卫生局新闻发言人制度

PAGE卫生局新闻发言人制度一、总则（一）目的为规范卫生局新闻发布工作，及时、准确、全面地向社会公众发布卫生领域相关信息，保障公众知情权、参与权和监督权，提高卫生局应对媒体和公众的能力，维护卫生系统良好形象，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于卫生局机关及所属各医疗卫生机构在涉及卫生政策解读、重大事件、突发公共卫生事件、医疗卫生服务信息等方面的新闻发布活动。（三）基本原则1.真实性原则：新闻发布的内容必须真实、准确，不得隐瞒、歪曲事实。2.及时性原则：对于重要信息应在规定时间内及时发布，不得拖延。3.准确性原则：发布信息要清晰、准确，避免产生歧义。4.客观性原则：客观公正地反映卫生工作实际情况，不偏袒任何一方。5.保密性原则：涉及国家机密、商业秘密和个人隐私的信息，应严格按照保密规定进行处理，不得泄露。二、新闻发言人职责与任职条件（一）职责1.负责组织、协调卫生局新闻发布工作，制定新闻发布计划和方案。2.及时了解和掌握卫生领域的重要信息，审核新闻发布内容，确保信息准确无误。3.代表卫生局通过新闻发布会、媒体采访、网络发布等形式，向社会公众发布相关信息，并就公众关心的问题进行解答和说明。4.收集、整理媒体和公众对卫生工作的意见和建议，及时反馈给相关部门，为决策提供参考。5.加强与媒体的沟通与合作，建立良好的媒体关系，营造有利于卫生事业发展的舆论环境。（二）任职条件1.政治素质高，具有较强的政治意识、大局意识和责任意识，能够坚决贯彻执行党的路线方针政策。2.熟悉卫生工作法律法规、方针政策和业务知识，具有丰富的卫生工作经验。3.具备较强的沟通协调能力、语言表达能力和应变能力，能够熟练应对媒体和公众的提问。4.品行端正，作风严谨，具有良好的职业道德和个人形象。5.具有较强的保密意识，能够严格遵守保密规定。三、新闻发布内容与形式（一）发布内容1.卫生政策法规解读：包括新出台的卫生政策、法规、规章等的背景、目的、主要内容和实施意义。2.重大卫生工作部署：如卫生事业发展规划、重点卫生项目建设、医疗卫生体制改革等工作的进展情况和目标任务。3.突发公共卫生事件：事件的发生、发展、处置情况，防控措施和公众防范知识等。4.医疗卫生服务信息：医疗机构服务能力、医疗技术水平、医疗服务价格、就医流程等。5.卫生行业先进典型事迹：医疗卫生机构和医务人员在救死扶伤、医德医风建设等方面的突出表现。6.公众关心的热点问题：如食品安全、饮用水卫生、职业病防治等方面的问题及解答。（二）发布形式1.新闻发布会：定期或不定期召开新闻发布会，就重大卫生工作或热点问题进行集中发布。2.媒体通气会：针对特定的卫生工作事项，向媒体通报相关情况，解答媒体疑问。3.媒体采访：接受媒体记者的专访，就某一专题进行深入交流和报道。4.网络发布：通过卫生局官方网站、政务微博、微信公众号等网络平台发布信息，及时回应公众关切。5.书面材料发布：向媒体提供新闻通稿、情况说明等书面材料，供媒体报道使用。四、新闻发布流程（一）信息收集与整理1.各科室、各医疗卫生机构负责收集本部门涉及新闻发布的信息，及时报送至卫生局新闻发言人办公室。2.新闻发言人办公室对收集到的信息进行汇总、筛选、整理，形成新闻发布初稿。（二）审核与批准1.新闻发布初稿由新闻发言人审核后，报卫生局主要领导或分管领导批准。2.涉及重大政策、重要事件、敏感问题的新闻发布内容，需经卫生局领导班子集体研究决定。（三）发布实施1.根据批准后的新闻发布内容，确定发布形式和时间。2.新闻发布会由新闻发言人主持，相关业务科室负责人或专家作为嘉宾参加，回答媒体提问。3.媒体采访由新闻发言人或指定的工作人员接受采访，并按照批准的口径进行回答。4.网络发布按照网络平台管理规定进行操作，确保信息及时、准确发布。（四）跟踪与反馈1.新闻发布后，及时跟踪媒体报道情况，收集公众反馈信息。2.对媒体和公众提出的问题和意见，及时进行整理和分析，反馈给相关部门进行研究处理，并将处理结果及时向社会公布。五、新闻发布工作管理与保障（一）组织管理1.卫生局成立新闻发言人工作领导小组，由卫生局主要领导任组长，分管领导任副组长，各科室负责人为成员，负责领导和协调新闻发布工作。2.新闻发言人工作领导小组下设办公室，设在卫生局办公室，负责新闻发布工作的日常组织、协调和实施。（二）培训与演练1.定期组织新闻发言人及相关工作人员参加新闻发布业务培训，提高其业务水平和应对能力。2.适时开展新闻发布应急演练，模拟突发公共卫生事件等场景，检验和完善新闻发布工作流程和机制。（三）经费保障1.卫生局将新闻发布工作所需经费纳入年度预算，确保新闻发布工作的正常开展。2.经费主要用于新闻发布会的场地租赁、设备购置、资料印刷、媒体接待等方面。（四）保密管理1.严格执行国家保密法律法规和卫生系统保密制度，加强对新闻发布工作人员的保密教育和管理。2.新闻发布过程中涉及保密内容的，要严格按照保密程序进行处理，防止信息泄露。六、监督与考核（一）监督检查1.卫生局纪检监察部门负责对新闻发布工作进行监督检查，确保新闻发布工作符合法律法规和本制度要求。2.定期对新闻发布内容、发布形式、发布效果等进行评估，发现问题及时督促整改。（二）考核评价1.建立新闻发布工作考核评价机制，对各科室、各医疗卫生机构新闻发布工作进行考核评价。2.考核评价内容包括信息报