收费停车场卫生制度

PAGE收费停车场卫生制度一、总则1.目的为加强收费停车场的卫生管理，营造整洁、舒适、安全的停车环境，保障车主和使用者的权益，特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于本公司所管理的各类收费停车场，包括室内停车场、室外停车场等。3.基本原则遵循国家相关法律法规和环境卫生行业标准，坚持“预防为主、防治结合、全面管理、服务至上”的原则，确保停车场卫生状况达到优良水平。二、卫生管理职责分工1.管理部门职责负责制定和完善停车场卫生管理制度，并监督执行。定期组织对停车场卫生状况进行检查和评估，及时发现问题并督促整改。协调与相关部门的工作，确保停车场卫生管理工作顺利开展。2.保洁人员职责按照规定的作业流程和标准，负责停车场内日常的清扫、保洁工作，包括地面、车位、通道、楼梯、电梯等区域。及时清理停车场内的垃圾、杂物，定期对垃圾桶进行清理和消毒。维护停车场内的公共设施，如发现损坏及时报告管理部门。3.车主及使用者职责自觉遵守停车场卫生制度，保持车辆停放区域的整洁，不得随意丢弃垃圾。配合保洁人员的工作，按照指定地点停放车辆，不得妨碍卫生清理作业。三、卫生标准及作业流程1.地面卫生标准及作业流程标准：地面无明显污渍、积水、杂物，保持干净整洁。作业流程：每日定时对停车场地面进行清扫，使用扫帚、拖把等工具清除灰尘、纸屑、烟头、树叶等杂物。对于地面上的油污、污渍，使用专用清洁剂进行擦拭清理；对于积水区域，及时进行排水处理，并擦干地面。定期对地面进行冲洗，确保地面清洁度达到高标准。冲洗后，待地面完全干燥后再开放停车场。2.车位卫生标准及作业流程标准：车位内无垃圾、杂物，地面干净，标识清晰。作业流程：每天对车位进行巡查，及时清理车位内的垃圾和杂物。擦拭车位标识牌，确保标识清晰可见。定期对车位地面进行清扫和消毒，预防细菌滋生。3.通道卫生标准及作业流程标准：通道畅通无阻，地面干净，墙壁无污渍。作业流程：在车辆通行较少的时段，对通道进行全面清扫，清除通道内的垃圾和杂物。擦拭通道两侧的墙壁、扶手等设施，保持干净整洁。检查通道内的照明设施、通风设备等，确保正常运行，如有损坏及时报告维修。4.楼梯及电梯卫生标准及作业流程标准：楼梯扶手干净无灰尘，梯级无污渍、杂物，电梯轿厢内整洁卫生。作业流程：每天对楼梯进行清扫，擦拭扶手，清除梯级上的污渍和杂物。定期对电梯轿厢进行清洁，包括地面、轿厢壁、按钮面板等部位。使用专用清洁剂擦拭轿厢壁，消毒按钮面板，保持轿厢内空气清新。检查电梯运行状况，如有异常及时通知维修人员。5.垃圾桶卫生标准及作业流程标准：垃圾桶外观清洁，无异味，垃圾及时清理，周边地面无散落垃圾。作业流程：每天定时清理垃圾桶内的垃圾，更换垃圾袋。使用清洁剂擦拭垃圾桶表面，保持外观干净整洁。定期对垃圾桶进行消毒处理，预防蚊虫滋生和异味产生。四、卫生检查与考核1.检查频率管理部门每周至少对停车场卫生状况进行一次全面检查，保洁人员每日进行自查自纠。2.检查内容地面、车位、通道、楼梯、电梯等区域的卫生状况。垃圾桶的清洁及垃圾清理情况。公共设施的维护情况。3.考核标准卫生状况良好，达到标准要求且无明显问题的，给予满分。发现轻微卫生问题，如地面有少量污渍、杂物等，每次扣[X]分。出现较严重卫生问题，如通道堵塞、垃圾桶未及时清理等，每次扣[X]分。因卫生问题导致投诉或造成不良影响的，根据情节严重程度给予相应扣分，并追究相关人员责任。4.考核结果应用将考核结果与保洁人员的绩效挂钩，根据得分情况发放绩效奖金。对于连续多次考核不合格的保洁人员，进行批评教育、培训或调整工作岗位。五、环境卫生维护措施1.加强宣传引导在停车场显著位置张贴卫生宣传标语和提示牌，引导车主和使用者爱护环境卫生。通过停车场广播系统，定期播放卫生知识和温馨提示，提高大家的环保意识。2.完善设施设备合理设置垃圾桶数量和分布位置，确保垃圾能够及时清理。配备必要的清洁工具和清洁剂，满足日常卫生清洁工作的需要。定期对停车场的排水系统、通风系统等进行检查和维护，确保其正常运行，防止积水、异味等问题产生。3.应对突发情况：制定环境卫生应急预案，针对暴雨、暴雪等恶劣天气或其他突发情况，及时采取相应的卫生清理和防护措施，确保停车场卫生状况不受影响。六、培训与教育1.保洁人员培训定期组织保洁人员进行业务培训，包括卫生标准、作业流程、清洁工具使用、安全注意事项等方面的培训，提高保洁人员的专业技能和服务水平。鼓励保洁人员参加相关行业培训课程和技能竞赛，不断提升自身素质。2.全体员工教育对停车场管理部门及其他相关岗位的员工进行环境卫生知识培训，使其了解卫生管理的重要性，掌握基本的卫生维护方法，共同做好停车场的卫