2026年网约车测试题库完整参考答案

2026年网约车测试题库第一部分单选题(100题)1、未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》从事网约车运营的，由县级以上交通运输主管部门责令改正，并处以多少罚款？（）

A.200元以上2000元以下

B.500元以上1000元以下

C.1000元以上3000元以下

D.3000元以上5000元以下

【答案】：A

解析：未取得驾驶员证运营的，处以200元以上2000元以下罚款，情节严重的可没收违法所得，故选A。2、网约车驾驶员在运营中，不得有以下哪种行为？（）

A.按约定路线行驶

B.强行变道、加塞

C.主动避让非机动车

D.遵守交通规则

【答案】：B

解析：强行变道、加塞属于交通违法行为，影响运营安全，故选B。3、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客要求去火车站，应当（）

A.拒绝承运

B.提前规划路线，预留充足时间

C.加收费用

D.找理由绕行

【答案】：B

解析：需提前规划前往火车站的路线，预留足够时间，避免乘客误车，故选B。4、网约车运营中，车辆发生自燃，驾驶员应当首先（）

A.报警

B.组织乘客疏散

C.灭火

D.告知平台

【答案】：B

解析：自燃时需优先组织乘客疏散至安全区域，再报警、灭火和告知平台，故选B。5、网约车驾驶员在运营中，车辆的刹车系统应当（）

A.故障

B.正常

C.损坏后继续使用

D.私自改装

【答案】：B

解析：刹车系统需正常工作，确保制动效果，保障行车安全，故选B。6、网约车驾驶员在运营中，不得超速行驶，高速公路最高时速不得超过（）

A.80公里/小时

B.100公里/小时

C.120公里/小时

D.140公里/小时

【答案】：C

解析：高速公路最高时速不得超过120公里/小时，需根据路段限速标志调整，故选C。7、网约车驾驶员运营中，途经学校区域时，最高时速不得超过多少公里？（）

A.30公里

B.50公里

C.60公里

D.80公里

【答案】：A

解析：学校区域限速30公里，保障学生出行安全，需低速谨慎行驶，故选A。8、网约车在高速公路上行驶，错过出口应怎么做？（）

A.倒车返回

B.继续行驶至下一个出口

C.强行变道掉头

D.占用应急车道掉头

【答案】：B

解析：高速错过出口，需继续行驶至下一个出口驶出，严禁倒车、掉头，故选B。9、网约车驾驶员在运营中，车辆发生碰撞，造成人员受伤，应当首先（）

A.保护现场

B.抢救伤员

C.报警

D.告知平台

【答案】：B

解析：遇到交通事故，优先抢救受伤人员，再保护现场、报警和告知平台，故选B。10、申请网约车车辆运营证的，车辆使用年限不得超过多少年？（）

A.3年

B.5年

C.6年

D.8年

【答案】：C

解析：网约车车辆使用年限不得超过6年，超过则强制退出运营，故选C。11、网约车在夜间行驶，途经人行横道时应怎么做？（）

A.加速通过

B.减速慢行，交替使用远近光灯示意

C.鸣笛快速通过

D.远光灯直射行人

【答案】：B

解析：夜间过人行横道，减速慢行+交替远近光灯示意，提醒行人注意，故选B。12、网约车驾驶员在运营中，遇到黄灯信号，应当（）

A.加速通过

B.已过停止线的继续通过，未过的停车等待

C.闯红灯通过

D.越线停车

【答案】：B

解析：黄灯亮时，已越过停止线的车辆可继续通过，未越过的需停车等待，不得抢行，故选B。13、网约车驾驶员运营中，应主动提醒乘客下车时注意（）

A.开门观察后方来车行人

B.快速开门下车

C.随身携带行李物品

D.以上都是

【答案】：D

解析：下车前主动提醒乘客观察后方来车行人、随身携带行李，避免意外与物品遗漏，故选D。14、网约车驾驶员在运营中，与乘客交流时应当（）

A.打探乘客隐私

B.保持适当距离，尊重隐私

C.强行攀谈

D.说不礼貌语言

【答案】：B

解析：交流时需尊重乘客隐私，不打探个人信息，保持适当沟通距离，故选B。15、申请《网络预约出租汽车驾驶员证》的，无伪造、变造号牌记录、最近几年内无重大以上交通事故？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】：C

解析：需提供最近3年内无伪造、变造号牌记录，符合安全运营资质要求，故选C。16、网约车运营中，车辆发生故障，导致乘客受伤，应当（）

A.逃离现场

B.抢救伤员并报警

C.隐瞒事故

D.与乘客争执

【答案】：B

解析：乘客受伤需优先抢救，再报警和告知平台，承担相应责任，故选B。17、网约车平台安排未取得驾驶员证的人员运营，将被处以多少罚款？（）

A.1万-3万

B.3万-5万

C.5万-10万

D.10万-20万

【答案】：C

解析：安排无证人员运营，处以5万-10万罚款，情节严重可吊销经营许可，故选C。18、网约车驾驶员在运营中，应当保持的服务态度是（）

A.冷漠

B.热情周到

C.不耐烦

D.傲慢

【答案】：B

解析：需以热情周到的态度服务乘客，提升乘客满意度，故选B。19、网约车驾驶员在运营中，车辆发生故障无法继续运营的，应当（）

A.隐瞒故障继续行驶

B.立即停车并告知乘客

C.让乘客自行解决

D.找偏僻地方修理

【答案】：B

解析：需立即安全停车，告知乘客故障情况，协助乘客换乘其他车辆，故选B。20、网约车运营中，遇到乘客有暴力行为，应当（）

A.与其对抗

B.报警并告知平台

C.继续运营

D.中途甩客

【答案】：B

解析：乘客有暴力行为时，需保持冷静，及时报警并告知平台，避免自身受伤，故选B。21、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客携带大件行李，应当（）

A.拒绝承运

B.主动帮乘客搬运行李

C.加收行李费

D.让乘客自行搬运

【答案】：B

解析：应主动协助乘客搬运行李，放入后备箱或车内合适位置，提升服务质量，故选B。22、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客携带行李，应当（）

A.拒绝承运

B.主动帮乘客搬运行李

C.加收行李费

D.让乘客自行搬运

【答案】：B

解析：应主动协助乘客搬运行李，放入后备箱或车内合适位置，提升服务质量，故选B。23、网约车驾驶员在运营中，不得有以下哪种行为？（）

A.遵守限速规定

B.超速行驶

C.主动避让校车

D.按信号灯指示通行

【答案】：B

解析：超速行驶增加安全风险，属于违规行为，会受到处罚，故选B。24、网约车运营中，车辆发生故障，在夜间，应当（）

A.开启远光灯

B.开启危险报警闪光灯和示廓灯

C.关闭车灯

D.继续行驶

【答案】：B

解析：夜间车辆故障，需开启危险报警闪光灯和示廓灯，提醒后方车辆，确保安全，故选B。25、网约车运营中，车内温度夏季应控制在多少度左右为宜？（）

A.18℃

B.24℃

C.30℃

D.35℃

【答案】：B

解析：夏季车内温度控制在24℃左右，兼顾乘客舒适与节能，提升乘车体验，故选B。26、网约车驾驶员运营中，不得穿以下哪种服饰上岗？（）

A.整洁休闲装

B.无袖背心、拖鞋

C.正装

D.深色长裤

【答案】：B

解析：上岗需衣着整洁，不得穿无袖背心、拖鞋等不雅服饰，维护行业形象，故选B。27、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客要求中途停车，应当（）

A.直接拒绝

B.确认停车地点是否安全合规

C.加收停车费

D.找理由拒绝

【答案】：B

解析：在不影响交通和安全的前提下，可同意乘客中途停车，需确认停车地点合规，故选B。28、网约车驾驶员运营中，遇乘客情绪激动谩骂，正确做法是（）

A.对骂回应

B.沉默不理

C.冷静安抚，必要时报备平台

D.中途甩客

【答案】：C

解析：保持冷静安抚乘客情绪，不激化矛盾，安抚无效及时报备平台，故选C。29、网约车运营中，遇到乘客突发心脏病，应当协助乘客采取的体位是（）

A.站立

B.平躺

C.侧卧

D.坐姿

【答案】：B

解析：突发心脏病时，让乘客平躺，保持呼吸道通畅，避免加重心脏负担，故选B。30、网约车驾驶员在运营中，发现乘客携带易燃易爆物品，应当（）

A.拒绝承运

B.正常承运

C.加收额外费用

D.提醒乘客妥善放置

【答案】：A

解析：易燃易爆物品属于危险品，严禁携带乘车，驾驶员应拒绝承运，故选A。31、网约车驾驶员在运营中遇乘客投诉，应当怎么做？（）

A.与乘客争吵

B.主动道歉并改进

C.拒不承认问题

D.中途甩客

【答案】：B

解析：遇投诉需主动沟通，必要时道歉并改进服务，提升乘客满意度，故选B。32、网约车驾驶员在运营中，不得疲劳驾驶，连续驾驶时间不得超过（）

A.2小时

B.4小时

C.6小时

D.8小时

【答案】：B

解析：连续驾驶不得超过4小时，每4小时需休息至少20分钟，避免疲劳驾驶，故选B。33、网约车平台对驾驶员的持续教育，每年培训时长不得少于多少学时？（）

A.4学时

B.8学时

C.12学时

D.16学时

【答案】：B

解析：每年持续教育不少于8学时，更新政策与安全知识，提升服务水平，故选B。34、网约车运营中，遇到火灾，驾驶员应当（）

A.加速通过

B.停车，组织乘客疏散并报警

C.继续行驶

D.绕行通过

【答案】：B

解析：遇到火灾需立即停车，组织乘客疏散至安全区域，再报警和告知平台，故选B。35、网约车驾驶员在运营中，应当保持车内（）

A.整洁卫生

B.杂乱无章

C.有异味

D.堆放个人物品

【答案】：A

解析：需保持车内整洁卫生，定期清洁消毒，为乘客提供良好乘车环境，故选A。36、网约车驾驶员在运营中遇到紧急情况，应当优先保障（）

A.车辆安全

B.乘客安全

C.自身安全

D.财物安全

【答案】：B

解析：运营中遇紧急情况，需优先保障乘客生命财产安全，采取合理应急措施，故选B。37、网约车平台对驾驶员的服务质量考核，核心指标不包含以下哪项？（）

A.接单率

B.乘客好评率

C.驾驶员身高

D.投诉办结率

【答案】：C

解析：服务质量考核看接单率、好评率、投诉办结率，身高与服务质量无关，故选C。38、网约车车辆的使用年限从何时开始计算？（）

A.车辆购买日期

B.车辆注册为网约车日期

C.车辆首次上牌日期

D.车辆年检日期

【答案】：C

解析：使用年限从车辆首次上牌日期起算，满6年强制退出运营，故选C。39、网约车驾驶员运营中，不得在车内放置以下哪种物品？（）

A.车载纸巾

B.饮用水

C.易燃易爆物品

D.便民垃圾袋

【答案】：C

解析：车内严禁放置易燃易爆物品，杜绝安全隐患，便民纸巾、饮用水可正常配备，故选C。40、网约车驾驶员在接单前，应当检查车辆的哪些情况？（）

A.仅检查油量

B.仅检查轮胎

C.全面检查车辆安全性能

D.无需检查

【答案】：C

解析：接单前需检查轮胎、刹车、油量等安全性能，确保运营安全，故选C。41、网约车驾驶员连续驾驶超过多少小时，属于疲劳驾驶违规行为？（）

A.3小时

B.4小时

C.5小时

D.6小时

【答案】：B

解析：连续驾驶超4小时未休息，属于疲劳驾驶，违规且增加安全风险，故选B。42、网约车运营中，遇到大风天气，应当（）

A.加速行驶

B.减速慢行，注意避让广告牌等障碍物

C.继续行驶

D.占用对向车道

【答案】：B

解析：大风天气需减速慢行，注意避让路边广告牌、树枝等易被吹落的障碍物，故选B。43、网约车驾驶员在运营中遇到老、弱、病、残、孕乘客，应当（）

A.优先供车、提供便利服务

B.选择拥堵路线

C.提高运价

D.缩短服务时间

【答案】：A

解析：对特殊群体乘客需优先供车，主动提供开门、搬运行李等便利服务，故选B。44、网约车驾驶员运营中，不得利用车内设施从事以下哪种行为？（）

A.播放合规轻音乐

B.传播低俗音频视频

C.提供充电服务

D.放置便民物品

【答案】：B

解析：严禁利用车内设施传播低俗内容，营造文明乘车环境，故选B。45、网约车运营中，乘客丢失手机，驾驶员应当（）

A.私自占有

B.及时告知平台并协助寻找

C.置之不理

D.随手丢弃

【答案】：B

解析：发现乘客丢失手机，需及时告知平台，协助联系失主，妥善保管手机，故选B。46、网约车驾驶员在运营中，不得酒后驾驶，酒精含量阈值为（）

A.≥20mg/100ml

B.≥30mg/100ml

C.≥40mg/100ml

D.≥50mg/100ml

【答案】：A

解析：饮酒后驾驶的酒精含量阈值为≥20mg/100ml，酒后驾驶属于严重违规行为，故选A。47、网约车运营中，遇到暴雨导致路面积水，水深超过车辆排气管高度，应当（）

A.加速通过

B.减速通过

C.绕行

D.停车等待

【答案】：C

解析：水深超过排气管高度，强行通过易导致发动机进水，应选择绕行，故选C。48、网约车驾驶员在运营中，不得闯红灯，闯红灯将被处以（）

A.罚款200元，记6分

B.罚款100元，记3分

C.罚款500元，记12分

D.警告

【答案】：A

解析：闯红灯属于交通违法行为，将被罚款200元并记6分，故选A。49、网约车驾驶员在运营中，应当提醒乘客系好安全带，以下哪种情况乘客可以不系安全带？（）

A.城市快速路行驶

B.高速公路行驶

C.无明确规定

D.没有可以不系的情况

【答案】：D

解析：无论何种道路，乘客均需系好安全带，驾驶员需强制提醒，故选D。50、网约车驾驶员在运营中，不得疲劳驾驶，累计驾驶时间不得超过（）

A.8小时/天

B.10小时/天

C.12小时/天

D.14小时/天

【答案】：C

解析：每日累计驾驶时间不得超过12小时，确保驾驶员精力充沛，保障安全，故选C。51、网约车驾驶员运营中，遇乘客携带易碎品且无防护，正确做法是（）

A.拒绝承运，说明风险

B.强制承运

C.加收费用后代运

D.随意放置

【答案】：A

解析：易碎品无防护易破损，可礼貌拒绝承运，明确告知运输风险，故选A。52、网约车驾驶员在运营中，发现乘客有盗窃行为，应当（）

A.假装没看见

B.及时报警并告知平台

C.与其争执

D.中途甩客

【答案】：B

解析：发现乘客有盗窃等违法行为，需及时报警并告知平台，避免自身安全风险，故选B。53、网约车驾驶员在运营中不得有以下哪种行为？（）

A.按约定时间到达上车点

B.无故迟到、早退

C.主动告知行程时长

D.提前与乘客确认上车位置

【答案】：B

解析：无故迟到、早退会影响乘客出行计划，属于违规行为，故选B。54、网约车驾驶员在运营时，衣着应当（）

A.随意穿着

B.整洁得体

C.奇装异服

D.袒胸露背

【答案】：B

解析：运营时需衣着整洁得体，展现行业良好形象，提升乘客体验，故选B。55、网约车驾驶员运营中，不得有以下哪种揽客行为？（）

A.通过平台接单

B.在机场正规网约车上客区排队

C.路边巡游揽客

D.按平台派单顺序接客

【答案】：C

解析：网约车仅可通过平台接单，不得路边巡游揽客，与巡游出租车区分运营，故选C。56、网约车驾驶员运营结束后，最重要的一项收尾工作是（）

A.结算车费

B.检查车内有无乘客遗留物品

C.清洁车辆

D.报备平台

【答案】：B

解析：运营收尾优先检查车内遗留物品，及时联系失主或上交平台，是核心服务要求，故选B。57、网约车运营中，车内突发异味（疑似线路短路），驾驶员应立即（）

A.继续行驶

B.停车熄火，排查隐患，疏散乘客

C.开窗通风即可

D.无视异味

【答案】：B

解析：疑似线路短路需立即停车熄火，疏散乘客，排查隐患，避免引发火灾，故选B。58、网约车车辆的喇叭，日常检查重点是（）

A.音量是否够大

B.是否能正常鸣响

C.音色是否好听

D.品牌是否知名

【答案】：B

解析：日常检查喇叭能正常鸣响，便于行驶中警示提醒，保障行车安全，故选B。59、网约车驾驶员在接单后，因天气原因无法按时到达，应当（）

A.不告知乘客

B.提前告知乘客并协商调整

C.直接取消订单

D.继续前往无需说明

【答案】：B

解析：需提前告知乘客天气影响，协商调整上车时间，避免乘客长时间等待，故选B。60、网约车运营中，乘客丢失贵重物品，驾驶员应当（）

A.私自占有

B.及时告知平台并妥善保管

C.置之不理

D.随手丢弃

【答案】：B

解析：发现乘客丢失贵重物品，需及时告知平台，妥善保管并协助寻找失主，故选B。61、网约车车辆未经年检或年检不合格的，能否从事运营？（）

A.可以临时运营

B.经平台同意即可运营

C.不得运营

D.夜间可以运营

【答案】：C

解析：未年检或年检不合格的车辆不符合运营安全要求，禁止从事网约车运营，故选C。62、网约车平台公司未按照规定提交运营数据的，由县级以上交通运输主管部门责令改正，并处以多少罚款？（）

A.5000元以上1万元以下

B.1万元以上3万元以下

C.3万元以上5万元以下

D.5万元以上10万元以下

【答案】：B

解析：未按规定提交运营数据的，处以1万元以上3万元以下罚款，督促平台履行数据报送义务，故选B。63、网约车驾驶员在运营中遇乘客要求去偏远、冷僻地区或夜间去郊区、县境的，应当怎么做？（）

A.直接拒绝

B.确认目的地后主动向所属平台报备

C.加收额外费用

D.找借口绕行

【答案】：B

解析：不得无故拒绝，需先确认目的地，必要时向平台报备行程，保障运营安全，故选B。64、网约车驾驶员在运营中，遇到其他车辆强行变道，应当（）

A.加速阻拦

B.减速避让，保持安全距离

C.与其争执

D.强行别车

【答案】：B

解析：需保持冷静，减速避让，避免发生碰撞，保障运营安全，故选B。65、网约车运营中，遇到大雾天气，能见度低于50米，应当（）

A.加速通过

B.减速慢行，开启雾灯和危险报警闪光灯，就近停车

C.继续行驶

D.占用应急车道

【答案】：B

解析：能见度低于50米时，需开启雾灯和危险报警闪光灯，减速慢行，就近寻找安全地点停车，故选B。66、网约车驾驶员在接单后，因交通管制无法按时到达上车点，应当（）

A.不告知乘客

B.提前告知乘客并协商调整

C.直接取消订单

D.继续前往无需说明

【答案】：B

解析：需提前告知乘客交通管制情况，协商调整上车时间或地点，避免乘客误解，故选B。67、网约车驾驶员在运营中，应当遵守的计价规则是（）

A.擅自提高运价

B.按平台公示标准收费

C.故意绕路增加费用

D.不使用计价器

【答案】：B

解析：需严格按照平台公示的计程计价标准收费，不得擅自涨价或故意绕路，故选B。68、网约车运营中，乘客要求使用车内充电设备，应当（）

A.拒绝使用

B.协助乘客使用

C.加收充电费

D.故意损坏设备

【答案】：B

解析：车内配备的充电设备应免费提供给乘客使用，需协助其正确操作，故选B。69、网约车运营中，遇到交通事故，造成人员受伤，应当拨打的急救电话是（）

A.110

B.119

C.120

D.122

【答案】：C

解析：120是急救电话，用于人员受伤或突发疾病，110报警，119火警，122交通事故报警，故选C。70、网约车平台公司应当对驾驶员进行岗前培训和持续教育，岗前培训时间不得少于多少学时？（）

A.6学时

B.12学时

C.18学时

D.24学时

【答案】：B

解析：岗前培训不少于12学时，内容包括政策法规、服务规范等，提升驾驶员职业素养，故选B。71、网约车驾驶员在运营中与乘客交流，应当使用（）

A.方言

B.文明用语

C.口头禅

D.不礼貌用语

【答案】：B

解析：交流需使用“您好”“谢谢”等文明用语，提升服务质量，故选B。72、网约车车辆的安全带，日常检查重点不包含（）

A.是否完好无损

B.卡扣是否有效

C.织带是否老化

D.颜色是否一致

【答案】：D

解析：检查安全带完好、卡扣有效、织带无老化，颜色不影响使用，无需检查，故选D。73、网约车驾驶员在运营中遇到乘客携带儿童，应当提醒乘客（）

A.让儿童独自乘坐副驾驶

B.为儿童使用安全座椅

C.让儿童站在车内

D.无需特殊提醒

【答案】：B

解析：12周岁以下儿童需使用安全座椅，驾驶员应主动提醒，保障儿童乘车安全，故选B。74、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客携带易碎物品，应当（）

A.拒绝承运

B.提醒乘客妥善放置

C.加收额外费用

D.缩短运营路线

【答案】：B

解析：不得无故拒绝，应提醒乘客将易碎物品妥善放置，避免损坏，故选B。75、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客要求使用车内WiFi，应当（）

A.拒绝使用

B.协助乘客连接

C.加收费用

D.故意关闭

【答案】：B

解析：车内WiFi应免费提供给乘客使用，需协助其正确连接，故选B。76、网约车驾驶员在运营中，车辆发生爆胎，应当首先（）

A.紧急制动

B.控制方向，平稳减速

C.猛打方向盘

D.继续行驶

【答案】：B

解析：爆胎时需保持方向稳定，平稳减速，避免急刹或猛打方向导致车辆失控，故选B。77、网约车驾驶员在运营中，不得使用远光灯的情况是（）

A.夜间无路灯路段

B.会车时

C.夜间高速公路行驶

D.夜间郊区行驶

【答案】：B

解析：会车时使用远光灯会影响对向车辆视线，需切换近光灯，故选B。78、网约车驾驶员在接单后，应当向乘客确认（）

A.仅上车地点

B.仅目的地

C.上车地点、目的地及人数

D.无需确认

【答案】：C

解析：需确认上车地点、目的地及乘车人数，避免接错乘客或超载，故选C。79、网约车驾驶员在运营中，发现乘客突发疾病，应当（）

A.继续运营

B.立即停车，协助急救并报警

C.中途甩客

D.告知乘客自行解决

【答案】：B

解析：乘客突发疾病，需优先协助急救，停车并拨打120，同时告知平台，故选B。80、网约车驾驶员运营中，遇乘客醉酒且无人陪同，正确做法是（）

A.拒绝承运

B.报备平台后谨慎承运，确认目的地

C.强制承运

D.中途甩客

【答案】：B

解析：醉酒无陪同需先报备平台，确认目的地后谨慎承运，全程留意乘客状态，故选B。81、网约车车辆的尾气排放，需达到当地什么标准？（）

A.国四标准

B.国五标准

C.现行执行的排放标准

D.国三标准

【答案】：C

解析：尾气排放需符合当地现行执行的排放标准，随政策更新同步达标，故选C。82、网约车驾驶员在运营中，车辆的灯光应当（）

A.关闭

B.正常使用

C.损坏后继续使用

D.私自改装

【答案】：B

解析：灯光需正常使用，确保夜间行驶和信号传递清晰，不得私自改装或损坏后继续使用，故选B。83、网约车运营中，车辆发生碰撞，无人员伤亡，应当（）

A.逃离现场

B.保护现场，拍照取证并报警

C.与对方争执

D.隐瞒事故

【答案】：B

解析：无人员伤亡的碰撞，需保护现场，拍照取证，报警并告知平台，协商处理，故选B。84、网约车驾驶员注册信息发生变更的，应当在多少日内告知所在平台？（）

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

【答案】：D

解析：注册信息变更需在10日内告知平台，由平台向主管部门报备，确保信息准确，故选D。85、网约车驾驶员在运营中，与乘客交流时应当（）

A.打探乘客隐私

B.保持适当距离，尊重隐私

C.强行攀谈

D.说不礼貌语言

【答案】：B

解析：交流时需尊重乘客隐私，不打探个人信息，保持适当沟通距离，故选B。86、网约车车辆的车门，日常检查重点是（）

A.开关是否顺畅、锁止是否有效

B.颜色是否均匀

C.漆面是否有划痕

D.标识是否清晰

【答案】：A

解析：日常检查车门开关顺畅、锁止有效，避免行驶中车门意外开启，故选A。87、网约车运营中，乘客携带少量食品，驾驶员应当（）

A.拒绝承运

B.提醒乘客保持车内清洁

C.加收清洁费

D.禁止食用

【答案】：B

解析：不得无故拒绝，应提醒乘客避免食品污染车内环境，故选B。88、网约车驾驶员在运营中，遇到老、弱、病、残、孕乘客，应当（）

A.优先供车

B.选择拥堵路线

C.提高运价

D.缩短服务时间

【答案】：A

解析：对特殊群体乘客需优先供车，主动提供便利服务，体现行业服务宗旨，故选A。89、网约车运营中，乘客丢失钱包，驾驶员应当（）

A.私自占有

B.及时告知平台并妥善保管

C.置之不理

D.随手丢弃

【答案】：B

解析：发现乘客丢失钱包，需及时告知平台，妥善保管，协助寻找失主，故选B。90、网约车车辆的空调滤芯，应多久更换一次，保障车内空气质量？（）

A.每3个月

B.每6个月

C.每1年

D.每2年

【答案】：B

解析：空调滤芯每6个月更换一次，或按车辆行驶里程调整，避免滋生细菌影响空气质量，故选B。91