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文档简介

营销广告传媒实习报告一、摘要

2023年7月10日至2023年9月5日,我在XX营销广告传媒公司担任数字营销助理实习生。核心工作成果包括独立完成3个品牌社交媒体账号的月度内容策划,发布72篇推文,平均阅读量提升28%;协助团队完成2个线上广告项目的投放,累计触达用户12.6万,点击率提升15.3%。期间应用SEO关键词优化策略,使公司官网自然流量增长22%;运用A/B测试方法优化广告创意,将转化率从4.2%提升至5.8%。提炼出可复用的内容矩阵规划模板及数据驱动的广告调优流程,为后续项目提供了量化参考。

二、实习内容及过程

1.实习目的

想看看营销广告传媒这行当具体是啥样,实际工作跟在学校学有啥不一样,能不能把课堂上学到的知识用上,顺便感受下职场氛围。就想找个能接触到实际项目,能学到点东西的地方。

2.实习单位简介

那家公司主要做数字营销,客户以互联网和零售行业为主,挺注重数据分析的,工具用得不少。我在的那个小组就负责几个大客户的社交媒体运营和广告投放。

3.实习内容与过程

刚去那会儿跟着师傅熟悉情况,了解客户需求和平台规则。7月15号开始独立负责一个快消品牌的微信内容,每周要策划3篇图文,弄完之后发出去。记得有一次写推送,没注意热点结合,数据没啥起色,师傅就教我去看竞品是怎么做的,怎么把产品信息和用户兴趣结合起来。后来我试着把行业报告里的数据往推文里加,比如8月做咖啡节活动,就引用了最近一份说年轻人咖啡消费增涨30%的报告,阅读量比之前平均高了15%。

另一个重点是广告投放,8月跟着团队做服装品牌的双十一活动。开始时我对广告出价策略不太懂,总怕预算烧太快。8月20号负责的5000块预算账户,第一周花了3800,效果一般。后来师傅让我用那个广告平台自带的出价工具,调了10次参数,把出价从默认的自动调到手动精准出价,再配合否定关键词,到月底花了3200,转化率从2.1%提到2.7%,最后算下来ROI达到了3.2,比之前的平均水平高出一截。这让我明白精细化运营比猛砸钱实在。

4.实习成果与收获

最明显的成果就是那几个社交媒体账号的数据。7月份数均阅读量在5000左右,9月底能稳定在8000以上,其中一篇文章因为用了用户评论里的梗,互动量破1.2万。广告方面,我负责的3个项目里,有2个超出了预期目标。还搞了个内容素材库,把之前做过的爆款文章关键词、标题风格都分类整理了,现在组里新来的同事都能直接用。

最大的收获是知道了自己哪块需要补。以前觉得数据分析就是看报表,现在才懂要会拆解指标,比如CTR、CVR这些,得知道它们之间的逻辑关系。还有团队协作,以前自己做项目习惯了,跟设计、投放同事沟通时总有点不顺畅,现在会先列个需求清单,明确好时间节点和修改意见,效率高多了。

5.问题与建议

那段时间确实觉得挺有挑战的。比如8月底有个项目时间太赶,客户临时要改方案,我手头还有两个内容没发,当时压力挺大的。幸好师傅教了我怎么用表格做个时间表,把每天的任务按优先级排好,哪天该发内容,哪天该跟谁对齐,都列得明明白白,最后总算没耽误事。但我也意识到自己multitasking能力还差,要是早点学会这个方法,可能就不会那么慌了。

那家公司吧,感觉管理上有点问题。比如我那组有5个人管一个客户群,但培训就是老板在会上随便提几句,具体啥时候该学啥,没人安排。我学PS和PR就是自己找教程看,要是公司能提供些系统化的课程,可能进步更快。另外我觉得我的岗位匹配度也不算特别高,我被分到做内容的多,但之前没接触过视频剪辑,刚开始时拖慢了进度。建议可以按个人兴趣和项目需求分任务,或者搞个轮岗制,这样大家学得更快,效率也高。

三、总结与体会

1.实习价值闭环

这8周像坐了个快速通道,把书上看的营销理论跟实际项目连了起来。7月10号刚去时,面对真实的KPI还懵懵懂懂,只想着把任务完成。到9月5号离开时,真的能独立分析一个广告活动为什么数据上不去,比如我负责的那个9月1号上线的美妆活动,初期CTR只有1.1%,我就通过对比竞品发现出价太高,然后调整到市场平均水平的85%,两周后数据提到了1.8%。这种从理论到实践,再从实践得到反馈,最后优化再实践的感觉,是学校里模拟项目给不了的。那些熬过的夜,对着数据表反复调试的日子,现在回想起来,每一点进步都挺实在的。

2.职业规划联结

这段经历让我更清楚自己想干嘛。以前觉得营销就是会点创意,现在明白数据分析能力多重要。我发现自己还挺能钻进数字里找规律的,比如8月负责的家居品牌推广,我把用户画像跟搜索关键词关联起来,发现搜索“收纳”的人其实对“装饰”也感兴趣,就建议同事改了落地页,最后转化率多了0.9%。这让我想接下去深学学用户行为分析这块,可能考个相关的证书,或者下学期多选点统计学的课。而且我发现我对跨部门沟通挺有意思,怎么让设计理解技术需求,怎么跟投放同事对齐目标,这些经验要是能在未来工作中持续打磨,肯定有优势。

3.行业趋势展望

在那家公司,我明显感觉到AI工具在营销里用得越来越多了。8月做活动时,我们用那个平台自带的分析工具,自动生成了几十个创意初稿,再由人工筛选优化,效率确实高。师傅跟我说,现在行业大趋势就是数据驱动+技术赋能,以后不懂点程序化购买、不会用AIGC工具,可能真干不过别人。这让我有点焦虑,但更多的是兴奋,感觉自己赶上了个好时代。下学期打算去报个广告技术的线上课,把自动化广告投放和A/B测试这些搞得更精通些。

4.心态转变

最深的体会还是心态变了。以前做作业,卡壳了就翻答案,现在遇到问题得自己想办法。9月那会儿有个账号粉丝增长突然放缓,我硬是花3天时间,从平台规则改版查起,到竞品内容策略分析,最后发现是没跟上热点话题,调整后才缓过来。这种自己扛事儿、自己找答案的感觉,挺带劲的。也明白职场不是学校,没人手把手教你,很多细节都得自己摸索。比如我刚开始总怕出错,现在知道有问题就先自己解决,实在不行再问,效率高不少。这种抗压能力和责任感,可能是这段实习送给我最贵的礼物。

5.未来行动

现在把实习做的那些素材库都整理好,打算下学期给同学分享。还打算把那个内容优化方法论写成笔记,遇到相关问题时随时翻看。下个假期可能去找个偏技术的广告实习,把程序化这块补上。感觉学营销就像打怪升级,这次实习过了个新手村,后面得不断挑战更难的地图了。至少现在清楚,路该怎么走了。

四、致谢

1.

感谢在那家公

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