社区活动室卫生保洁制度

PAGE社区活动室卫生保洁制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、安全的社区活动室环境，提高社区居民的生活质量，特制定本卫生保洁制度。2.适用范围本制度适用于社区内所有活动室，包括但不限于文化活动室、健身活动室、棋牌室等。3.职责分工社区居委会负责卫生保洁制度的制定、监督和检查。保洁人员负责社区活动室的日常卫生清洁工作。社区居民应积极配合保洁人员的工作，爱护活动室环境。二、卫生标准1.地面保持地面干净、整洁，无杂物、无污渍、无水渍。定期进行清扫和拖地，每周至少拖地[X]次。地面如有破损或污渍，应及时进行修补和清洁。2.墙面墙面应保持干净、无灰尘、无蜘蛛网。定期进行擦拭，每月至少擦拭[X]次。墙面如有损坏或涂鸦，应及时进行修补和清理。3.门窗门窗应保持干净、明亮，无灰尘、无污渍。定期进行擦拭，每周至少擦拭[X]次。门窗如有损坏或变形，应及时进行维修或更换。4.桌椅桌椅应摆放整齐，表面干净、无灰尘、无污渍。定期进行擦拭，每周至少擦拭[X]次。桌椅如有损坏或松动，应及时进行维修或加固。5.设备设施设备设施应保持干净、整洁，无灰尘、无污渍。定期进行擦拭和保养，每周至少擦拭[X]次，每月至少保养[X]次。设备设施如有损坏或故障，应及时进行维修或更换。6.卫生间卫生间应保持干净、整洁，无异味、无污渍。定期进行清扫和消毒，每天至少清扫[X]次，每周至少消毒[X]次。卫生间的设施设备应保持完好，如有损坏应及时进行维修。7.垃圾处理垃圾应及时清理，垃圾桶应保持干净、无异味。每天至少清理[X]次，垃圾应分类存放，定期运至指定地点。垃圾存放点应保持整洁，周围无垃圾散落。三、保洁流程1.准备工作保洁人员应提前准备好清洁工具和清洁用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。检查清洁工具和清洁用品是否完好，如有损坏应及时更换。2.清扫地面先用扫帚将地面上的杂物清扫干净，然后用拖把将地面拖干净。拖地时应注意按照一定的顺序进行，避免遗漏。3.擦拭桌椅和设备设施用抹布擦拭桌椅和设备设施的表面，擦拭时应注意力度适中，避免损坏表面。对于一些难以擦拭的污渍，可以使用清洁剂进行擦拭，但应注意清洁剂的使用方法和浓度，避免对表面造成腐蚀。4.清洁墙面和门窗用抹布擦拭墙面和门窗的表面，擦拭时应注意按照一定的顺序进行，避免遗漏。对于一些高处的墙面和门窗，可以使用梯子或伸缩杆进行擦拭，但应注意安全。5.卫生间清洁先用扫帚将卫生间地面上的杂物清扫干净，然后用拖把将地面拖干净。用抹布擦拭卫生间的洗手台、马桶、镜子等设施设备的表面，擦拭时应注意力度适中，避免损坏表面。对于卫生间的地面和墙面，可以使用清洁剂进行擦拭，但应注意清洁剂的使用方法和浓度，避免对表面造成腐蚀。定期对卫生间进行消毒，消毒时应按照消毒剂的使用说明进行操作，确保消毒效果。6.垃圾处理将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中，扎紧袋口。将垃圾袋运至指定的垃圾存放点，分类存放。定期将垃圾运至垃圾处理场进行处理。7.收尾工作清洁工作完成后，保洁人员应检查清洁效果，确保地面、墙面、门窗、桌椅、设备设施等干净整洁，无杂物、无污渍、无异味。将清洁工具和清洁用品整理好，放回指定的存放地点。关闭活动室的门窗，确保安全。四、保洁人员行为规范1.遵守工作纪律保洁人员应遵守社区居委会的工作纪律，按时上下班，不得迟到早退。工作期间应坚守岗位，不得擅自离岗或串岗。2.着装整齐保洁人员应穿着统一的工作服，保持整洁、干净。工作服应定期清洗和更换，不得穿着脏污或破损的工作服工作。3.礼貌待人保洁人员应礼貌待人，热情服务，不得与社区居民发生争吵或冲突。遇到社区居民有困难时，应主动提供帮助。4.爱护清洁工具和清洁用品保洁人员应爱护清洁工具和清洁用品，不得随意丢弃或损坏。清洁工具和清洁用品应定期进行保养和维护，确保正常使用。5.注意安全保洁人员在工作过程中应注意安全，避免发生意外事故。使用清洁工具和清洁用品时应按照操作规程进行操作，避免因操作不当造成伤害。如发现安全隐患，应及时报告社区居委会。五、监督与检查1.定期检查社区居委会应定期对社区活动室的卫生保洁情况进行检查，每周至少检查[X]次。检查内容包括地面、墙面、门窗、桌椅、设备设施、卫生间等的卫生情况，以及保洁人员的工作纪律和行为规范等。2.不定期抽查社区居委会应不定期对社区活动室的卫生保洁情况进行抽查，及时发现问题并督促保洁人员进行整改。3.居民监督鼓励社区居民对社区活动室的卫生保洁情况进行监督，如发现问题可及时向社区居委会反映。社区居委会应及时处理居民反映的问题，并将处理结果反馈给居民。4.考核与奖惩社区居委会应建立保洁人员考核制度，对保洁人员的工作表现进行考核。考核内容包括卫生保洁质量、工作纪律执行情况、居民满意度等。根据考核结果，对表现优秀的保洁人员进行奖励，对表现不佳的保洁人员进行批评教育或处罚。六、培训与提升1.定期培训社区居委会应定期组织保洁人员进行培训，提高保洁人员的业务水平和服务质量。培训内容包括卫生保洁知识、清洁工具和清洁用品的使用方法、安全知识等。2.技能提升鼓励保洁人员参加相关的培训和学习活动，不断提升自身的技能水平。社区居委会应提供必要的支持和帮助，如培训费用、学习资料等。3.经验交流定期组织保洁人员进行经验交流活动，分享工作中的经验和心得。通过经验交流，促进保洁人员之间的相互学习和提高。七、应急处理1.突发事件处理如遇突发事件，如火灾、水灾等，保洁人员应立即采取应急措施，如疏散居民、切断电源、关闭门窗等。及时报告社区居委会和相关部门，并协助做好后续处理工作。2.特殊情况处理如遇特殊情况，如社区活动期