卫生监督风纪室制度

PAGE卫生监督风纪室制度一、总则（一）目的为加强卫生监督队伍建设，规范卫生监督执法行为，树立良好的卫生监督形象，特制定本制度。本制度旨在确保卫生监督工作严格依法进行，保障公众健康权益，维护卫生监督机构的公信力。（二）适用范围本制度适用于本卫生监督机构全体工作人员。（三）基本原则1.依法依规原则严格遵守国家法律法规和卫生监督相关行业标准，确保各项工作有法可依、执法必严。2.公正公平原则对待所有被监督对象一视同仁，不偏袒、不歧视，公正地行使监督执法权力。3.廉洁自律原则全体工作人员必须廉洁奉公，杜绝以权谋私、贪污受贿等违法违纪行为。4.高效便民原则优化工作流程，提高工作效率，方便群众办事，切实履行卫生监督职责。二、风纪要求（一）着装规范1.卫生监督人员在执行公务时，必须按规定统一着装。着装应保持整洁、完好，不得有破损、污渍等影响形象的情况。2.着装时应严格按照规定佩戴帽徽、肩章、领花、胸牌等标志，不得擅自更改或不佩戴。3.季节换装时间按照上级规定执行，不得提前或推迟换装。换装时应注意服装的搭配和整洁。（二）仪容仪表1.保持良好的个人卫生习惯，头发整洁，面容干净，不得留怪异发型、胡须，指甲应修剪整齐。2.执行公务时不得佩戴夸张的首饰、饰品，不得化浓妆。3.保持良好的姿态，站立时应挺直腰板，坐姿端正，行走时步伐稳健、整齐。（三）言行举止1.语言文明、规范，使用礼貌用语，严禁使用粗俗、侮辱性语言。在与被监督对象沟通时，应耐心倾听，解释清楚相关政策法规和要求。2.行为举止得体，不得有勾肩搭背、嬉笑打闹等不文明行为。在执行公务过程中，应保持严肃、庄重的形象。3.对待群众热情主动，积极为群众提供帮助和服务，不得推诿、刁难群众有关卫生监督方面的合理诉求。三、工作纪律（一）考勤制度1.全体工作人员应严格遵守单位的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退。2.请假应按照规定程序办理，填写请假申请表，经批准后方可离岗。请假期间应安排好工作交接，确保工作不受影响。3.无故旷工者，按照单位相关规定进行严肃处理。（二）工作态度1.认真履行工作职责，积极主动完成各项卫生监督任务，不得敷衍塞责、推诿扯皮。2.对待工作要有高度的责任心，严谨细致，确保工作质量，避免出现差错。3.不断提高自身业务能力和综合素质，积极参加各类培训和学习活动，适应卫生监督工作的新形势、新要求。（三）工作纪律执行1.严格遵守卫生监督执法程序，依法依规开展监督检查、行政处罚等工作。不得违反程序办案，确保执法行为合法、公正、透明。2.保守工作秘密，对在工作中知悉的国家机密、商业秘密和个人隐私等信息，不得泄露。3.严禁在工作时间内从事与工作无关的事情，如玩游戏、炒股、网上聊天等。四、监督检查（一）内部监督1.风纪室负责对本机构工作人员的风纪情况进行日常监督检查，定期或不定期开展抽查。2.设立意见箱，接受群众对卫生监督人员风纪问题举报和投诉。对举报和投诉内容进行认真核实，一经查实，严肃处理。3.定期召开风纪工作会议，总结分析风纪方面存在的问题，提出改进措施和要求。（二）外部监督1.主动接受社会各界和群众的监督，通过多种渠道向社会公开卫生监督工作流程、监督结果等信息，增强工作透明度。2.积极参加行风评议等活动，广泛征求意见和建议，不断改进工作作风，提高服务质量。五、教育培训（一）培训计划1.制定年度风纪教育培训计划，明确培训内容、培训方式、培训时间和培训对象等。2.培训内容包括法律法规、职业道德、风纪规范、业务知识等方面，确保工作人员全面掌握相关知识和技能。（二）培训方式1.定期组织集中培训，邀请专家学者、业务骨干进行授课，系统讲解相关知识和业务技能。2.开展案例分析研讨活动，选取典型案例进行剖析，提高工作人员分析问题和解决问题的能力。3.鼓励工作人员自主学习，通过网络学习平台、阅读专业书籍等方式，不断提升自身素质。（三）培训考核1.建立培训考核制度，对参加培训的人员进行考核，考核结果纳入个人绩效考核。2.考核方式可以采用考试、撰写心得体会、实际操作等多种形式，全面评估工作人员对培训内容的掌握程度和实际应用能力。六、奖惩措施（一）奖励1.对在风纪方面表现突出的个人，给予表彰和奖励。表彰形式包括通报表扬、颁发荣誉证书等。2.奖励标准根据个人在遵守风纪制度、工作业绩、群众满意度等方面的表现综合评定。（二）惩罚1.对违反风纪制度的个人，视情节轻重给予批评教育、警告、记过、记大过、降级、撤职、开除等处分。2.处分决定应按照规定程序进行，事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备。受处分人员有权进行申诉，但在申诉期间不停止处分的执行。七、附则（一）