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文档简介
PAGE国土所卫生保洁制度一、总则(一)目的为加强国土所办公区域及相关场所的环境卫生管理,创造整洁、舒适、文明的工作环境,特制定本卫生保洁制度。(二)适用范围本制度适用于国土所全体工作人员以及在所内开展工作的相关人员,涵盖国土所办公区域、会议室、接待室、公共走廊、卫生间等所有场所。(三)基本原则1.全员参与原则:国土所全体人员应积极参与卫生保洁工作,共同维护良好的工作环境。2.责任明确原则:明确各区域卫生保洁责任人,确保卫生保洁工作落实到人。3.定期检查原则:定期对卫生保洁情况进行检查,及时发现问题并督促整改。二、卫生保洁标准(一)办公区域1.桌面、文件柜、电脑等办公设备摆放整齐,表面无灰尘、污渍。2.地面干净整洁,无杂物、垃圾,定期进行清扫和拖地。3.窗户玻璃明亮,无灰尘、污渍,定期擦拭。4.绿植摆放整齐,叶面无灰尘,花盆周边无杂物。(二)会议室1.会议桌椅摆放整齐,桌面、椅子无灰尘、污渍。2.地面干净,无垃圾、杂物,会前会后及时清扫。3.墙面、天花板无蜘蛛网、灰尘,保持整洁。4.会议设备正常运行,表面清洁,无灰尘。(三)接待室1.沙发、茶几摆放整齐,表面干净,无污渍、灰尘。2.地面清洁,地毯无明显污渍,定期吸尘。3.墙面、装饰品保持干净,无灰尘、损坏。4.茶具摆放整齐,及时清洗消毒。(四)公共走廊1.地面干净,无杂物、垃圾,每日清扫。2.墙面、扶手无灰尘、污渍,定期擦拭。3.消防设施、指示牌等保持清洁,无损坏。(五)卫生间1.洗手台、镜子干净,无污渍、水渍,水龙头无锈迹。2.马桶清洁,无异味,定期消毒。3.地面干燥,无积水、污渍,及时清扫。4.垃圾桶及时清理,垃圾袋更换及时。三、卫生保洁职责分工(一)保洁人员职责1.负责国土所各区域的日常清扫、拖地、擦拭等卫生保洁工作,按照卫生保洁标准完成各项任务。2.定期对卫生间、垃圾桶等进行消毒,防止细菌滋生。3.及时清理垃圾,确保垃圾不堆积,保持环境整洁。4.发现卫生设施损坏或其他异常情况,及时报告并协助维修。(二)各部门负责人职责1.组织本部门人员做好办公区域的卫生保洁工作,督促工作人员保持桌面整洁、文件摆放有序。2.负责检查本部门办公区域卫生情况,对不符合标准的及时督促整改。3.配合保洁人员做好公共区域的卫生保洁工作,共同维护良好的工作环境。(三)所长职责1.全面负责国土所卫生保洁制度的实施和监督。2.定期检查卫生保洁工作情况,对存在的问题提出整改意见。3.协调解决卫生保洁工作中遇到的困难和问题。四、卫生保洁工作流程(一)日常清扫流程1.保洁人员每日上班后,首先对公共走廊、卫生间等区域进行清扫,清除地面垃圾、杂物。2.按照从里到外、从上到下的顺序,依次清扫办公区域、会议室、接待室等。3.清扫过程中,将垃圾装入垃圾袋,集中运至指定垃圾存放点。4.清扫结束后,对清扫工具进行清洗、整理,妥善存放。(二)定期清洁流程1.每周对窗户玻璃、墙面、天花板等进行一次全面擦拭,去除灰尘、污渍。2.每月对地毯进行一次深度清洁,使用专业清洁设备和清洁剂,去除顽固污渍。3.每季度对办公家具、设备进行一次全面清洁和保养,保持表面光亮、无损坏。4.定期清洁工作由保洁人员负责实施,必要时可安排专业清洁人员协助。(三)特殊情况处理流程1.如遇突发卫生事件(如污染、漏水等),保洁人员应立即采取措施进行清理,并及时报告相关负责人。2.对于污染严重的区域,应使用相应的清洁剂和消毒水进行处理,确保环境安全。3.漏水等问题应及时联系维修人员进行维修,同时做好周边区域的防护和清理工作。五、卫生保洁检查与考核(一)检查方式1.保洁人员每日对自己负责的区域进行自查,发现问题及时整改。2.各部门负责人每周对本部门办公区域卫生情况进行检查,填写卫生检查表。3.所长或指定专人每月对国土所整体卫生情况进行全面检查,包括各区域卫生保洁标准执行情况、卫生设施完好情况等。(二)考核标准1.卫生保洁工作达到标准要求的,给予相应的绩效加分或奖励。2.未达到卫生保洁标准的,根据情节轻重给予相应的绩效扣分或处罚:首次发现问题,给予口头警告,责令立即整改。再次发现问题,给予书面警告,并扣除相应绩效分数。多次出现问题且整改不力的,视情况给予经济处罚或辞退处理。(三)结果反馈与整改1.每次检查结束后,检查人员应及时将检查结果反馈给相关责任人。2.对于存在的问题,责任人应制定整改措施,明确整改期限,按时完成整改。3.整改完成后,由检查人员进行复查,确保问题得到彻底解决。六、卫生保洁设施与用品管理(一)设施管理1.定期对卫生保洁设施(如清洁工具、消毒设备等)进行检查、维护,确保其正常运行。2.发现设施损坏或老化,及时报修或更换,保证卫生保洁工作的顺利开展。3.建立卫生保洁设施台账,记录设施的名称、数量、购置时间、维修情况等信息。(二)用品管理1.根据卫生保洁工作需要,合理配备清洁用品(如清洁剂、垃圾袋、卫生纸等)。2.清洁用品应存放在干燥、通风的仓库内,分类摆放,避免混淆。3.定期盘点清洁用品库存,及时补充短缺物品,防止因用品不足影响卫生保洁工作。4.严格控制清洁用品的使用,避免浪费,降低成本。七、培训与宣传(一)培训1.定期组织保洁人员参加卫生保洁知识和技能培训,提高其业务水平。2.培训内容包括卫生保洁标准、清洁工具使用方法、清洁剂配比及安全注意事项等。3.鼓励保洁人员参加相关职业技能鉴定,提升自身综合素质。4.对全体工作人员进行卫生保洁知识宣传,增强环保意识,养成良好的卫生习惯。(二)宣传1.通过张贴宣传标语、发放宣传资料等方式,宣传卫生保洁制度和环保知识。2.利用内部会议、宣传栏等渠道,对卫生保洁
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