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文档简介
PAGE菜市场日常卫生奖励制度一、总则1.目的为加强菜市场环境卫生管理,营造整洁、卫生、有序的市场环境,保障消费者的健康与安全,特制定本奖励制度。2.适用范围本制度适用于菜市场内所有经营商户、摊位租赁者以及相关工作人员。3.基本原则公平公正原则:对所有参与菜市场运营的主体一视同仁,依据统一标准进行卫生考核与奖励评定。激励为主原则:通过设立奖励机制,充分调动各方积极性,促使大家主动维护菜市场卫生。持续改进原则:鼓励不断提升卫生管理水平,推动菜市场环境卫生持续优化。二、卫生标准1.摊位卫生摊位台面保持整洁,无明显污渍、水渍,商品摆放整齐有序,不得超出摊位边界。摊位下方及周边地面干净,无垃圾、杂物堆积,定期清扫,确保无异味。摊位内垃圾桶配备齐全,垃圾日产日清,垃圾桶外观清洁,无垃圾外溢现象。2.公共区域卫生菜市场通道、楼梯、扶手等公共部位应保持清洁,无灰尘、无杂物,定期进行清扫和消毒。公共厕所卫生达标,设施完好,无异味,每日定时清洁,定期消毒,卫生纸供应充足。菜市场内的排水系统畅通,无污水横流现象,定期检查清理,确保排水顺畅。3.食品卫生食品经营商户应严格遵守食品安全相关法律法规,确保食品储存、加工、销售过程符合卫生标准。食品从业人员持有效健康证明上岗,保持个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽、口罩。食品摊位应配备必要的防尘、防蝇、防鼠设施,确保食品不受污染。三、考核与评定1.考核主体成立菜市场卫生考核小组,成员包括市场管理方代表、消费者代表以及相关专业人员。考核小组负责对菜市场卫生情况进行定期检查和不定期抽查。2.考核周期每周进行一次全面检查,每月进行一次综合评定。3.考核方式现场检查:考核人员按照卫生标准对摊位及公共区域进行实地查看,记录卫生状况。消费者反馈:设立意见箱,收集消费者对菜市场卫生的意见和建议,作为考核参考。4.评定标准优秀:摊位及公共区域卫生状况良好,各项卫生指标均达到或优于标准要求,在考核周期内无任何卫生问题投诉。良好:基本符合卫生标准,偶有轻微卫生瑕疵,但能及时整改,卫生问题投诉较少。合格:部分区域或项目存在一定卫生问题,但不影响整体环境卫生,能在规定时间内完成整改。不合格:存在严重卫生问题,如摊位垃圾堆积、公共区域污水横流等,且整改不力。5.评定结果公示每月评定结果在菜市场显著位置进行公示,公示期为[X]个工作日。公示期间接受经营商户和消费者的监督与反馈。四、奖励设置1.卫生流动红旗每周评选出卫生状况优秀的摊位,授予“卫生流动红旗”,悬挂于摊位显著位置。连续获得[X]次“卫生流动红旗”的摊位,可额外获得[X]元的奖励。2.月度卫生奖励金每月综合评定为“优秀”的摊位,给予[X]元的现金奖励;评定为“良好”的摊位,给予[X]元的奖励;评定为“合格”的摊位,给予[X]元的鼓励奖。3.年度卫生标兵奖每年对全年卫生考核成绩优异的摊位和个人进行表彰,授予“年度卫生标兵”称号,并给予[X]元的奖励。同时,在菜市场内进行宣传推广,树立榜样。五、奖励发放与管理1.奖励发放流程考核小组将评定结果提交给市场管理方。市场管理方根据评定结果,在公示结束后的[X]个工作日内完成奖励发放。对于现金奖励,通过银行转账的方式支付给获奖摊位或个人;对于物品奖励,直接发放至获奖对象。2.奖励资金来源奖励资金从菜市场管理费用中列支,专款专用,确保奖励制度的有效实施。3.奖励记录与存档市场管理方负责建立奖励记录档案,详细记录每次考核评定结果、奖励情况等信息,以备查阅和统计分析。六、监督与投诉处理机制1.监督机制考核小组定期对菜市场卫生情况进行检查,发现问题及时督促整改。市场管理方设立专门的监督电话和邮箱,接受经营商户、消费者以及社会各界的监督举报。2.投诉处理流程接到投诉后,市场管理方应及时记录投诉内容、投诉人信息等,并安排专人进行调查核实。对于投诉属实的问题,责令相关责任人限期整改,并跟踪整改情况。整改完成后,将处理结果反馈给投诉人。对投诉处理情况进行记录和存档,作为后续考核和管理的参考依据。七、培训与宣传1.卫生培训定期组织经营商户和工作人员参加卫生知识培训,包括环境卫生标准、食品卫生安全知识、清洁消毒操作规范等内容,提高大家的卫生意识和操作技能。培训可邀请专业机构的讲师进行授课,也可由市场管理方内部人员进行讲解。2.宣传引导在菜市场内张贴卫生宣传海报、标语,宣传卫生知识和奖励制度,营造良好的卫生管理氛围。利用菜市场广播、电子显示屏等宣传渠道,定期播放卫生提示信息,引导经营商户和消费者共同维护菜市场卫生。八、附则1.
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