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文档简介
PAGE办公楼卫生打扫制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、安全的办公环境,提高员工的工作效率和生活质量,特制定本办公楼卫生打扫制度。2.适用范围本制度适用于公司[公司名称]内所有办公区域,包括办公室、会议室、走廊、楼梯、卫生间、茶水间等。3.职责分工行政部门负责制定、修订和监督执行办公楼卫生打扫制度。定期检查办公楼卫生状况,对不符合标准的情况及时督促整改。协调安排保洁人员的工作任务和工作时间。保洁人员按照本制度的要求,认真完成各自负责区域的卫生打扫工作。遵守公司的各项规章制度,爱护办公设施和环境卫生。及时向行政部门反馈卫生打扫过程中发现的问题。全体员工保持个人办公区域的整洁卫生,自觉遵守办公楼卫生打扫制度。积极配合保洁人员的工作,不得随意丢弃垃圾,共同维护办公环境。二、卫生标准1.办公室桌面、电脑、文件柜等办公设备表面清洁,无灰尘、污渍。地面干净,无杂物、纸屑,定期进行清扫和拖地。办公椅摆放整齐,无污渍,定期擦拭。文件资料摆放有序,保持整洁。门窗玻璃干净明亮,无灰尘、水渍。2.会议室会议桌椅摆放整齐,桌面、椅子表面清洁。地面干净,无杂物,会前会后及时清扫。会议设备(投影仪、音响等)保持清洁,定期进行维护。墙面、天花板无灰尘、蜘蛛网。3.走廊、楼梯地面干净,无杂物、痰迹,定期进行清扫和拖地。扶手、栏杆表面清洁,无灰尘。墙面、天花板无灰尘、污渍、蜘蛛网。4.卫生间便池、马桶清洁,无污垢、异味,定期消毒。洗手台干净,水龙头、镜子无污渍,洗手液、卫生纸等用品摆放整齐。地面干燥、清洁,无积水、杂物。垃圾桶及时清理,垃圾袋定期更换。5.茶水间饮水机、咖啡机等设备表面清洁,定期进行消毒。桌面、椅子干净,无污渍。地面清洁,无杂物。垃圾桶及时清理,保持环境整洁。三、打扫频率1.日常打扫保洁人员每天上午和下午各进行一次全面打扫,包括地面清扫、桌面擦拭、垃圾清理等。员工在工作时间内保持个人办公区域的整洁,随时清理垃圾和杂物。2.定期深度清洁每周对办公楼进行一次深度清洁,包括门窗玻璃擦拭、卫生间消毒、会议室全面清洁等。每月对办公区域的地毯进行一次吸尘和清洗。每季度对办公家具进行一次全面擦拭和保养。3.特殊情况打扫在重要会议、活动前,保洁人员要对相关区域进行重点清洁和整理。如有污染或损坏情况,保洁人员应及时进行清理和修复。四、打扫流程1.准备工作保洁人员在开始打扫前,应准备好所需的清洁工具和清洁用品,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、垃圾袋等。检查清洁工具是否完好,清洁用品是否充足。2.办公室打扫流程首先清理地面上的垃圾和杂物,然后用扫帚清扫地面灰尘,再用拖把拖地。依次擦拭桌面、电脑、文件柜等办公设备表面,去除灰尘和污渍。整理办公椅,擦拭椅子表面。清理文件资料,保持摆放整齐。擦拭门窗玻璃,先用湿布擦拭,再用干布擦干,确保干净明亮。3.会议室打扫流程整理会议桌椅,将椅子摆放整齐,擦拭桌面和椅子表面。清扫地面垃圾和杂物,拖地保持地面干净。清洁会议设备,用干净的抹布擦拭投影仪、音响等设备表面。检查墙面、天花板,如有灰尘、蜘蛛网,及时清理。4.走廊、楼梯打扫流程从楼梯顶部开始,依次清扫楼梯台阶、扶手和栏杆,然后清扫走廊地面。用拖把拖地,确保地面干净、无积水。检查墙面、天花板,清理灰尘和蜘蛛网。5.卫生间打扫流程先清理垃圾桶内的垃圾,更换垃圾袋。用清洁剂擦拭便池、马桶,去除污垢和异味,然后冲洗干净。清洁洗手台,擦拭水龙头、镜子,补充洗手液、卫生纸等用品。拖地保持地面干燥、清洁,无积水。6.茶水间打扫流程清理垃圾桶内的垃圾,更换垃圾袋。擦拭饮水机、咖啡机等设备表面,进行消毒处理。清扫桌面、椅子,拖地保持地面干净。五、监督与检查1.行政部门检查行政部门定期对办公楼卫生状况进行检查,每周至少进行一次全面检查,对发现的问题及时记录并通知保洁人员整改。检查内容包括卫生标准执行情况、打扫频率是否符合要求、清洁工具和用品的使用情况等。2.员工监督全体员工有权对办公楼卫生状况进行监督,如发现卫生问题可及时向行政部门反馈。行政部门对员工反馈的问题应及时处理,并将处理结果反馈给员工。3.检查记录与整改行政部门对每次检查情况进行详细记录,包括检查时间、检查人员、检查区域、存在问题及整改情况等。保洁人员对检查出的问题应及时整改,整改完成后向行政部门报告,行政部门进行复查,确保问题得到彻底解决。六、考核与奖惩1.考核标准依据本制度的卫生标准和打扫频率,对保洁人员的工作进行考核。考核内容包括卫生质量、工作态度、遵守制度情况等。2.奖励措施对于卫生打扫工作表现优秀的保洁人员,公司给予适当的奖励,如奖金、荣誉证书等。连续三个月卫生考核成绩优秀的保洁人员,可晋升一级工资或给予其他形式的奖励。3.惩罚措施对于卫生打扫不符合标准的保洁人员,行政部门给予批评教育,并要求其立即整改。多次出现卫生问题且整改不力的保洁人员,公司将视情节轻重给予警告、罚款、辞退等处罚。员工如违反办公楼卫生打扫制度,随意丢弃垃圾、破坏办公环境等,行政部门将给予批评教育,并责令其改正;情节严重的,将按照公司相关规定进行处罚。七、培训与教育1.保洁人员培训行政部门定期组织保洁人员进行卫生打扫技能培训,包括清洁工具的使用、清洁剂的配比、不同区域的清洁方法等。培训内容要结合实际工作,注重实用性和操作性,提高保洁人员的工作效率和质量。鼓励保洁人员参加外部相关培训课程,不断提升自身业务水平。2.员工卫生教育通过公司内部通告、培训会议等形式
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