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文档简介
PAGE卫生院门卫值班制度一、总则1.目的为了加强卫生院安全保卫工作,维护卫生院正常秩序,保障医疗工作顺利进行,特制定本门卫值班制度。2.适用范围本制度适用于卫生院全体门卫值班人员。3.基本原则门卫值班人员应严格遵守国家法律法规和卫生院的各项规章制度,坚守岗位,履行职责,文明执勤,热情服务,确保卫生院安全。二、值班人员职责1.人员出入管理严格执行人员出入登记制度,对进入卫生院的人员进行询问、登记,核实身份和来访事由,并发放临时出入证。严禁无关人员进入卫生院,对拒绝登记或身份不明的人员,不得放行。对离开卫生院的人员,检查其携带物品,防止卫生院财物被盗。2.车辆出入管理对进入卫生院的车辆进行检查,核实车辆信息和来访事由,发放临时停车证,并引导车辆停放至指定位置。严禁外来车辆在卫生院内随意停放,对违规停放的车辆进行劝阻和纠正。对离开卫生院的车辆,检查其后备箱和车厢,防止卫生院财物被盗运出。3.安全巡逻定时对卫生院进行安全巡逻,重点检查门诊楼、住院部、药房、财务室、配电室等重点部位的安全情况,发现问题及时报告并处理。注意观察卫生院周边环境,发现异常情况及时采取措施,并报告相关部门。做好巡逻记录,记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。4.突发事件处理遇到突发事件,如火灾、盗窃、暴力事件等,应立即采取措施,保护现场,并及时报告卫生院领导和相关部门。协助相关部门进行调查处理,提供必要的信息和证据。5.卫生保洁负责门卫室及周边区域的卫生保洁工作,保持环境整洁。定期对门卫室的设施设备进行检查和维护,确保正常使用。三、值班时间与班次1.值班时间实行24小时值班制度。2.班次安排根据卫生院工作需要,合理安排门卫值班班次,确保每天有足够的人员值班。具体班次可根据实际情况进行调整。四、值班人员纪律1.遵守工作时间按时到岗,不得迟到、早退、旷工,不得擅自离岗。如有特殊情况需要请假,应提前向卫生院领导请假,并安排好替班人员。2.坚守岗位值班期间应坚守岗位,不得做与值班无关的事情,如玩手机、看电视、睡觉等。3.文明执勤对待来访人员应热情礼貌,使用文明用语,不得态度生硬、蛮横无理。4.严格执行制度严格执行门卫值班制度和卫生院的各项规章制度,不得擅自更改或违反规定。5.保守秘密对卫生院的内部信息、患者隐私等应严格保密,不得泄露。五、值班人员培训1.培训内容国家法律法规和卫生院的各项规章制度。门卫值班业务知识和技能,如人员出入登记、车辆管理、安全巡逻、突发事件处理等。职业道德和服务意识培训。2.培训方式定期组织集中培训,邀请相关专家或领导进行授课。开展岗位练兵活动,通过实际操作和案例分析,提高值班人员的业务水平。鼓励值班人员自主学习,不断提高自身素质。3.培训考核定期对值班人员进行培训考核,考核内容包括理论知识和实际操作技能。对考核不合格的人员,进行补考或重新培训,直至合格为止。六、值班设施与装备1.设施配备门卫室应配备必要的办公设施,如桌椅、电脑、打印机、对讲机等,确保值班工作正常开展。2.安全装备值班人员应配备必要的安全装备,如手电筒、警棍、灭火器等,以应对突发事件。3.设施与装备管理建立设施与装备管理制度,定期对设施与装备进行检查、维护和更新,确保其正常使用和性能良好。七、值班记录与档案管理1.值班记录值班人员应认真做好值班记录,记录内容应详细、准确、完整,包括人员出入登记、车辆出入登记、安全巡逻情况、突发事件处理情况等。值班记录应妥善保管,以备查阅。2.档案管理建立门卫值班档案,将值班人员的基本信息、培训记录、考核情况、值班记录等资料进行归档管理。档案应定期整理和更新,确保资料的完整性和准确性八、奖惩制度1.奖励对在门卫值班工作中表现突出的人员,给予表彰和奖励。奖励方式包括通报表扬、奖金、荣誉证书等。2.惩罚对违反门卫值班制度的人员,视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚。对因
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