养,增加地面的光泽度和耐磨性。对卫生间的洁具进行深度清洁和消毒,检查卫生间的通风设备是否正常运行。每年对办公区域的墙面进行粉刷或翻新,保持墙面整洁美观。对办公家具进行全面检查和维护,如有损坏及时修复或更换。对空调系统进行清洗和维护,确保空气质量良好。四、清洁用品与设备管理1.清洁用品采购行政部门根据保洁工作需求,定期采购清洁用品,确保库存充足。采购的清洁用品应符合环保要求和相关行业标准,具有良好的清洁效果和安全性。2.清洁用品存放设立专门的清洁用品存放仓库或储物间,保持通风良好,干燥整洁。清洁用品应分类存放,标识清晰,避免混淆。易燃、易爆等危险清洁用品应单独存放,并严格按照相关规定进行管理。3.清洁设备管理配备必要的清洁设备,如吸尘器、拖把、抹布、清洁剂喷雾器等,并定期进行维护和保养。建立清洁设备台账,记录设备的型号、购买时间、使用情况、维修记录等信息。保洁人员在使用清洁设备前,应进行检查,确保设备正常运行。使用后,及时清理设备,妥善存放。对于损坏的清洁设备,应及时报修或报废处理,确保设备的正常使用。五、卫生检查与监督1.自查自纠保洁人员在完成清洁工作后,应进行自我检查,确保清洁质量符合标准。如发现问题,应及时进行整改,确保办公区域环境卫生达标。2.部门监督各部门负责人负责本部门办公区域环境卫生的日常监督,发现问题及时通知保洁人员进行整改。部门员工应积极配合保洁工作,保持本部门办公区域的整洁,如有违反保洁制度的行为,应及时纠正。3.行政检查行政部门定期对办公区域环境卫生进行检查,检查内容包括地面、桌面、门窗、卫生间等各个方面。行政部门可采用定期检查、不定期抽查等方式进行监督,对发现的问题及时记录,并下达整改通知。行政部门应根据检查结果,对保洁人员的工作质量进行评估,作为绩效考核的依据之一。4.整改落实对于检查中发现的问题,保洁人员应及时进行整改,确保在规定时间内达到卫生标准。整改完成后,应向行政部门提交整改报告,行政部门进行复查,确保问题得到彻底解决。六、员工行为规范1.保持个人卫生员工应注意个人卫生,勤洗手、勤换衣,保持整洁得体的形象。在办公区域内,不得随地吐痰、乱扔垃圾。2.爱护办公环境员工应爱护办公区域的环境卫生,不得随意破坏公共设施和清洁用品。保持桌面整洁,文件资料摆放整齐,不得在办公区域内乱堆乱放杂物。3.配合保洁工作员工应积极配合保洁人员的工作,按照保洁制度的要求,保持办公区域的整洁。如需保洁人员协助清理个人办公区域的垃圾或杂物,应提前通知保洁人员。4.遵守公共卫生规定在公共区域内,如走廊、楼梯、卫生间等,应遵守公共卫生规定,不得在公共区域吸烟、大声喧哗等。使用卫生间后,应及时清理台面,保持卫生间的整洁。七、奖励与惩罚1.奖励机制对于在环境卫生保洁工作中表现突出的保洁人员或部门,公司将给予表彰和奖励。奖励方式包括奖金、荣誉证书、晋升机会等,以激励员工积极参与保洁工作,提高工作质量。2.惩罚措施对于违反本保洁制度的员工,公司将视情节轻重给予相应的惩罚。惩罚方式包括警告、罚款、绩效扣分等。如因员工个人行为导致办公区域环境卫生严重不达标的,公司

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