养老院卫生清洁制度

PAGE养老院卫生清洁制度一、总则1.目的本制度旨在规范养老院的卫生清洁工作，确保为老人提供一个安全、舒适、整洁的居住环境，预防疾病传播，保障老人的身体健康。2.适用范围本制度适用于养老院全体工作人员及入住老人，涵盖养老院的各个区域，包括老人居住房间、公共活动区域、餐厅、厨房、卫生间、储物间等。3.基本原则卫生清洁工作应遵循科学、规范、高效的原则，定期进行全面清洁与日常维护相结合。严格遵守国家相关法律法规及卫生行业标准，确保清洁工作达到规定要求。注重环保，合理使用清洁用品，减少对环境的污染。二、卫生清洁标准与要求（一）老人居住房间1.床铺及用品每日更换床单、被套、枕套，保持床铺整洁平整，无污渍、无异味。定期清洗、晾晒床垫，每季度至少一次，确保床垫清洁卫生。被子叠放整齐，放置在床头指定位置，枕头摆放端正。2.家具及物品每天擦拭桌椅、衣柜、窗台等家具表面，保持干净无灰尘、无水印。老人个人物品摆放整齐，定期清理个人物品，保持房间整洁有序。每周对房间进行一次全面清扫，包括地面吸尘、擦拭门窗、清洁灯具等，确保房间各个角落无积尘、无蜘蛛网。3.卫生间每日清洁卫生间，包括马桶、洗手盆、淋浴设施等，确保无污渍、无异味。定期消毒卫生间，每周至少一次，使用符合卫生标准的消毒剂，对马桶、地面、墙壁等进行消毒处理。保持卫生间通风良好，及时清理卫生间垃圾，更换垃圾袋。（二）公共活动区域1.地面与墙面每日清扫公共活动区域地面，保持地面干净整洁，无杂物、无痰迹。定期擦拭墙面，每月至少一次，清除墙面上的灰尘、污渍，保持墙面清洁美观。2.门窗与玻璃每周擦拭门窗边框及玻璃，保持门窗干净明亮，无灰尘、无污渍。定期检查门窗的密封性和安全性，发现问题及时维修。3.桌椅与设施每天擦拭公共活动区域的桌椅、沙发等家具表面，保持干净整洁。定期检查活动区域的设施设备，如健身器材、娱乐设施等，确保其正常运行，并保持清洁卫生。4.垃圾处理在公共活动区域合理设置垃圾桶，每日定时清理垃圾，更换垃圾袋，保持垃圾桶周围清洁无异味。对垃圾进行分类收集，按照环保要求进行处理。（三）餐厅1.餐桌与餐具每餐结束后及时清理餐桌，擦拭桌面，保持桌面干净无食物残渣。餐具严格按照消毒流程进行清洗消毒，确保餐具清洁卫生，防止交叉感染。2.地面与墙面每日清扫餐厅地面，保持地面清洁，无油污、无杂物。定期擦拭餐厅墙面，保持墙面干净整洁。3.厨房设备与环境厨房工作人员严格遵守厨房卫生操作规程，每日对厨房设备、炉灶、抽油烟机等进行清洁，确保厨房环境整洁卫生。定期对厨房进行全面消毒，每周至少一次，重点对食品加工区域、餐具存放区域等进行消毒处理。保持厨房通风良好，并及时清理厨房垃圾，保持垃圾桶周围清洁。（四）卫生间1.公共卫生间每日多次清洁公共卫生间，包括洗手池、小便池、大便器等，确保无污渍、无异味。定期对公共卫生间进行消毒，每天至少一次，使用消毒剂对卫生间各个区域进行全面消毒。保持卫生间通风良好，及时补充卫生纸等用品，确保卫生间设施正常使用。2.老人专用卫生间参照老人居住房间卫生间的清洁标准，每日进行清洁消毒，确保老人专用卫生间的卫生状况符合要求。（五）储物间1.物品摆放储物间内物品应分类存放，摆放整齐有序，便于查找和使用。定期清理储物间，清除过期、损坏或不需要的物品，保持储物间整洁。2.卫生清洁每周对储物间进行一次清扫，擦拭货架、地面等，保持储物间干净无灰尘。定期对储物间进行消毒，每季度至少一次，防止细菌滋生。三、卫生清洁流程与方法（一）清洁准备1.清洁人员应根据清洁任务领取相应的清洁工具和清洁用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。2.检查清洁工具是否完好，清洁用品是否在保质期内，确保清洁工作的顺利进行。（二）地面清洁1.对于灰尘较多的地面，先使用扫帚清扫，将大的杂物和灰尘扫至一边。2.然后使用拖把蘸取适量的清洁剂，按照先边角后中间的顺序拖地，确保地面清洁干净。3.对于油污较重的地面，可使用专门的油污清洁剂进行处理，待油污溶解后再进行拖地。4.拖地完成后，使用干净的拖把再次拖干地面，防止地面有水渍滑倒老人。（三）家具及物品清洁1.使用干净的抹布蘸取适量的清洁剂，轻轻擦拭家具表面，如桌椅、衣柜、窗台等。2.擦拭顺序应从上到下、从左到右，确保家具表面无灰尘、无污渍。3.对于一些特殊材质的家具，应选用相应的清洁剂进行清洁，避免损坏家具表面。4.清洁完成后，用干净的干抹布再次擦拭家具表面，使其光亮整洁。（四）卫生间清洁1.先使用清洁剂擦拭洗手盆、台面等，去除污渍和水渍。2.然后使用马桶刷蘸取适量的清洁剂，刷洗马桶内部，包括马桶壁、马桶盖、马桶圈等，确保无污渍、无异味。3.冲洗干净马桶后，使用消毒剂对马桶进行消毒处理，重点对马桶座圈、按钮等部位进行喷洒消毒。4.清洁淋浴设施时，先擦拭淋浴喷头、水龙头等表面，然后使用清洁剂清洗淋浴间地面和墙壁，最后用清水冲洗干净。5.保持卫生间通风良好，可使用排气扇或开窗通风，及时排除异味和湿气。（五）厨房清洁1.每餐结束后，及时清理厨房内的食物残渣和垃圾，将垃圾装入垃圾袋并扎紧袋口。2.先使用清洁剂擦拭炉灶、台面等，去除油污和食物残渣。3.然后使用厨房专用清洁工具清洗抽油烟机，可根据油污程度选择合适的清洁剂进行喷洒，再用刷子刷洗，最后用清水冲洗干净。4.对餐具进行清洗消毒，按照一洗、二清、三消毒、四保洁的流程进行操作。5.定期对厨房进行全面清洁，包括墙壁、地面、天花板等，可使用高压水枪冲洗地面油污，擦拭墙壁和天花板上的灰尘。（六）消毒工作1.根据不同的消毒对象和消毒要求，选择合适有效的消毒剂，如含氯消毒剂、过氧乙酸消毒剂等。2.按照消毒剂的使用说明，配制合适浓度的消毒溶液。3.使用喷雾器、抹布等工具将消毒溶液均匀地喷洒或擦拭在消毒对象表面，确保消毒彻底。4.消毒后，根据消毒剂的特性，采取相应的通风、擦拭等措施，去除残留的消毒剂气味。（七）清洁收尾1.清洁工作完成后，清理现场，将清洁工具和清洁用品归位存放。2.检查清洁区域是否达到卫生清洁标准，如有遗漏或不符合要求的地方，及时进行返工处理。3.关闭清洁区域的门窗、水电等设施设备，确保安全。四、卫生清洁人员职责（一）清洁人员1.严格按照卫生清洁制度和流程进行操作，确保各区域的卫生清洁质量达到标准要求。2.每日按时完成所负责区域的清洁工作，包括日常清扫、消毒、垃圾清理等任务。3.定期对清洁工具和清洁用品进行检查和维护，及时更换损坏或过期的用品。4.注意节约清洁用品和水资源，避免浪费。5.发现卫生问题或设施设备损坏及时报告上级领导，并协助进行处理。（二）楼层负责人1.负责监督本楼层清洁人员的工作情况，确保清洁工作按时、按质完成。2.定期对本楼层的卫生状况进行检查，发现问题及时督促清洁人员整改。3.协调解决清洁工作中出现的问题，如清洁用品不足、设施设备维修等。4.收集老人对卫生清洁工作的意见和建议，并及时反馈给相关部门。（三）后勤管理人员1.制定和完善养老院卫生清洁制度，并监督制度的执行情况。2.定期组织卫生清洁工作的检查和评估，对表现优秀的清洁人员进行表彰和奖励，对不达标的进行督促改进。3.根据养老院的实际情况，合理安排清洁人员和清洁任务，确保卫生清洁工作有序进行。4.负责清洁用品和清洁设备的采购、管理和发放，保障清洁工作的物资需求。五、卫生清洁监督与检查（一）日常检查1.清洁人员在完成清洁工作后，应进行自我检查，确保所负责区域达到卫生清洁标准。2.楼层负责人每日对本楼层的卫生状况进行巡查，发现问题及时要求清洁人员整改，并做好记录。（二）定期检查1.后勤管理人员每周至少组织一次全面的卫生清洁检查，对养老院各个区域进行详细检查。2.检查内容包括卫生清洁质量、消毒工作执行情况、清洁工具和用品的使用情况等。3.对检查中发现的问题进行记录，并下达整改通知书，要求相关责任人限期整改到位。（三）专项检查1.根据季节特点、特殊情况或卫生部门的要求，适时组织专项卫生清洁检查，如夏季蚊虫防治检查、传染病防控期间的卫生检查等。2.专项检查应重点关注特定区域或特定项目的卫生清洁情况，确保养老院的卫生安全。（四）检查结果处理1.对于检查中发现的问题，后勤管理人员应及时分析原因，制定相应的整改措施，并跟踪整改效果。2.对卫生清洁工作不达标的责任人，按照养老院的相关规定进行批评教育、经济处罚或岗位调整。3.将卫生清洁检查结果纳入员工绩效考核体系，激励员工提高卫生清洁工作质量。六、卫生清洁记录与档案管理（一）清洁记录1.清洁人员应认真填写卫生清洁记录，包括清洁日期、清洁区域、清洁内容、消毒情况等。2.记录应及时、准确、完整，不得弄虚作假。3.楼层负责人和后勤管理人员应定期对清洁记录进行检查和审核，确保记录的