信息技术工程师项目实施及维护绩效评定表

信息技术工程师项目实施及维护绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分项目交付质量功能实现完整率35%100%根据项目需求文档，每完成一项功能得1分，满分100分，得分率即为完整率。系统稳定性99.9%按月统计系统可用性，可用性=（月内总运行时长-故障时长）/月内总运行时长×100%。缺陷密度低于2个/千行代码每千行代码中发现的缺陷数量，低于目标值得满分，每超出1个扣2分。需求变更响应及时性85%按月统计需求变更响应时间，按时完成响应得1分，响应时间超出预期每增加1天扣0.5分，最高不超过5分。文档规范性完整且符合标准根据文档检查清单，每符合一项得1分，满分10分，得分率即为规范性。项目进度管理任务按时完成率25%90%按周统计任务完成情况，按时完成得1分，延期完成不得分，得分率即为完成率。项目里程碑达成率100%根据项目计划，每达成一个里程碑得1分，满分5分，得分率即为达成率。风险控制有效性及时发现并解决80%以上风险按月统计风险识别与解决情况，每识别并解决一个风险得1分，得分率即为有效性。资源利用率不低于80%按周统计资源使用效率，资源利用率=实际投入工时/计划投入工时×100%。进度报告准确性误差低于5%根据进度报告与实际完成情况对比，误差低于目标值得满分，每超出1%扣2分。技术支持响应效率一级问题解决率20%95%按日统计一级问题解决情况，每解决一个一级问题得1分，得分率即为解决率。平均响应时间30分钟内按月统计问题响应时间，30分钟内响应得1分，每超出15分钟扣0.5分，最高不超过5分。客户满意度4.5分（满分5分）按月统计客户评分，平均分达到目标值得满分，每低0.1分扣2%。知识库贡献度每月至少贡献5条解决方案按月统计知识库新增内容，每贡献一条得1分，低于目标值不得分。二次故障率低于5%按月统计修复后再次发生故障的问题数量，低于目标值得满分，每超出1%扣2%。团队协作与知识共享跨部门协作有效性20%问题解决率高于90%按月统计跨部门协作问题解决情况，得分率即为有效性。代码审查质量发现并修复90%以上潜在问题按周统计代码审查结果，每发现并推动修复一个潜在问题得1分，得分率即为质量。新人带教效果被带教新人考核通过率不低于85%按季度统计被带教新人考核结果，通过率即为效果。技术分享参与度每季度至少参与一次内部技术分享按季度统计参与情况，参与一次得2分，不参与不得分。技术文档贡献度每月至少更新或新增1篇技术文档按月统计文档更新情况，每贡献一篇得1分，低于目标值不得分。本考核表用于评估信息技术工程师在项目实施及维护过程中的综合表现。请根据各维度指标的实际达成情况，对照评分标准进行打分，最终得分=各维度得分×权重之和。考核结果将作为绩效评定的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：