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文档简介
PAGE美容医院卫生间管理制度一、总则1.目的本制度旨在加强美容医院卫生间的管理,确保卫生间环境整洁、卫生、舒适,为患者、医护人员及其他工作人员提供良好的使用条件,同时体现医院对卫生管理的重视,维护医院整体形象。2.适用范围本制度适用于美容医院内所有卫生间,包括门诊楼、住院部、手术室、各科室及公共区域的卫生间。3.基本原则卫生间管理遵循“清洁、卫生、及时、规范”的原则,确保卫生间设施设备完好,卫生状况达标,使用秩序良好。二、管理职责1.后勤管理部门负责制定卫生间管理制度,并监督制度的执行情况。定期组织对卫生间设施设备的检查、维护和更新,确保设施设备正常运行。协调安排卫生间的清洁卫生工作,确保清洁质量达到标准要求。对卫生间管理工作进行考核评估,对违反制度的行为进行处理。2.保洁人员按照规定的时间和频次对卫生间进行清洁消毒,包括地面、墙面、洗手台、便器、小便器等设施设备的清洁,以及垃圾清理和异味消除。负责卫生间内卫生纸、洗手液、烘手器等用品的补充和更换,确保用品充足、完好。检查卫生间设施设备的运行状况,发现问题及时报告后勤管理部门。保持卫生间周边环境整洁,及时清理杂物。3.医护人员及其他工作人员自觉遵守卫生间管理制度,爱护卫生间设施设备,保持卫生间内清洁卫生。正确使用卫生间用品,避免浪费。发现卫生间设施设备损坏或卫生问题及时向保洁人员或后勤管理部门反映。三、卫生间清洁卫生标准1.地面保持地面干净、无污渍、无水渍,定期进行清扫和拖地,拖地后地面应光亮整洁。墙角、墙边无积尘、无杂物。2.墙面墙面瓷砖清洁,无污渍、无斑点,定期擦拭。墙面上无乱张贴、乱涂画现象。3.洗手台洗手台台面清洁,无水渍、无污渍,洗手盆内无积水。水龙头、皂液器等设施干净,无污垢,正常使用。台面及周边无杂物,洗手液补充及时。4.便器便器内外清洁,无尿垢、无粪便残留,定期消毒。冲水装置正常,无堵塞,冲水顺畅。5.小便器小便器内部清洁,无尿渍、无异味,定期进行冲洗和消毒。周边地面无水渍,保持干燥。6.镜子镜子明亮清晰,无污渍、无水印,定期擦拭。7.垃圾桶垃圾桶套袋,垃圾及时清理,垃圾袋装满后及时更换,保持垃圾桶外观清洁。垃圾桶周边地面无垃圾散落,无异味。8.空气卫生间内空气清新,无明显异味。可通过安装通风设备、放置除臭剂等方式保持空气良好。四、清洁卫生流程1.日常清洁流程准备清洁工具和用品,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂、卫生纸、洗手液等。先清理卫生间内的垃圾,将垃圾袋扎紧后放入指定地点。依次对地面、墙面、洗手台、便器、小便器等进行清洁。地面用扫帚清扫后,用拖把拖地;墙面用湿抹布擦拭;洗手台用清洁剂擦拭后用清水冲洗干净;便器和小便器先用清洁剂刷洗,再用清水冲洗,最后进行消毒;镜子用干抹布擦拭。补充卫生纸、洗手液等用品,检查烘手器等设施是否正常运行。清理卫生间周边环境,保持整洁。2.定期深度清洁流程每周或每月进行一次深度清洁,除日常清洁内容外,还需进行以下工作:对卫生间的门窗、天花板进行清洁,去除灰尘和污渍。检查卫生间设施设备的运行状况,如水龙头、冲水装置、通风设备等,发现问题及时维修或更换。对卫生间内的死角进行彻底清理,如墙角、门后等。对卫生间进行全面消毒,使用合适的消毒剂按照规定的浓度和方法进行喷洒或擦拭,确保消毒效果。五、卫生间用品管理1.卫生纸在卫生间内配备足够数量的卫生纸,并放置在方便取用的位置。定期检查卫生纸的存量,及时补充,确保卫生纸供应不断档。要求使用人员合理使用卫生纸,避免浪费。2.洗手液选用符合卫生标准的洗手液,放置在洗手台上。定期检查洗手液的余量,及时补充或更换,保证洗手液充足。提醒使用人员正确使用洗手液,洗手后及时关闭洗手液泵头。3.烘手器确保烘手器正常运行,定期检查其性能,发现故障及时维修。向使用人员宣传正确使用烘手器的方法,避免因使用不当造成损坏。4.其他用品根据需要配备其他卫生间用品,如垃圾袋、除臭剂等。对这些用品进行妥善管理,定期检查和更换,保证其正常使用。六、设施设备管理1.设施设备检查后勤管理部门定期组织对卫生间设施设备进行检查,包括水龙头、冲水装置、便器、小便器、洗手台、镜子、门窗、通风设备等。保洁人员在日常清洁过程中注意观察设施设备的运行状况,发现问题及时报告。2.设施设备维护对于检查中发现的设施设备问题,后勤管理部门及时安排维修人员进行维修。定期对设施设备进行保养,如对水龙头、冲水装置等进行润滑、紧固,对便器、小便器等进行检查和调试,确保设施设备正常运行。3.设施设备更新根据设施设备的使用年限和损坏情况,适时进行更新。优先选用质量可靠、性能优良、符合卫生标准的设施设备,以提高卫生间的使用功能和舒适度。七、卫生间使用规范1.使用人员行为规范保持卫生间内安静,避免大声喧哗。爱护卫生间设施设备,不得随意损坏或拆卸。正确使用卫生间用品,不得浪费。使用完毕后,及时冲洗便器和小便器,保持清洁。将垃圾放入垃圾桶内,不得随意丢弃在卫生间地面。注意个人卫生,便后洗手,保持卫生间内空气清新。2.特殊情况处理如遇卫生间堵塞、设施设备突发故障等特殊情况,使用人员应及时向保洁人员或后勤管理部门报告。后勤管理部门接到报告后,应迅速组织人员进行处理,尽快恢复卫生间正常使用。八、卫生间安全管理1.防滑措施卫生间地面应保持干燥,拖地后及时清理水渍,防止人员滑倒。在卫生间内适当位置设置防滑标识,提醒使用人员注意安全。2.用电安全卫生间内的电器设备,如烘手器、通风设备等,应定期检查,确保电线无破损、插头无松动,防止触电事故发生。保洁人员在清洁卫生间时,应注意避免水溅到电器设备上。3.消防安全卫生间内禁止吸烟,不得存放易燃易爆物品。保持卫生间内消防通道畅通,不得堆放杂物。卫生用品、清洁剂等应妥善存放,远离火源。九、监督与考核1.监督检查后勤管理部门定期对卫生间管理情况进行监督检查,包括清洁卫生状况、设施设备运行情况、用品配备情况等。设立意见箱或接受投诉电话,接受患者、医护人员及其他工作人员对卫生间管理的意见和建议。2.考核评估制定卫生间管理考核标准,对保洁人员的工作质量进行考核评估。考核内容包括清洁卫生达标情况、设施设备维护情况、用品管理情况等。根据考核结果,对表现优秀的保洁人员进行奖励,对不达标的保
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