沐浴场所卫生格制度

PAGE沐浴场所卫生格制度总则1.目的为加强沐浴场所卫生管理，规范沐浴经营行为，保障消费者身体健康，依据《公共场所卫生管理条例》、《公共场所卫生管理条例实施细则》等相关法律法规及行业标准，制定本制度。2.适用范围本制度适用于本公司/组织所经营的各类沐浴场所，包括但不限于洗浴中心、温泉浴场、桑拿浴室等。3.基本原则沐浴场所卫生管理应遵循预防为主、卫生第一的原则，确保场所环境整洁、设施设备卫生安全、服务过程符合卫生要求。卫生管理职责1.公司/组织管理层职责全面负责沐浴场所的卫生管理工作，制定卫生管理目标和计划，并组织实施。确保卫生管理所需的人员、经费、物资等资源的配备。定期对卫生管理工作进行监督检查，及时解决存在的问题。2.卫生管理人员职责具体负责沐浴场所卫生管理工作的日常组织和实施。制定和完善各项卫生管理制度，并监督执行。组织从业人员进行卫生知识培训和健康检查。定期对沐浴场所的卫生状况进行检查，发现问题及时督促整改。3.从业人员职责严格遵守卫生管理制度，履行岗位卫生职责。保持个人卫生，穿戴清洁的工作衣帽，勤洗手消毒。按照卫生操作规程提供服务，确保服务过程卫生安全。发现卫生问题及时报告，并积极配合整改。场所环境与设施卫生要求1.选址与布局沐浴场所应选址在地势干燥、交通便利、通风良好的地段，远离污染源。场所布局应合理，设有更衣区、洗浴区、休息区等功能区域，且相互分隔明确。洗浴区应设置足够数量的淋浴喷头、浴盆、桑拿房等设施，且布局合理，便于清洁和维护。2.环境卫生沐浴场所应保持环境整洁，无污垢、无异味。地面应防滑、易清洁，墙面、天花板应平整、光洁，无剥落、无积尘。休息区应配备足够数量的座椅、沙发等设施，并保持清洁卫生。场所内不得吸烟，应设置明显的禁止吸烟标识。3.设施设备卫生淋浴喷头、浴盆等洗浴设施应定期清洁、消毒，保持无污垢、无异味。桑拿房、蒸汽房等高温设施应定期检查、维护，确保安全可靠。使用后应及时清洁、消毒，防止滋生细菌和霉菌。更衣室应配备足够数量的更衣柜，并保持清洁卫生。更衣柜应定期消毒，防止交叉感染。公共卫生间应保持清洁卫生，无异味。便器、洗手池等设施应定期清洁、消毒，卫生纸等用品应及时补充。4.通风与空调沐浴场所应具备良好的通风设施，保持室内空气流通。通风系统应定期清洁、维护，确保通风效果良好。使用空调的场所，空调滤网应定期清洗，保持清洁卫生。水质卫生要求1.水源管理沐浴场所应使用符合国家卫生标准的生活饮用水作为洗浴用水。水源应来自市政供水或经过卫生部门检测合格的自备水源。定期对水源进行检测，确保水质符合卫生要求。2.水质处理采用集中式供水的沐浴场所，应配备水质净化消毒设备，并正常运行。水质净化消毒设备应定期维护、检测，确保消毒效果良好。采用分散式供水的沐浴场所，应采取有效的水质消毒措施，如使用含氯消毒剂等，并确保消毒后的水质符合卫生标准。3.水质检测沐浴场所应定期对洗浴用水进行水质检测，检测项目包括浑浊度、pH值、余氯、细菌总数、大肠菌群等。检测频率应符合相关规定要求。水质检测应由具有资质的检测机构进行，检测结果应记录存档。如发现水质不符合卫生标准，应立即停止使用，并采取相应的措施进行处理。卫生设施与用品卫生要求1.卫生设施配备沐浴场所应配备足够数量的卫生设施，如消毒间、布草间、拖鞋消毒柜等。卫生设施应布局合理，便于使用和维护。消毒间应配备消毒设备，如紫外线灯、消毒柜、消毒剂等，并保持清洁卫生。消毒设备应定期维护、检测，确保消毒效果良好。2.卫生用品管理沐浴场所应使用符合国家卫生标准的卫生用品，如浴巾、毛巾、浴袍、拖鞋等。卫生用品应从正规渠道采购，并索取产品卫生许可证、质量检验报告等相关证明文件。卫生用品应分类存放，保持清洁卫生。使用后的卫生用品应及时清洗、消毒，消毒后的卫生用品应存放在清洁、干燥的地方，防止再次污染。定期对卫生用品进行抽检，确保卫生质量符合要求。如发现卫生用品不符合卫生标准，应立即停止使用，并采取相应的措施进行处理。卫生管理制度执行与监督1.卫生管理制度培训定期组织从业人员进行卫生管理制度培训，培训内容包括法律法规、卫生知识、操作规程等。培训应覆盖所有从业人员，确保其熟悉并掌握相关卫生管理要求。培训应采用多种形式，如集中授课、现场演示、视频播放等，提高培训效果。培训后应进行考核，考核合格后方可上岗。2.卫生检查与记录卫生管理人员应定期对沐浴场所的卫生状况进行检查，检查内容包括场所环境、设施设备、水质、卫生用品等。检查应做好记录，记录内容包括检查时间、检查人员、检查项目、检查结果等。对检查中发现的问题，应及时下达整改通知书，责令相关责任人限期整改。整改完成后应进行复查，确保问题得到彻底解决。3.投诉处理设立投诉举报电话和邮箱，接受消费者的投诉举报。对消费者反映的卫生问题，应及时进行调查处理，并将处理结果及时反馈给消费者。对投诉举报较多或卫生问题严重的沐浴场所，应加大监督检查力度，采取相应的措施进行整改。从业人员健康管理1.健康检查要求沐浴场所从业人员应每年进行健康检查，取得健康合格证明后方可上岗。新参加工作和临时参加工作的从业人员应在上岗前进行健康检查。健康检查项目应包括胸透、肝功能、皮肤病等。如发现患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病（包括病原携带者），活动性肺结核，化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的人员，不得从事直接为顾客服务的工作。2.健康档案管理建立从业人员健康档案，记录从业人员的健康检查情况、培训情况、奖惩情况等。健康档案应妥善保管，保存期限不少于两年。及时更新从业人员健康档案信息，确保档案信息真实、准确、完整。消毒卫生要求1.消毒制度建立健全消毒卫生制度，明确消毒责任、消毒方法及消毒时间等要求。消毒工作应由专人负责，确保消毒工作落实到位。制定消毒操作规程，严格按照操作规程进行消毒操作。消毒过程应做好记录，记录内容包括消毒时间、消毒对象、消毒方法、消毒人员等。2.消毒方法与频率沐浴场所的设施设备、卫生用品等应根据不同情况采用不同的消毒方法进行消毒。常用消毒方法包括物理消毒法（如紫外线消毒、高温消毒等）和化学消毒法（如含氯消毒剂消毒、过氧乙酸消毒等）。淋浴喷头、浴盆等洗浴设施应每天进行清洁消毒；桑拿房、蒸汽房等高温设施使用后应及时进行清洁消毒，每周至少进行一次全面消毒；更衣柜、公共卫生间等设施应每天进行清洁消毒；浴巾、毛巾、浴袍、拖鞋等卫生用品应一客一换一消毒。3.消毒效果检测定期对消毒效果进行检测，检测项目包括细菌总数、大肠菌群等。消毒效果检测应由具有资质的检测机构进行，检测结果应记录存档。如发现消毒效果不符合卫生标准，应及时调整消毒方法或增加消毒频率，确保消毒效果良好。卫生档案管理1.档案内容卫生档案应包括以下内容：卫生管理制度、卫生管理人员职责、