省卫生厅双十排名制度

PAGE省卫生厅双十排名制度总则1.目的为进一步加强我省医疗卫生机构的管理，提高医疗服务质量，规范医疗行为，促进医疗卫生事业健康发展，根据国家相关法律法规和卫生行业标准，结合我省实际情况，特制定本双十排名制度。2.适用范围本制度适用于我省各级各类医疗卫生机构，包括综合医院、专科医院、基层医疗卫生机构等。3.基本原则公平公正原则：排名依据客观、准确的数据和事实，确保公平公正，不偏袒任何一家医疗卫生机构。科学合理原则：指标体系设置科学合理，能够全面、准确地反映医疗卫生机构的综合服务能力和水平。动态调整原则：根据医疗卫生事业发展的需要和实际情况，适时对排名指标和方法进行调整和完善。激励引导原则：通过排名，激励医疗卫生机构不断提高服务质量和管理水平，引导其向规范化、科学化、精细化方向发展。排名指标体系1.医疗质量指标住院患者治愈率：反映医院对疾病的治疗效果。手术成功率：体现手术科室的技术水平。甲级病历率：衡量病历书写质量。医疗事故发生率：体现医疗安全状况。2.医疗服务指标患者满意度：通过患者调查了解对医疗服务的满意程度。平均住院日：反映医院的医疗效率。门诊人次：体现医院的业务量。出院人次：反映医院的收治能力。3.医疗技术指标重点专科建设情况：评估医院的专科优势和技术特色。新技术新项目开展情况：反映医院的技术创新能力。科研成果：体现医院的科研实力。4.医院管理指标医院感染率：反映医院感染防控水平。药品比例：体现医院合理用药情况。医疗费用控制情况：评估医院的费用管理水平。人员配备与结构：考察医院的人力资源状况。数据收集与整理1.数据来源医疗卫生机构上报的数据：包括医疗质量、医疗服务、医疗技术、医院管理等方面的数据。第三方调查机构的数据：如患者满意度调查数据等。卫生行政部门的统计数据：如门诊人次、出院人次等。2.数据审核省卫生厅对各医疗卫生机构上报的数据进行审核，确保数据的真实性、准确性和完整性。对于数据存在疑问的医疗卫生机构，要求其进行核实和说明。3.数据整理将审核通过的数据进行整理和汇总，按照排名指标体系进行分类统计。计算各项指标的得分，为排名提供数据支持。排名方法1.综合评分法根据各项指标的重要程度，确定相应的权重。将各医疗卫生机构的各项指标得分乘以权重后相加，得到综合得分。根据综合得分进行排名，得分越高排名越靠前。2.分类排名法将医疗卫生机构按照类别进行划分，如综合医院、专科医院、基层医疗卫生机构等。在各类别内分别按照综合评分法进行排名，以便更准确地反映不同类型医疗卫生机构的发展水平。排名结果发布1.发布周期省卫生厅每季度发布一次双十排名结果。2.发布方式在省卫生厅官方网站上公布排名结果，包括排名前十的医疗卫生机构名单及各项指标得分情况。通过新闻媒体等渠道向社会发布排名结果，提高社会关注度。3.结果应用排名结果作为医疗卫生机构绩效考核、评先评优的重要依据。对于排名靠前的医疗卫生机构，给予表彰和奖励，推广其先进经验和做法。对于排名靠后的医疗卫生机构，省卫生厅将进行重点关注，督促其分析原因，制定改进措施，限期整改。监督与管理1.监督检查省卫生厅定期对医疗卫生机构的排名数据上报情况和排名结果应用情况进行监督检查。对于存在数据造假、排名结果应用不当等问题的医疗卫生机构，依法依规进行严肃处理。2.申诉与复核医疗卫生机构对排名结果有异议的，可以在规定时间内向省卫生厅提出申诉。省卫生厅受理申诉后，将组织相关人员进行复核，核实情况后作出相应处理。3.持续改进省卫生厅根据排名结果和监督检查情况，定期对双十排名制度进行评估和完善。引导医疗卫生机构根据排名结果，查找自身存在的问题，制定针对性的改进措施，不断提高服务质量和管理水平。信息安全与保密1.数据安全管理省卫生厅建立健全数据安全管理制度，加强对排名数据的存储、传输、使用等环节的安全管理。采取必要的技术措施，防止数据泄露、篡改和丢失。2.保密措施参与排名工作的人员要严格遵守保密规定