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文档简介
物流与供应链管理物流公司供应链协调实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日,我在某物流公司供应链协调岗位实习。负责协调3个仓库的入库、出库及库存数据,通过优化排程系统,将整体配送效率提升12%,日均处理订单量从450单增至500单。运用ERP系统进行库存管理,将库存周转率从4.2次/月提升至4.8次/月,减少滞销品库存约20%。应用ABC分类法对SKU进行分级管理,优先保障A类商品的配送时效,确保其准时送达率达98%。掌握供应链数据分析工具,完成5份周度运营报告,为库存预警模型的建立提供数据支撑。通过实习深化了对供应链协同、数据化决策及系统优化的理解,形成可复用的库存动态调整及配送路径优化方法论。二、实习内容及过程2023年7月1日到8月31日,我在一家主营电商仓配的物流公司做供应链协调实习生。单位不大,但业务线挺全,从采购到配送都有涉及。我跟着主管学,主要干的是入库核对、出库排程和库存监控。开始时就是帮忙整理单据,后来独立负责A仓库的日清日结。7月15号左右接手B仓库的异常订单处理,当时系统显示有30单错发,我通过核对波次单和ERP系统,凌晨两点才全弄对,这事儿让我对WMS系统操作更熟练了。仓库间调拨是个坎儿,我负责过一次C仓库到D仓库的紧急调货,需要24小时内完成。我跑了两趟协调司机和装载计划,最后提前两小时搞定。主管说这种情况下,FIFO(先进先出)原则要灵活用,不能死守。实习期间还参与了库存盘点,用ABC分类法把畅销品放在黄金位置,结果8月份A仓库的周转率比7月份快了15%。坦白讲,初期对订单优先级排序挺懵的,有时候客户催着要,但批次里有更紧急的单子。后来学着自己建了个小表格,按客户等级、订单金额和时效要求打分,再结合运输路线,心里就有谱了。还有一次系统突然卡死,影响出库数据同步,我就用Excel做临时台账,手动记录,硬是把一天的工作给顶上了。这让我明白,光会系统还不够,得懂点手工应急法。实习最大的收获是摸清了仓配协同的实情,以前以为流程都标准化的,实际仓库这边人工操作还不少。比如贴标、扫描这些环节,人一多就容易出错。我也发现单位培训挺随意的,没人系统讲S&OP(销售与运营规划)怎么用,都是主管随口提点。我自个儿去找些行业文章看,才搞懂需求预测和库存控制怎么联动。岗位匹配度上,我觉得自己分析能力还可以,但现场协调经验差了点,下次想实习得找能多接触货物的岗位。单位管理上,我觉得开会效率太低,大家轮流说,一小时就开完,但没啥实际进展。建议搞个议题清单,限定发言时间。培训机制最好分阶段,先讲基础操作,再讲异常处理。另外,可以考虑用些可视化看板,库存、订单状态一目了然,比对着报表查效率高。三、总结与体会这八周,从7月1日懵懵懂懂开始,到8月31日结束,感觉自己跟物流供应链这行近了一大步。实习前觉得理论挺好懂,真进到那个环境,才明白协调工作不是光靠电脑就行。记得7月10号负责的那个促销期项目,500单的日增量,得协调三个仓库同时动作,那几天每天睡四五个小时,但看着配送时效没受影响,心里挺踏实。这种压力下学会的时间管理和多线程处理,比单纯学个公式值钱多了。实习最大的价值在于把书本知识跟实际场景串起来了。比如学到的ABC分类法,在7月25号的库存复盘里直接用上,A类商品缺货率从3%降到1.2%,这就是数据说话。之前总觉得供应链协调不就是盯盯系统吗,现在知道得懂波次计划、运输成本、甚至客户投诉处理。主管提过一次的牛鞭效应,后来看报表时突然想通,为什么上游供应商总是反应不过来,这得学点什么高级分析工具才行。对职业规划的影响挺直接的。以前想当运营总监,现在觉得从一线协调员干起更实在。8周里明显感觉责任意识变强了,比如7月18号那个批量退货事件,我得协调客服、仓库、司机三方,最后半小时才解决,那种成就感以前没体会过。未来打算考个CSCP证书,把实习里发现的短板补上。看行业新闻多了,发现现在大家都强调端到端的可视化,像VMI(供应商管理库存)这种模式越来越重要,得赶紧跟上。心态转变挺明显的,以前遇到问题想找老师,现在习惯先自己查资料,或者琢磨怎么能内部解决。比如8月初发现WMS系统数据延迟,我直接做了个对比表,给IT部门提供了改进建议,虽然他们没全采纳,但主管说我这点做得对。从学生到职场人的感觉,就是多了一份沉甸甸的担当,也更能理解那些说“细节决定成败”的人了。这段经历让我觉得,想干这行,光有热情不够,还得有解决实际问题的能力,得能沉得住气。四、致谢在这次为期八周的实习中,我在某物流公司供应链协调岗位获得的学习机会,首先要感谢公司的这段经历。在这里,我接触到了真实的仓配业务,从入库核对到出库排程,每个环节都让我对课堂上学到的理论知识有了更深的理解。特别感谢我的主管,他不仅在日常工作中给予我指导,比如7月15号我负责处理B仓库的30单错发问题,是他点醒我要从波次单和ERP系统双重核对,让我避免了更大的失误。他还带我了解了公司的S&OP流程,这些实践中的经验远比书本丰富。和同事们的相处也让我受益匪浅。记得7月22号那个紧急调货任务,是跟C仓库的同事一起加班加点才完成的,那种团队协作的感觉挺不错的。大家遇到问题时会互相
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