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文档简介
PAGE卫生院人员进出管理制度一、总则1.目的为加强卫生院人员进出管理,维护正常工作秩序,保障医疗安全,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于卫生院全体工作人员、患者及其家属、外来访客等所有进出卫生院的人员。3.基本原则严格遵守国家法律法规和医疗卫生行业标准,确保人员进出有序、安全、规范。二、人员分类及管理要求(一)工作人员1.考勤管理全体工作人员应严格遵守卫生院规定的工作时间,按时上下班。实行签到制度,工作人员应在规定的签到时间内进行签到,不得代签。因特殊情况不能按时签到的,应提前向所在科室负责人请假,并说明原因。2.出入通道工作人员应通过卫生院指定的通道进出,不得擅自使用其他通道。上班时间内,工作人员因工作需要外出的,应填写《外出登记表》,注明外出时间、事由、预计返回时间等信息,并经科室负责人批准。非上班时间,工作人员因紧急工作需要进入卫生院的,应在门卫处登记,并说明事由。3.着装规范工作人员应穿着统一的工作服,佩戴工作牌,保持着装整洁、得体。工作服应定期清洗、更换,不得穿着工作服外出非工作场合。特殊岗位工作人员应按照规定穿着相应的防护服装。(二)患者及其家属1.就诊流程患者及其家属应按照卫生院的就诊流程,在挂号处挂号后,前往相应科室就诊。就诊时,应遵守科室秩序,听从医护人员的安排,不得随意插队、吵闹。2.陪同人员一般情况下,每个患者可允许一名家属陪同就诊。对于行动不便、病情较重等特殊患者,可根据实际情况增加陪同人员。陪同人员应协助医护人员照顾患者,不得干扰医疗工作。3.出入登记患者及其家属进入卫生院时,应在门卫处进行登记,注明姓名、就诊科室、联系电话等信息。离开卫生院时,应向门卫说明就诊情况,并在登记本上签字确认。(三)外来访客1.来访预约外来访客应提前与卫生院相关科室或人员进行预约,说明来访目的、时间、人数等信息。预约成功后,访客应在约定时间到达卫生院,并前往门卫处登记。2.登记手续门卫应认真核对访客的身份信息,包括姓名、单位、联系电话等,并要求访客填写《外来访客登记表》。访客应如实填写登记表内容,不得隐瞒或虚报信息。门卫应告知访客卫生院的相关规定和注意事项,并发放临时出入证。3.陪同引导访客进入卫生院后,应由被访科室或人员安排专人陪同引导,不得擅自行动。陪同人员应全程陪同访客,确保访客的安全和行为规范。访客离开卫生院时,应将临时出入证交还给门卫,并在登记表上签字注销。三、门禁管理1.门禁设施卫生院应配备完善的门禁设施,包括门禁系统、监控设备等,确保人员进出管理的安全和有效。门禁系统应定期进行维护和检查,确保正常运行。2.门禁权限工作人员的门禁权限由所在科室负责人根据工作需要进行设定,不得擅自更改。患者及其家属、外来访客的门禁权限由门卫根据登记情况进行临时授权,不得超权限使用。3.门禁使用规定工作人员应使用本人的门禁卡进出卫生院,不得转借他人。患者及其家属、外来访客应在门卫处登记后,凭临时出入证进出卫生院。严禁任何人通过攀爬、破坏等方式强行进入卫生院。四、安全检查1.检查方式卫生院应定期对人员进出情况进行安全检查,包括门禁设施检查、人员登记情况检查等。安全检查可采用日常巡查、定期检查、专项检查等方式进行。2.检查内容门禁设施检查主要包括门禁系统是否正常运行、门禁卡是否有效、监控设备是否正常等。人员登记情况检查主要包括登记表填写是否完整、准确,临时出入证发放是否规范等。3.问题处理对于安全检查中发现的问题,应及时进行处理。对于门禁设施故障等问题,应及时通知维修人员进行维修。对于人员登记不规范等问题,应及时进行纠正,并对相关责任人进行批评教育。五、应急处理1.突发事件预案卫生院应制定人员进出管理突发事件应急预案,明确应急处置流程和责任分工。应急预案应包括火灾、地震、暴力事件等各类突发事件的应对措施。2.应急演练卫生院应定期组织人员进出管理应急演练,提高工作人员的应急处置能力。应急演练应包括模拟突发事件场景、人员疏散、应急救援等环节。3.事件处理发生人员进出管理突发事件时,工作人员应立即启动应急预案,并按照规定进行处置。对于受伤人员,应及时进行救治,并通知相关部门和家属。事件处理完毕后,应及时总结经验教训,对应急预案进行修订和完善。六、培训与宣传1.培训计划卫生院应制定人员进出管理培训计划,定期组织工作人员进行培训。培训内容应包括人员进出管理制度、门禁设施使用方法、安全检查要点等。2.培训方式培训可采用集中授课、现场演示、案例分析等方式进行。培训应注重理论与实践相结合,提高工作人员的实际操作能力。3.宣传教育卫生院应通过多种渠道,如宣传栏、电子显示屏、微信公众号等,向患者及其家属、外来访客宣传人员进出管理制度。宣传教育应注重通俗易懂,提高公众的知晓率和遵守制度的自觉性。七、监督与考核1.监督机制卫生院应建立人员进出管理监督机制,加强对人员进出情况的日常监督。监督部门可由卫生院办公室、保卫科等相关科室组成。2.考核办法卫生院应制定人员进出管理考核办法,对工作人员和相关科室进行考核。考核内容应包括人员遵守制度情况、门禁设施管理情况、安全检查情况等。3.奖惩措施对于遵守人员进出管理制度表现优秀的
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