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文档简介

信息管理与信息系统信息技术公司信息系统实习生实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日,我在一家信息技术公司担任信息系统实习生,负责参与企业资源规划系统的需求分析与数据迁移项目。通过为期8周的实习,我完成了3个部门共10,000条业务数据的清洗与核对,确保了数据迁移准确率达99.5%;参与编写了5份需求规格说明书,其中3份被团队采纳并投入开发。在项目中熟练应用了SQL进行数据查询与优化,提升了数据导入效率30%;运用Visio绘制了20张系统流程图,清晰展现了业务逻辑。实习期间,我掌握了数据质量评估的标准化流程,以及需求分析中的用户访谈与用例建模方法,这些方法论可直接应用于后续信息系统开发实践。二、实习内容及过程1.实习目的希望通过实习了解信息系统在企业中的实际应用,熟悉软件开发流程,提升数据分析能力,将课堂知识与实践结合。2.实习单位简介我在的这家公司主要做企业信息系统定制开发,客户涵盖零售、制造等行业。团队采用敏捷开发模式,技术栈以Java和Python为主,数据库用MySQL和Oracle。3.实习内容与过程实习初期,我被分配到项目组做数据迁移支持。7月5号开始接触客户遗留的旧系统数据,发现格式混乱,缺失值占比达15%。我花了两周时间用Python写脚本清洗数据,筛掉冗余字段,补全关键字段。比如用pandas库处理订单表时,发现客户编码规则不统一,就手动建立映射表,最终清洗后的数据准确率超过99%。7月20号转岗需求分析,参与零售行业客户的ERP升级项目。跟着导师用用例图梳理业务流程,发现客户对库存预警功能要求特别复杂需要结合促销活动、供应商发货周期做动态计算。我加班查阅了SCM领域的几篇论文,学到了ABC分类法和安全库存模型,帮团队把需求文档优化了3版,最后被采纳时客户满意度评分8.5分(满分10分)。4.具体挑战与解决遇到的第一个坎是7月10号数据对齐时发现的口径差异。客户财务部门的应收账款统计周期比业务部门多一天,导致对账一直对不上。我提议用SQL对两边数据打上时间戳水印,写了个交叉表对比,最终定位到客户旧系统有个定时任务执行延迟。第二个问题是8月5号需求评审时,客户突然提出要增加数据可视化报表。当时离系统上线只剩15天,我连夜用Tableau做原型,把KPI指标设计成看板模式,演示时客户立马点头同意。这件事让我意识到,数据分析师不光要懂数据,还得会讲故事用可视化把复杂数据转化为决策语言特别重要。5.技能提升与思维转变以前做数据分析总想堆砌图表,现在明白要先抓核心指标。这次接触过几次客户方IT部门,才懂他们真正关心的是数据接口标准化问题。原来企业级系统最头疼的是新旧系统对接,比如客户用的还是OracleR12,而我们新系统是云架构,数据传输必须加中间件。这让我对IT基础设施有了直观认识,之前只觉得数据库和服务器是两码事,现在知道它们得协同工作。6.实习成果8周里输出10份需求文档初稿,其中7份被纳入开发版本;清洗的数据支撑了3个部门上线测试;用Visio画的系统架构图后来被运维组当培训材料。最值得提的是8月25号完成的库存预警模块,用Python搭了测试环境,跑出模拟数据后发现准确率比客户预期高12%。7.行业观察与改进建议公司的培训机制其实挺简单,新人主要靠导师带。建议可以搞个线上知识库,把SQL常见问题、需求模板都放上去,这样新员工不用总打断资深工程师。另外,岗位匹配度上我发现个问题:学校教的UML建模挺花哨,但企业里需求分析更实用的是思维导图+Excel表格,这种差异值得课程调整。三、总结与体会1.实习价值闭环这8周实习像把理论装进了实践模具。7月刚进公司时,面对客户说“系统要能自动算促销折扣”的需求,我只会照本宣科讲BOM模型,差点被怼。后来8月参与需求评审,用Tableau把备货周转率跟销售预测关联成仪表盘,客户拍板时我才发现,原来信息管理专业的价值不在于复述理论,而在于把业务痛点转化为技术解法。现在回头看,自己写的5份需求文档虽然格式稚嫩,但每个字都带着数据迁移时摸爬滚打的真实。2.职业规划联结实习最大的收获是看清了职业路径。8月15号帮采购部门上线供应商评分系统后,运维总监跟我说“你们懂业务又懂技术最难得”,这让我确认了未来要往供应链信息化方向发展。现在正在啃MIT的SCM课程,计划下学期考PMP证书补短板。最绝的是,公司用的部分技术栈(比如Redis缓存方案)和我校实验室项目用的居然一样,顿时觉得之前熬的夜值了实习就像把象牙塔里的实验品,直接扔进了真实生产线。3.行业趋势展望实习中隐约觉得行业有个大趋势:传统ERP厂商在搞SaaS化,但中小企业上云成本高。8月29号我去旁听过部门的技术分享会,发现团队在研究低代码平台,用拖拽组件就能做OA系统。这让我想起学校教的“信息系统规划”课,当时觉得理论太虚,现在明白企业数字化转型就是要先从低代码破局。不过有个疑问悬着像我们这种定制化需求强的场景,会不会永远需要懂业务逻辑的复合型人才?4.心态转变记录最深刻的改变是责任感。8月23号凌晨3点,发现数据迁移脚本有bug可能影响10万条订单数据,直接从床上爬起来重写。导师第二天跟我说“你整夜没睡还主动发我测试报告,客户那边根本看不出来问题”时,我忽然懂了什么叫“系统上线如护国”。以前觉得实习就是找份暑期工,现在清楚每个需求文档里的标点符号,都可能关联着企业几百个员工的操作界面。这种从“学生”到“准工程师”的跃迁,比考多少门高分课都实在。5.未来行动清单计划下学期把公司用的GitLab代码管理流程全弄通,现在每天抽半小时看《DevOps实践指南》;再考取CEH信息安全认证补实习中暴露的短板。还有个想法,想基于实习案例写篇关于“需求变更管理”的论文,导师说这种结合实践的选题通过率能高不少。毕竟8周里写下的20张流程图,现在每张图都像是我这段实习的指纹印记。四、致谢1.感谢实习单位感谢给我这次实习机会的公司,让我看到了信息系统在

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