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文档简介
PAGE值班室卫生保洁制度一、总则1.目的为了加强值班室的卫生管理,创造整洁、舒适、安全的工作环境,特制定本制度。本制度旨在规范值班室卫生保洁工作流程,确保值班室内外环境符合相关法律法规及行业标准要求,保障值班工作的正常开展。2.适用范围本制度适用于公司[具体公司名称]内所有值班室,包括但不限于行政值班、安全值班、设备值班等各类值班岗位所在的值班室。3.职责分工保洁人员:负责按照本制度要求,每日对值班室进行清洁工作,包括地面、桌面、门窗、设备等的清扫、擦拭,以及垃圾的清理和运输。值班人员:负责保持值班室的整洁,在值班期间注意维护室内卫生,不得随意丢弃垃圾,配合保洁人员做好卫生清洁工作。发现卫生问题及时通知保洁人员进行处理。值班主管:负责监督本制度的执行情况,定期检查值班室卫生状况,对不符合要求的情况及时督促整改,并对保洁人员和值班人员的卫生工作进行考核。二、卫生标准1.值班室地面地面保持干净、整洁,无杂物、无污渍、无水渍。每日用拖把或吸尘器进行清扫,定期使用清洁剂进行拖地,确保地面光亮。如有口香糖、油污等顽固污渍,应及时使用专用清洁剂进行处理。2.值班室桌面桌面物品摆放整齐,文件、办公用品等应分类放置,不得随意堆放。桌面应保持清洁,无灰尘、无污渍,每日用干净的抹布擦拭。电脑、打印机等设备表面应定期清洁,保持干净整洁,无灰尘堆积。3.值班室门窗门窗玻璃保持明亮、干净,无灰尘、无污渍、无水渍。窗框、窗台应擦拭干净,无灰尘、无杂物。定期检查门窗的密封性,如有损坏应及时报修,确保室内环境整洁。4.值班室设备值班室内的各类设备,如桌椅、床铺、监控设备、通讯设备等应保持清洁,定期擦拭,无灰尘、无污渍。设备表面不得张贴无关的纸张、标识等,如有需要张贴,应保持整齐、美观。设备出现故障或损坏时,应及时报修,并在维修期间做好防护措施,避免影响卫生状况。5.值班室卫生间卫生间地面、墙面保持干净、无污渍、无水渍,每日用清洁剂进行清洁。洗手池、水龙头、马桶等洁具应保持清洁,无污垢、无异味,定期消毒。卫生间内垃圾桶应及时清理,垃圾袋应扎紧,避免垃圾外露产生异味。卫生间应定期通风换气,保持空气清新。6.值班室周边环境值班室周边地面应保持整洁,无垃圾、无杂物。值班室门口应保持畅通,不得堆放物品,影响人员进出和卫生清洁。定期清理值班室周边的绿化带,清除杂草、杂物等。三、保洁工作流程1.每日清洁流程准备工作:保洁人员在上班前应准备好清洁工具和清洁剂,如拖把、抹布、扫帚、垃圾袋、清洁剂等。地面清洁:首先用扫帚清扫地面杂物,然后用拖把蘸适量清洁剂拖地,按照先边角后中间的顺序进行,拖完后用清水冲洗拖把,再将地面擦拭干净,确保地面无水渍。桌面清洁:用干净的抹布依次擦拭桌面、电脑、打印机等设备表面,清除灰尘和污渍。擦拭时应注意避免损坏设备。门窗清洁:先用湿抹布擦拭门窗玻璃,去除灰尘和污渍,然后用干抹布擦干,使玻璃光亮透明。擦拭窗框、窗台时,应仔细清理缝隙中的灰尘和杂物。卫生间清洁:先清理卫生间垃圾桶内的垃圾,更换垃圾袋。然后用清洁剂擦拭洗手池、水龙头、马桶等洁具,去除污垢和异味。最后用拖把拖净卫生间地面,并用清水冲洗拖把。收尾工作:清洁完毕后,将清洁工具整理好,放置在指定位置。检查值班室卫生状况,确保无遗漏的清洁区域,如有问题及时整改。2.定期清洁流程地面深度清洁:每周至少进行一次地面深度清洁,使用强力清洁剂去除地面顽固污渍,并对地面进行打蜡保养,使地面更加光亮、耐磨。设备全面清洁:每月对值班室内的各类设备进行一次全面清洁,包括设备内部的灰尘清理。清洁时应先关闭设备电源,按照设备使用说明书的要求进行操作,避免损坏设备。门窗深度清洁:每季度对门窗进行一次深度清洁,使用专业的玻璃清洁剂和工具,去除门窗玻璃上的顽固污渍和水渍,使门窗更加明亮。同时检查门窗的密封性和五金件的状况,如有问题及时报修。卫生间消毒:每周对卫生间进行一次消毒处理,使用含氯消毒剂或其他专用消毒剂对卫生间地面、墙面、洁具等进行喷洒或擦拭消毒,消毒时间应按照消毒剂的使用说明进行控制,确保消毒效果。四、卫生检查与考核1.检查方式日常检查:值班主管每日对值班室卫生状况进行检查,发现问题及时通知保洁人员进行整改。定期检查:公司定期组织对值班室卫生进行全面检查,可采用抽查或普查的方式,检查结果进行记录和通报。2.考核标准保洁人员考核:根据卫生检查结果,对保洁人员的工作进行考核。如发现卫生不达标的情况,第一次给予警告,第二次扣除当月绩效奖金的[X]%,第三次扣除当月绩效奖金的[X]%,并视情节轻重进行辞退处理。值班人员考核:值班人员如未配合做好值班室卫生工作,随意丢弃垃圾或破坏室内卫生,每次扣除当月绩效奖金的[X]%。综合考核:将保洁人员和值班人员的卫生考核结果纳入个人综合绩效考核体系,作为员工晋升、奖励的重要依据。3.整改措施对于检查中发现的卫生问题,责任部门或责任人应立即进行整改。整改期限根据问题的严重程度确定,一般为[X]个工作日。整改完成后,应及时向检查部门提交整改报告,申请复查。复查合格后方可视为整改完成。对于多次出现卫生问题且整改不力的部门或个人,公司将进行严肃处理,包括通报批评、经济处罚、调整岗位等。五、安全与防护1.清洁工具使用安全保洁人员在使用清洁工具时,应严格按照操作规程进行操作,避免因操作不当造成人身伤害。使用拖把、扫帚等工具时,应注意防止滑倒,特别是在地面有水渍的情况下。使用清洁剂时,应佩戴手套和口罩,避免皮肤接触和吸入有害气体。如不慎接触到清洁剂,应立即用大量清水冲洗,并及时就医。2.设备操作安全在对值班室设备进行清洁时,应先关闭设备电源,并在设备上悬挂“正在清洁,请勿使用”的警示标识。清洁设备内部时,应使用专用工具,避免损坏设备内部线路和零部件。如需使用电器设备进行清洁,如吸尘器、吹风机等,应确保设备完好无损,电线无破损,操作人员应具备相关安全知识和技能。3.废弃物处理安全值班室产生的垃圾应及时清理,分类放置在垃圾袋中,并扎紧袋口。严禁将危险废弃物(如废旧电池、过期药品、化学试剂等)与普通垃圾混放,应按照相关规定进行单独收集和
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