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文档简介

PAGE小区创爱卫卫生制度一、总则(一)目的为加强本小区环境卫生管理,有效预防和控制疾病传播,保障居民的身体健康,营造整洁、优美、舒适的居住环境,特制定本卫生制度。(二)适用范围本制度适用于本小区内所有居民、业主、租户以及物业服务企业工作人员。(三)基本原则1.预防为主原则通过加强环境卫生管理,消除卫生隐患,预防疾病的发生和传播。2.全面管理原则涵盖小区内公共区域、楼幢、附属设施等各个方面的卫生管理。3.全员参与原则鼓励全体居民积极参与环境卫生维护,形成共建共享的良好氛围。二、卫生管理职责分工(一)物业服务企业职责1.负责制定小区卫生管理制度、工作计划,并组织实施。2.配备专业的保洁人员,负责小区公共区域的日常清扫、保洁工作,包括道路、绿化地带、楼道、电梯、垃圾收集点等。3.定期对小区内的公共设施进行清洁和消毒,如健身器材、儿童游乐设施等。4.负责垃圾的分类收集、运输和处理,确保垃圾日产日清,保持小区环境整洁。5.加强对小区卫生状况的巡查,及时发现和处理卫生问题,并做好记录。6.组织开展除“四害”工作,定期投放消杀药物,控制鼠、蚊、蝇、蟑螂等病媒生物的滋生和繁殖。7.对居民进行卫生宣传教育,提高居民的卫生意识和环保意识,引导居民自觉维护小区环境卫生。(二)居民职责1.遵守本小区卫生制度,爱护小区内的公共环境卫生设施。2.保持自家房屋及周边环境的整洁,不得随意丢弃垃圾、杂物。3.按照规定进行垃圾分类投放,配合物业服务企业做好垃圾收集工作。4.不随地吐痰、便溺,不乱倒污水,不在公共场所吸烟。5.积极参与小区卫生整治活动,对破坏小区环境卫生的行为进行劝阻和举报。(三)业主委员会职责1.监督物业服务企业的卫生管理工作,定期检查小区卫生状况。2.协调业主与物业服务企业之间的关系,对卫生管理方面的问题提出意见和建议。3.组织业主开展卫生宣传教育活动,提高业主的卫生意识和参与度。4.协助物业服务企业做好小区卫生管理工作中的各项协调工作。三、公共区域卫生管理(一)道路及广场卫生1.每日定时清扫小区内主次干道、支路及广场,清除路面垃圾、杂物、灰尘等,保持路面整洁。2.及时清理道路两侧的积水、积雪,确保道路通行安全。3.定期对道路进行冲洗,保持道路干净、无污渍。(二)绿化地带卫生1.定期修剪小区内的花草树木,清除杂草、枯枝败叶,保持绿化景观美观。2.及时清理绿化地带内的垃圾、杂物,保持绿地整洁。3.做好绿化地带的病虫害防治工作,避免病虫害对植物造成严重损害,同时防止农药对环境造成污染。(三)楼道卫生1.每日清扫楼道,包括楼梯扶手、台阶、墙面等,清除灰尘、污渍、蜘蛛网等。2.定期对楼道进行消毒,特别是在传染病高发季节,加强消毒频次。3.保持楼道内通风良好,无异味。4.严禁在楼道内堆放杂物,确保楼道畅通无阻。(四)电梯卫生1.每日对电梯轿厢进行清洁,擦拭电梯门、按钮、轿厢内壁等,保持电梯清洁光亮。2.定期对电梯进行消毒,防止病毒传播。3.检查电梯运行状况,确保电梯正常运行,发现问题及时报修。(五)垃圾收集点卫生1.合理设置垃圾收集点,确保垃圾收集点布局科学、方便居民投放垃圾。2.每日定时清理垃圾收集点,保持垃圾收集点周边环境整洁,无垃圾散落。3.对垃圾收集点进行定期消毒,防止异味和蚊蝇滋生。4.垃圾收集容器应保持完好无损,及时更换损坏的容器。四、楼幢卫生管理(一)居民楼卫生1.居民应保持自家房屋内整洁卫生,定期打扫房间,擦拭家具,保持室内空气清新。2.不得在居民楼内随意张贴小广告、乱涂乱画,保持楼内墙面整洁。3.及时清理自家门前的杂物,保持楼道口畅通。(二)商业楼卫生1.商业楼内的商户应负责各自经营区域的卫生管理,保持店内整洁,商品摆放整齐。2.不得将垃圾、杂物等堆放在店外公共区域,影响小区整体环境卫生。3.配合物业服务企业做好商业楼公共区域的卫生清扫和消毒工作。五、除“四害”管理(一)鼠害防治1.定期投放鼠药,在小区内设置鼠夹、鼠笼等灭鼠器械,捕杀老鼠。2.封堵鼠洞,清理鼠迹,断绝老鼠的食物来源和栖息场所。3.加强对垃圾收集点、地下室、楼道等重点区域的鼠害防治工作。(二)蚊蝇防治1.定期对小区内的水体进行清理,如景观湖、雨水井等,防止蚊虫滋生。2.在蚊虫繁殖季节,投放杀虫剂,控制蚊虫密度。3.保持小区环境整洁,清除垃圾、积水等蚊蝇滋生地。4.安装防蝇设施,如纱门、纱窗等,防止蝇类进入室内。(三)蟑螂防治1.定期对厨房、卫生间等蟑螂易滋生的区域进行检查和防治。2.投放蟑螂药饵,清理蟑螂栖息场所,如橱柜、墙角等。3.保持室内清洁卫生,减少食物残渣和水渍,防止蟑螂滋生。六、卫生检查与考核(一)检查方式1.物业服务企业每日进行自查,对小区内各区域的卫生状况进行巡查,及时发现问题并整改。2.业主委员会定期组织对小区卫生状况进行检查,可邀请部分业主代表参与。3.社区居委会不定期对小区卫生进行抽查,对发现的问题及时反馈给物业服务企业并督促整改。(二)考核标准1.公共区域卫生:道路、广场、绿化地带、楼道、电梯、垃圾收集点等应保持清洁、无杂物、无污渍、无异味,设施设备完好无损。2.楼幢卫生:居民楼和商业楼内整洁卫生,无乱张贴、乱堆放现象,墙面、地面干净。3.除“四害”工作:鼠、蚊、蝇、蟑螂等病媒生物密度控制在国家规定标准以内,无明显鼠迹、蚊蝇幼虫和蟑螂成虫。(三)奖惩措施1.对卫生管理工作表现优秀的物业服务企业工作人员给予奖励,如奖金、荣誉证书等。2.对违反本卫生制度的居民、业主、租户,由物业服务企业进行劝阻和教育,情节严重的可按照相关规定进行处罚。3.对卫生管理工作不力的物业服务企业,业主委员会可要求其限期整改,整改仍不达标的,可通过合法程序更换物业服务企业。七、卫生宣传教育(一)宣传内容1.卫生知识普及,如个人卫生习惯、垃圾分类知识、传染病防治知识等。2.本小区卫生制度宣传,让居民了解小区卫生管理要求和自己应尽的义务。3.环保意识教育,倡导居民爱护环境,共同营造美好家园。(二)宣传方式1.在小区内设置宣传栏,定期更新卫生宣传内容。2.利用小区广播、电子显示屏等宣传卫生知识和制度。3.组织开展卫生宣传活动,如健康讲座、卫生知识竞赛等,提

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