幼儿园安全用水管理操作手册

幼儿园安全用水管理操作手册一、引言幼儿园作为幼儿成长的核心场所，用水安全直接关联幼儿身心健康与生命安全。为规范日常用水管理流程、防范安全事故、保障幼儿饮水与盥洗环节的安全，结合园所实际运营需求，特制定本操作手册，供管理人员、教师及后勤人员参考执行。二、总则（一）管理原则秉持“安全优先、预防为主、全程管控”的理念，将用水安全管理贯穿于设施维护、操作规范、应急处置等全流程，构建闭环管理体系。（二）职责分工管理人员：统筹规划用水安全管理工作，制定年度检查计划，监督设施维护与操作规范落实，协调应急事件处置。后勤人员：负责供水设施、用水设备的日常检查、维护与消毒，及时排查隐患，配合应急处理。教师及保育人员：监护幼儿用水行为，发现异常立即上报，协助应急处理，向幼儿普及安全用水常识。三、用水设施管理（一）供水设施维护1.饮用水设备（直饮机、饮水机等）：每月检查滤芯状态，按厂家要求定期更换，记录滤芯型号、更换时间及操作人。每周清洁储水罐、出水口，清除水垢杂质，清洁后用紫外线或高温消毒（遵循设备说明）。每日开启设备后，先排放30秒冷水，确保出水清洁；冬季做好设备防冻保护。2.生活供水设施：每季度检查二次供水水箱（若有）的密封性与清洁度，每年聘请专业机构检测水质，结果公示并存档。每月检查供水泵、增压设备运行状态，记录电压、水压数据，发现异响、漏水立即检修。（二）用水设备管理1.水龙头与花洒：每周检查全园水龙头、花洒，确保无滴漏、无尖锐部件；出水口加装防溅、防滑水嘴，避免水流过急或温度异常。盥洗室水龙头优先选用感应式或恒温式；手动式水龙头需调整热水温度（≤40℃），并张贴“小心烫伤”提示。2.盥洗设施：盥洗池、浴缸边缘做防滑处理，定期检查瓷砖、石材磨损情况，及时修补裂缝或松动部位。幼儿洗手台高度适配身高，下方设置防滑脚踏，避免攀爬或滑倒。（三）管道与阀门管理对全园供水管道进行标识，明确冷/热/饮用水管道走向；阀门处张贴操作说明（如“顺时针关水”“紧急关闭阀”）。每月检查阀门密封性，重点关注厨房、盥洗室、活动室阀门，发现锈蚀、漏水立即维修或更换。四、日常操作规范（一）饮水管理1.饮水供应：幼儿饮水水温控制在25℃-40℃，直饮机出水口加装温度显示装置，每日晨检时检查水温。幼儿专用水杯一人一具，每日高温蒸汽或消毒柜消毒，消毒后晾干存放于清洁橱柜。户外活动时，提前准备温水，使用保温桶分装，专人看管，避免幼儿自行倾倒或争抢。2.水源管理：每日检查饮用水源（桶装水、直饮水）的保质期、包装完整性；桶装水开封后48小时内用完，剩余水禁止复用。遇停水时，提前储备足量饮用水；停水期间暂停直饮机使用，改用瓶装水或煮沸后的冷却水；恢复供水后排放管道积水3分钟再使用。（二）盥洗管理1.盥洗流程：教师组织幼儿分批盥洗，避免拥挤；提醒幼儿“开水龙头→打肥皂→搓洗→冲净→关水→擦手”，全程监护，防止玩水或洒水。洗澡、洗漱时，调节水温至38℃-40℃，先放冷水再放热水，教师试温后再让幼儿接触，洗澡全程陪同。2.安全防护：盥洗室地面铺设防滑垫，每日清洁后用干拖把擦干，或使用防滑清洁剂，保持地面干燥。热水管道、热水器等设施加装防护栏/罩，避免幼儿触碰；盥洗室门口设置“小心地滑”提示牌。（三）清洁与消毒1.饮用水设备消毒：直饮机、饮水机每月深度消毒，使用食品级消毒剂浸泡内胆、管道，消毒后清水冲洗3次以上。水杯每日消毒，可煮沸15分钟或消毒柜高温消毒（≥100℃，≥15分钟），消毒后标注日期与消毒人。2.盥洗设施消毒：水龙头、洗手台、浴缸等每日用含氯消毒剂（250mg/L）擦拭，重点消毒幼儿接触部位，消毒后清水冲洗。拖把、抹布等清洁工具专区专用，饮用水与盥洗区域工具分开存放，定期用消毒剂浸泡消毒。五、应急处理流程（一）漏水事故处理1.发现漏水（管道破裂、水龙头漏水），立即关闭对应区域阀门（区域阀无法关闭时关闭总阀），通知后勤或维修人员。2.协助清理积水，用干拖把、吸水垫吸干地面，放置“小心地滑”提示牌，防止幼儿滑倒。3.维修期间暂停该区域用水；停水超2小时，通知班级调整活动，必要时启用备用供水设施。4.维修完成后，检查周边设施（墙面受潮、电器进水等），确认安全后恢复供水，记录维修情况并存档。（二）烫伤事件处理1.幼儿被热水烫伤后，立即将烫伤部位放在流动冷水中冲洗15-20分钟（大面积/深度烫伤避免强行脱衣，用干净纱布覆盖后送医）。2.冲洗后，用干净无绒毛纱布/毛巾覆盖伤口，避免涂抹异物，立即通知保健医或送医。3.保健医评估烫伤程度，轻度可涂烫伤膏，重度立即送医并通知家长；事后调查原因，整改设施或加强管理。（三）水质异常处理1.发现饮用水浑浊、异味或幼儿饮用后呕吐、腹泻，立即停止使用该水源，封存剩余水样。2.通知家长暂停饮用园所供水，改用瓶装水或煮沸后的冷却水；联系专业机构检测水质。3.检测前对供水设施、管道全面消毒，更换滤芯或水源；检测合格（符合《生活饮用水卫生标准》）后方可恢复使用。4.若水质问题导致幼儿不适，配合家长送医，做好跟踪沟通，向主管部门报告事件经过与处理结果。六、培训与监督（一）安全培训每学期组织全员安全用水培训，内容包括设施维护、应急流程、幼儿安全教育方法等，培训后考核。新员工入职时单独培训，发放手册并签署“安全用水责任承诺书”，明确岗位职责。（二）日常监督管理人员每日巡查用水设施与操作规范落实情况，重点检查饮用水设备、盥洗室防滑、消毒记录等，发现问题立即整改。每月召开安全用水例会，总结问题与整改情况，部署下月工作，形成“检查-整改-复查”闭环。（三）档案管理建立《用水安全管理档案》，记录设施检查