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文档简介

PAGE养生馆场所卫生管理制度一、总则1.目的为加强养生馆场所卫生管理,确保顾客的健康与安全,提供舒适、卫生的消费环境,依据国家相关法律法规及行业标准,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于本养生馆内所有经营场所、设施设备、人员活动等涉及卫生管理的相关事宜。3.管理原则遵循预防为主、防治结合的方针,坚持卫生管理与经营服务并重,确保各项卫生措施落实到位,保障养生馆的卫生质量符合标准要求。二、卫生管理职责分工1.管理层职责全面负责养生馆场所卫生管理工作的决策与领导,确保卫生管理工作与经营目标相协调。制定卫生管理工作目标、计划和预算,并监督实施情况。定期组织对卫生管理工作的检查、评估和改进,及时解决卫生管理工作中存在的问题。2.卫生主管职责协助管理层制定和完善卫生管理制度,并负责具体组织实施。组织开展卫生培训工作,提高员工的卫生意识和操作技能。每日对养生馆场所的卫生状况进行巡查,及时发现并督促整改卫生问题。负责与卫生监督部门的沟通协调,按时报送卫生相关资料,配合做好卫生监督检查工作。3.各部门员工职责严格遵守卫生管理制度,履行本岗位的卫生职责。积极参加卫生培训,掌握必要的卫生知识和技能。做好本工作区域的日常卫生清洁和消毒工作,保持环境整洁。发现卫生问题及时报告,并配合做好整改工作。三、场所环境卫生管理1.场馆布局与清洁要求养生馆应合理规划场馆布局,确保各功能区域划分明确,通道畅通。每日营业前和营业结束后,应对场馆进行全面清洁,包括地面、墙壁、天花板、门窗等,清除灰尘、污渍和杂物。定期对场馆进行深度清洁,如每月至少进行一次全面的墙面、地面打蜡,每季度进行一次天花板清洁等。2.通风与换气安装有效的通风换气设备,保证馆内空气流通。营业时间内,应保持通风设备正常运行,确保空气清新,无异味。定期对通风设备进行清洁和维护,防止积尘和细菌滋生。3.垃圾处理在馆内设置足够数量的垃圾桶,并分类摆放垃圾,如可回收垃圾、不可回收垃圾和有害垃圾。每日定时清理垃圾,确保垃圾桶内垃圾不溢出,并及时运至指定的垃圾处理场所。对垃圾处理场所进行定期消毒,防止异味和蚊虫滋生。四、设施设备卫生管理1.按摩器具与美容设备各类按摩器具和美容设备应定期清洁、消毒,确保表面无污垢、无异味。每次使用后,应对按摩器具和美容设备进行及时清洁,去除残留的体液、护肤品等。按照规定的消毒方法和频率对设备进行消毒,如使用专用的消毒剂浸泡、擦拭或紫外线消毒等。定期对设备进行维护保养,检查设备的性能和安全性,确保正常运行。2.床铺与用品提供给顾客使用的床铺应保持清洁、平整,床单、被套、枕套等床上用品应定期更换,至少每周更换一次。床上用品应选用符合卫生标准的材质,清洗后应进行高温消毒或使用专业的消毒剂浸泡消毒。定期对床铺进行清洁和消毒,包括床垫、床架等,防止螨虫滋生。3.公共设施馆内的卫生间、淋浴间等公共设施应每日进行清洁和消毒,保持卫生洁具的清洁和无异味。使用的卫生纸、洗手液等公共用品应符合卫生标准,并及时补充。对公共设施的水龙头、门把手等易接触部位应定期消毒,防止交叉感染。五、人员卫生管理1.健康管理所有从业人员必须持有效的健康证明上岗,每年进行一次健康检查,确保身体健康状况符合卫生要求。如发现从业人员患有传染性疾病或其他不适宜从事本行业的疾病,应立即停止其工作,并及时调整岗位。2.个人卫生要求从业人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤洗澡、勤换工作服。工作时应穿戴清洁、整齐的工作服,佩戴口罩、帽子等防护用品。禁止从业人员在工作场所吸烟、进食和随地吐痰。3.卫生培训定期组织从业人员参加卫生知识培训,培训内容包括卫生法律法规、卫生操作规范、消毒知识等。新入职员工应接受岗前卫生培训,经考核合格后方可上岗。鼓励从业人员自主学习卫生知识,提高卫生意识和业务水平。六、卫生消毒管理1.消毒制度建立健全卫生消毒制度,明确消毒的对象、方法、频率和责任人。按照卫生标准和消毒规范,定期对养生馆场所、设施设备、用品用具等进行消毒。对消毒过程进行记录,包括消毒时间、消毒对象、消毒方法、消毒人员等,确保消毒工作可追溯。2.消毒方法与用品根据不同的消毒对象和要求,选择合适的消毒方法和消毒剂。常用的消毒方法包括物理消毒(如紫外线消毒、高温消毒等)和化学消毒(如含氯消毒剂、过氧乙酸等)。采购的消毒剂应符合国家卫生标准,具有有效的消毒效果,并在保质期内使用。严格按照消毒剂的使用说明进行配制和使用,确保消毒效果和安全性。3.消毒效果监测定期对消毒效果进行监测,可委托有资质的第三方检测机构进行检测,也可自行采用化学监测或生物监测等方法进行检测。如发现消毒效果不符合要求,应及时分析原因,采取措施进行整改,直至消毒效果达标。七、卫生监督与检查1.日常巡查卫生主管每日对养生馆场所的卫生状况进行巡查,及时发现并记录卫生问题。巡查内容包括环境卫生、设施设备卫生、人员卫生、消毒情况等,对发现的问题应及时督促相关责任人进行整改。2.定期检查每月组织一次全面的卫生检查,由管理层带队,各部门负责人参加,对养生馆的卫生管理工作进行全面检查。检查内容包括卫生管理制度的执行情况、卫生设施设备的运行状况、环境卫生质量、消毒效果等,对检查结果进行评分和总结。3.专项检查根据卫生监督部门的要求或养生馆实际情况,不定期开展专项卫生检查,如针对传染病防控、饮用水卫生等进行专项检查,确保各项卫生措施落实到位。4.问题整改对巡查、检查中发现的卫生问题,应下达整改通知书,明确整改责任人、整改期限和整改要求。整改责任人应按照要求及时进行整改,并将整改情况反馈给卫生主管。对整改不力的责任人,应进行批评教育或采取相应的处罚措施。八、卫生突发事件应急管理1.应急预案制定制定卫生突发事件应急预案,明确应急处置的组织机构、职责分工、应急响应程序、处置措施等。应急预案应包括常见卫生突发事件的类型,如传染病爆发、食物中毒等,并针对不同类型的事件制定相应的应对措施。2.应急培训与演练定期组织从业人员参加卫生突发事件应急培训,提高应急处置能力。每年至少进行一次卫生突发事件应急演练,检验应急预案的可行性和有效性,及时发现问题并进行改进。3.事件处置发生卫生突发事件时,应立即启动应急预案,迅速采取措施进行处置,防止事件扩大。及时报告当地卫生监督部门和相关部门,配合做好调查处理工作。对事件原因进行调

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