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文档简介
PAGE卫生打扫及维护管理制度一、总则1.目的为了营造一个整洁、舒适、安全的工作和生活环境,加强公司/组织的卫生管理,特制定本卫生打扫及维护管理制度。本制度旨在规范公司/组织内各区域的卫生打扫及维护工作,确保符合相关法律法规及行业标准,保障员工的身体健康,提高工作效率,塑造良好的企业形象。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产车间、公共区域、员工宿舍等场所的卫生打扫及维护管理。3.职责分工行政管理部门负责制定、修订和完善卫生打扫及维护管理制度,并监督制度的执行情况。定期组织对公司/组织整体卫生状况进行检查和评估,对发现的问题及时督促整改。协调各部门之间的卫生管理工作,确保各项卫生工作有序进行。各部门负责本部门办公区域、生产车间等责任区域的日常卫生打扫及维护工作,确保责任区域内的环境卫生符合要求。教育和引导本部门员工遵守卫生管理制度,养成良好的卫生习惯。配合行政管理部门开展卫生检查和评估工作,对提出的问题及时进行整改。保洁人员按照规定的工作流程和标准,负责公司/组织公共区域的日常卫生打扫、垃圾清理、卫生间清洁等工作。定期对清洁工具和设备进行维护和保养,确保其正常使用。及时向行政管理部门反馈公共区域卫生状况及存在的问题。二、卫生标准及要求1.办公区域桌面:保持整洁,文件、办公用品摆放整齐,无灰尘、杂物。地面:干净无污渍、水渍,定期清扫,地毯保持清洁,无明显脚印和污渍。门窗:玻璃明亮干净,窗框、窗台无灰尘,窗帘定期清洗。文件柜:表面清洁,柜内文件分类存放整齐。办公设备:电脑、打印机、复印机等设备定期擦拭,保持清洁,周围无杂物。垃圾桶:垃圾及时清理,垃圾桶保持清洁,无异味。2.生产车间生产设备:设备表面无油污、灰尘,定期进行清洁和保养,确保设备正常运行。操作台面:保持干净整洁,物料摆放有序,无残留物料和污渍。地面:保持清洁干净,无油污、水渍、杂物,通道畅通无阻。墙壁和天花板:无蜘蛛网、灰尘,定期进行清扫。通风设备:定期清理,确保通风良好,无堵塞。垃圾处理:生产过程中产生的垃圾及时清理,分类存放,按照环保要求进行处理。3.公共区域走廊和楼梯:地面干净,扶手无灰尘,墙壁无污渍。电梯:轿厢内部保持清洁,按钮、扶手等部位定期消毒,电梯门轨道无杂物。卫生间:便池、洗手池清洁无异味,地面干燥无积水,卫生纸供应充足,定期进行消毒。会议室:会议桌椅摆放整齐,桌面、地面清洁,茶具及时清理。茶水间:饮水机、咖啡机等设备保持清洁,周围地面无污渍,垃圾及时清理。4.员工宿舍床铺:床单、被套、枕套定期更换清洗,保持整洁。地面:干净无垃圾、杂物,定期清扫拖洗。门窗:玻璃明亮,窗台无灰尘。个人物品:摆放整齐有序,室内无异味。卫生间:保持清洁,无异味,定期消毒。三、卫生打扫流程1.日常打扫流程办公区域员工在每日上班前,对自己的桌面、文件柜等进行简单整理和擦拭,清理垃圾。保洁人员在上班后,对办公区域的地面、门窗、公共区域等进行全面清扫,包括拖地、擦窗、清理垃圾桶等。生产车间员工在每班工作结束后,对操作台面及周边进行清理,将物料归位。保洁人员在生产车间下班后,对地面、设备、墙壁等进行深度清洁,使用专业清洁工具和清洁剂,确保车间卫生达标。公共区域保洁人员定时对走廊、楼梯、电梯、卫生间、会议室、茶水间等公共区域进行巡回打扫,及时清理垃圾和污渍。对于卫生间等重点区域,每隔一段时间进行消毒处理,防止细菌滋生。员工宿舍员工每日自行整理个人床铺和物品,保持宿舍内整洁。保洁人员定期对宿舍公共区域进行打扫,包括走廊、楼梯等,每周对宿舍卫生间进行全面清洁和消毒。2.定期大扫除流程行政管理部门制定大扫除计划,明确大扫除的时间、范围、责任部门和人员等。各部门按照计划组织员工对本部门责任区域进行全面清理,包括清理长期积累的灰尘、污渍,擦拭高处的设备和物品等。保洁人员加强对公共区域的打扫力度,对平时难以清洁的角落进行重点清理,如天花板、通风口等。大扫除结束后,行政管理部门组织检查和评估,对不达标的区域责令重新打扫,确保整体卫生状况符合要求。四、卫生维护措施1.设施设备维护定期对卫生打扫所需的工具和设备进行检查、维修和保养,确保其正常使用。如扫帚、拖把、吸尘器、清洁车等工具要及时更换损坏部件;清洁设备如高压水枪、洗地机等要定期进行调试和维护,保证其清洁效果。对卫生间的水龙头、马桶、洗手池等设施进行定期检查,发现漏水、堵塞等问题及时维修,确保设施正常运行,避免因设施问题影响卫生状况。对办公区域和生产车间的门窗、玻璃等进行定期检查和维护,确保其密封性良好,无破损,保持明亮干净。2.环境卫生监测行政管理部门定期委托专业机构对公司/组织内的环境卫生进行监测,包括空气质量、水质、微生物指标等,确保环境符合相关标准。各部门在日常工作中要注意观察责任区域内的卫生状况,如发现异味、异常污渍等情况及时向行政管理部门报告,以便及时采取措施解决问题。保洁人员在打扫过程中要对卫生状况进行实时检查,发现问题及时整改,确保打扫质量。3.卫生防护措施在进行卫生打扫和清洁作业时,保洁人员要佩戴必要的防护用品,如口罩、手套等,避免接触有害物质,保障自身健康。对于使用的清洁剂、消毒剂等化学用品,要按照规定的储存方法和使用浓度进行存放和使用,避免对环境和人体造成危害。在公共区域设置明显的卫生标识和温馨提示,引导员工养成良好的卫生习惯,爱护环境卫生。五、卫生检查与考核1.检查方式日常巡查:行政管理部门安排专人每日对公司/组织内各区域的卫生状况进行巡查,及时发现问题并记录。定期检查:行政管理部门每周或每月组织一次全面的卫生检查,对各部门责任区域及公共区域进行详细检查和评估。专项检查:针对特殊时期或特定区域,如节假日、重大活动前等,开展专项卫生检查,确保卫生状况良好。2.检查标准严格按照本制度规定的卫生标准及要求进行检查,对各区域的卫生打扫及维护情况进行量化评分。具体评分细则如下:办公区域:桌面整洁度、文件摆放、地面清洁、门窗玻璃、设备清洁、垃圾桶清理等方面各占一定分值,总分100分。生产车间:设备清洁、操作台面、地面卫生、墙壁天花板、通风设备、垃圾处理等方面进行评分,总分100分。公共区域:走廊楼梯、电梯、卫生间、会议室、茶水间等区域分别按照各自的卫生标准进行评分,总分100分。员工宿舍:床铺整洁、地面卫生、门窗情况、个人物品摆放、卫生间清洁等方面进行评分,总分100分。3.考核办法对于在卫生检查中不达标的部门或区域,行政管理部门下达整改通知书,要求限期整改。在规定时间内完成整改且复查合格的,不进行考核扣分;未按时完成整改的,根据情节轻重对责任部门进行相应的考核扣分。每月对各部门的卫生考核情况进行汇总排名,将考核结果纳入部门绩效考核体系,与部门和员工的绩效奖金挂钩。连续三个月卫生考核排名末位的部门,部门负责人要向行政管理部门作出书面检讨,并制定切实可行的改进措施。六、奖励与惩罚1.奖励对于在卫生管理工作中表现突出的部门或个人,给予表彰和奖励。如每月评选出“卫生优秀部门”和“卫生标兵”,颁发荣誉证书和奖金。对提出合理化卫生管理建议并被采纳,有效改善公司/组织卫生状况的员工,给予一定的物质奖励。2.惩罚对违反卫生管理制度的行为,视情节轻重给予相应的惩罚。如对在责任区域内卫生不达标的部门,扣除部门当月绩效奖金的一定比例;对乱扔垃圾、破坏环境卫生的员工,给予警告处分,并责令其清理干净,情节严重的给予罚款
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