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文档简介

2025年民用航空空勤人员安保知识考核试卷及答案一、单项选择题(每题1分,共30分。每题只有一个正确答案,错选、多选、不选均不得分)1.根据《民用航空安全保卫条例》,空勤人员执行国际航班任务时,其携带的执勤器械应当:A.由本人随身携带登机B.统一交由机长保管C.按照民航局与目的地国协议办理D.托运至目的地后由代办领取答案:C解析:国际航班涉及主权与双边协定,器械出入境须依《条例》第18条及民航局与目的地国签署的《安保备忘录》办理,不能由个人随意携带或托运。2.当机组收到“非法干扰行为”代码7500时,以下哪项处置顺序最符合《机组安保处置程序》?A.立即改航最近机场→关闭应答机→通知ATCB.静默观察→记录特征→加密报告公司运行控制中心C.设置应答机7500→保持航向→用ACARS发送简报→等待地面指令D.立即进入驾驶舱锁闭程序→宣布紧急状态→通知空警登机答案:C解析:代码7500仅表明疑似非法干扰,机组须先静默设置应答机,避免激怒行为人;同时通过ACARS向公司SOC发送加密简报,由地面评估后决策,防止误改航造成更大风险。3.空勤人员年度安保复训中,必须包含不少于多少分钟的实境模拟劫机科目?A.15分钟B.30分钟C.45分钟D.60分钟答案:B解析:依据AC121FS2019133《大型飞机公共航空运输承运人安保训练大纲》附录3,机组须完成30分钟全动态模拟机劫机科目,含“驾驶舱突入”“乘客人盾”等情境。4.在航班运行阶段,空勤人员发现旅客携带的充电宝额定能量为120Wh,且未获航空公司批准,应:A.没收后交地面公安B.允许其放入座位口袋自行看管C.立即报告机长并启动《危险品非法运输处置表》D.让其托运答案:C解析:120Wh已超《危险品航空运输细则》2.3.2.3条100Wh上限,须按非法运输危险品程序处置,由机长决定是否返航或交地面处理,空勤无权没收。5.空勤人员使用执勤记录仪时,下列哪项做法符合《执勤记录仪使用规范》?A.起飞后即刻关闭以节省电量B.先告知旅客正在录像征得口头同意C.事件处置结束后立即停机并封存数据D.将录像上传至个人云盘备份答案:C解析:规范要求“事件导向”原则,事件结束立即停机封存,确保证据链完整;个人备份属泄密行为,严禁上传非公司服务器。6.当空警在机上实施逮捕时,空勤人员首要职责是:A.协助制服被逮捕人B.保护客舱秩序,防止围观拍照C.立即打开舱门等待地面公安D.记录逮捕过程并发布微博答案:B解析:空警执法主体为警察,机组职责是“秩序维护者”而非“执法者”,防止围观拍照可最大限度避免事态扩大及信息外泄。7.根据《蒙特利尔公约》最新修订,对于机上实施暴力危及飞行安全的行为,降落地国须在多长时间内决定是否行使管辖权?A.6小时B.12小时C.24小时D.48小时答案:C解析:2014年《蒙特利尔议定书》新增第7条,降落地国须在24小时内明确是否行使管辖,否则须释放嫌疑人。8.空勤人员因执行安保职责遭受身体伤害,其工伤认定依据为:A.《劳动法》B.《民用航空法》第175条C.《工伤保险条例》第14条第七款D.公司《客舱手册》答案:C解析:第14条第七款明确“因履行工作职责受到暴力伤害”属工伤,无需区分地面或空中。9.机组协同会中,安保协同内容必须包括:A.航路天气B.特殊餐食数量C.驾驶舱门密码交接方式D.航油密度答案:C解析:驾驶舱门密码属安保核心信息,须按《机组协同指南》在协同会中口头确认,禁止书面记录。10.空勤人员发现旅客在洗手间内吸烟,应立即:A.敲门警告B.使用灭火器喷射C.记录座位号并报告机长,按非法干扰行为处置D.让其填写《旅客违规记录单》后放行答案:C解析:机上吸烟属《治安管理处罚法》第23条规定的扰乱秩序行为,同时触发火警,须按非法干扰程序处置,由机长决定是否移交落地公安。11.空勤人员使用约束带时,应遵循的“最低必要力度”原则出自:A.《刑法》B.《人民警察法》C.《东京公约》D.公司《客舱安保操作规程》答案:C解析:《东京公约》第6条第2款明确机组对危及航空器或人员安全者采取“合理措施”,后演变为“最低必要力度”国际惯例。12.空勤人员执行高原机场航班时,安保注意事项不包括:A.减少驾驶舱进出次数B.增加巡舱频率C.将安保器械放在行李架深处D.起飞前再次确认驾驶舱门关闭答案:C解析:高原机场颠簸剧烈,器械须固定于封闭储物柜内,行李架深处易滑落伤人,属违规操作。13.空勤人员与空中安全员之间的信息传递应优先使用:A.微信语音B.内话系统加密频道C.手势暗语D.旅客广播答案:B解析:加密频道可防窃听,确保信息仅驾驶舱与安保组接收,符合《安保信息传递SOP》。14.空勤人员发现旅客佩戴“心脏起搏器”,在安检阶段未申报,应:A.强制其下机B.立即没收C.报告机长并记录,无需进一步处置D.要求其签署免责协议答案:C解析:心脏起搏器属植入医疗装置,非危险品,无需申报;未申报不违法,记录即可。15.空勤人员执行红眼航班时,自身安保防范重点为:A.防止驾驶舱被突入B.防止餐车滑动C.防止旅客突发疾病D.防止行李架开启答案:A解析:夜间客舱灯光昏暗,旅客多处于睡眠状态,突入驾驶舱风险最高,须严格执行双人制。16.空勤人员使用《非法干扰事件报告表》时,填写时间要求是:A.事件发生后2小时内B.航班落地后6小时内C.航班落地后24小时内D.回基地后48小时内答案:B解析:公司《安保信息管理办法》规定,落地后6小时内提交初步报告,确保地面公安及时介入。17.空勤人员发现旅客携带“指尖陀螺”改装的指节铜套,应:A.允许其作为玩具使用B.没收并交地面公安C.让其托运D.让其随身携带答案:B解析:指节铜套属《管制器具目录》禁止随身携带物品,无论是否伪装成玩具,均须没收并移交公安。18.空勤人员执行遣返航班时,被遣返人员须坐在:A.靠窗位置B.最后一排中间C.任意空座D.驾驶舱旁答案:B解析:最后一排中间便于前后夹击监控,远离驾驶舱与紧急出口,符合《遣返旅客运输安保指引》。19.空勤人员使用辣椒水喷雾剂后,应立即:A.打开舱门通风B.向行为人道歉C.报告机长并启动客舱换气最大模式D.给行为人擦拭眼睛答案:C解析:最大换气模式可在3分钟内降低悬浮OC颗粒浓度,避免交叉污染;打开舱门非增压阶段不可行。20.空勤人员接受背景调查时,需提供的无犯罪记录证明时效为:A.3个月B.6个月C.9个月D.12个月答案:B解析:依据《民用航空背景调查规定》第11条,证明出具日至提交日不超过6个月。21.空勤人员发现旅客在机上使用自制“迷你电烙铁”点烟,首要措施是:A.夺下电烙铁B.立即切断其电源C.使用防火毯覆盖D.报告机长并关闭客舱电源总闸答案:C解析:电烙铁表面温度超400℃,夺下易烫伤;防火毯可瞬间隔氧灭火,为首要措施。22.空勤人员执行代码共享航班时,安保职责主体为:A.市场方航空公司B.实际承运人C.机场公安D.空警所属单位答案:B解析:实际承运人对运行安保负全责,代码共享不改变安保责任主体,依据《代码共享安保补充协议》。23.空勤人员使用执勤记录仪前,必须:A.征得旅客同意B.报告ATCC.进行时间同步校准D.关闭客舱灯光答案:C解析:时间同步确保证据链与舱音记录器、QAR数据一致,便于事后调查。24.空勤人员发现旅客携带“水银温度计”2支,未破损,应:A.允许随身携带B.强制托运C.没收D.报告机长并放入危险品防护袋答案:A解析:每人允许携带1支水银温度计,2支仍属合理范围,无需特殊处置。25.空勤人员执行极地航线时,安保特殊考虑为:A.防止极光干扰驾驶B.防止卫星电话被窃听C.防止燃油结冰D.防止旅客情绪烦躁答案:B解析:极地地区依赖高纬度卫星通信,信号易被第三方截获,须使用加密卫星电话。26.空勤人员发现旅客佩戴“谷歌眼镜”持续对准驾驶舱方向拍摄,应:A.立即抢夺B.让其删除视频C.报告机长并依据《旅客非法采集证据处置流程》处理D.无视答案:C解析:谷歌眼镜属可穿戴摄录设备,对准驾驶舱涉嫌非法采集安保信息,须按流程处置,抢夺易激化矛盾。27.空勤人员使用约束带后,须在《航班安保日志》记录:A.约束带品牌B.约束起止时间C.约束带颜色D.约束带价格答案:B解析:起止时间可证明约束时长是否符合“最低必要”原则,为事后审计核心数据。28.空勤人员执行“客舱WiFi测试航班”时,发现旅客使用“伪基站”设备,应:A.让其关闭即可B.立即没收并关闭客舱WiFiC.报告机长并启动《机上非法无线电干扰处置清单》D.让其调至飞行模式答案:C解析:伪基站属非法无线电发射,干扰飞机导航,须立即按清单处置,关闭客舱WiFi避免耦合干扰。29.空勤人员接受安保复训时,心理行为识别模块不少于:A.1学时B.2学时C.3学时D.4学时答案:B解析:依据《机组安保训练大纲》附录5,心理行为识别为2学时,含“激进化特征识别”案例。30.空勤人员发现旅客在机上散发“宗教极端主义”印刷品,应:A.立即撕毁B.与其辩论C.报告机长并依据《非法宣传品处置SOP》封存D.让其自行收回答案:C解析:撕毁易引发冲突,封存可保留证据,落地后交公安处理,符合程序。二、多项选择题(每题2分,共20分。每题有两个或两个以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)31.以下哪些人员属于《民用航空背景调查规定》的“七类人员”?A.飞行员B.乘务员C.航空配餐员D.机场大巴司机答案:A、B、C解析:配餐员可接触飞机,属七类;大巴司机不接触航空器,不属七类。32.空勤人员使用执勤记录仪时,下列哪些情形必须连续录制?A.旅客口角B.旅客突发疾病C.发现疑似爆炸物D.旅客投诉餐食难吃答案:A、C解析:须以“事件”为导向,口角与疑似爆炸物均可能升级为安保事件;突发疾病属医疗事件,无需强制录制。33.空勤人员执行涉奥航班时,加强措施包括:A.二次安检B.空警登机C.旅客信息预申报D.关闭机上免税店答案:A、B、C解析:涉奥航班属重大活动,须二次安检、空警登机、旅客信息预申报;免税店无需关闭。34.空勤人员发现旅客使用“激光笔”照射飞机,应:A.立即报告机长B.记录照射方位、颜色、时长C.使用广播警告旅客D.落地后向机场公安移交记录答案:A、B、D解析:激光照射属违法行为,机组无权广播警告地面人员,须落地移交证据。35.空勤人员使用《机上事件信息采集表》时,必填要素有:A.航班号B.旅客姓名C.事件类型代码D.机组签名答案:A、C、D解析:旅客姓名可事后通过舱单调取,非必填;航班号、事件代码、机组签名为证据链核心。36.空勤人员执行“红通人员”押解航班时,必须:A.使用专用通道登机B.押解人员3倍于被押解人C.被押解人戴头套D.空警全程录像答案:A、B、D解析:头套非强制,仅在国际航班需避免暴露身份;国内航班无此要求。37.空勤人员发现旅客携带“干冰”用于冷藏药品,需确认:A.总量≤2.5kgB.包装透气C.旅客座位远离驾驶舱D.旅客签署《干冰运输告知书》答案:A、B、D解析:干冰可置任何座位,无需远离驾驶舱;总量、透气、告知书为必须项。38.空勤人员执行“宠物进客舱”航班时,安保风险点包括:A.宠物逃逸B.过敏旅客投诉C.宠物咬伤D.宠物触发烟雾探测器答案:A、C解析:过敏与烟雾探测器属服务/技术风险;逃逸与咬伤直接威胁秩序,属安保风险。39.空勤人员使用《机组报警单》时,须附材料有:A.执勤记录仪视频B.旅客登机牌复印件C.证人联系方式D.机长声明答案:A、C、D解析:登机牌复印件可事后调取,非必须;视频、证人、机长声明为证据核心。40.空勤人员接受“反劫机心理强化”训练时,内容包括:A.驾驶舱语音分析B.劫机者微表情识别C.乘客从众心理利用D.劫机者谈判技巧答案:B、C、D解析:语音分析属技术调查范畴;微表情、从众、谈判为机组现场处置技能。三、判断题(每题1分,共10分。正确打“√”,错误打“×”)41.空勤人员可因个人信仰拒绝为押解人员提供餐食。答案:×解析:依据《机组职业行为准则》,服务必须一视同仁,个人信仰不得影响职责履行。42.空勤人员使用约束带后,须在1小时内重新评估是否解除。答案:√解析:《最低必要力度》原则要求1小时复评,防止过度约束。43.空勤人员发现旅客在机上使用“电子香烟”,可立即没收。答案:×解析:电子香烟非违禁品,仅禁止使用;没收需征得本人同意,否则只能制止并记录。44.空勤人员执行国际航班时,可将执勤记录仪视频带回国内备份。答案:√解析:视频属公司资产,在符合两国法律前提下可带回,但须加密运输。45.空勤人员接受安保复训合格的有效期为24个日历月。答案:√解析:依据《训练大纲》第6.2条,机组安保复训有效期24个月。46.空勤人员发现旅客携带“医用氧气瓶”未提前申报,必须拒绝运输。答案:×解析:医用氧气瓶可现场补办手续,非必须拒绝;拒绝仅适用于无法补办或瓶体不合格情形。47.空勤人员可使用个人手机拍摄机上非法干扰事件。答案:×解析:个人手机拍摄易外泄,违反《安保信息保密规定》;必须使用公司配发的执勤记录仪。48.空勤人员执行“客舱无线网络”航班时,须关闭所有个人热点。答案:√解析:个人热点与机载WiFi同频段,易干扰,必须关闭。49.空勤人员发现旅客在机上玩“磁力棋”游戏,无需干预。答案:√解析:磁力棋无磁性干扰,也不属锐器,无需干预。50.空勤人员可在驾驶舱门口放置矿泉水桶作为障碍物。答案:×解析:障碍物违反《适航条例》紧急撤离条款,且易绊倒机组,属违规行为。四、简答题(每题10分,共20分。要求要点完整,逻辑清晰)51.简述空勤人员发现“匿名纸条”声称机上有爆炸物的处置流程。答案:(1)保持镇静,避免旅客恐慌;(2)立即报告机长,由机长启动《非法干扰处置检查单》;(3)记录纸条发现时间、地点、发现人、纸条内容原貌,拍照封存;(4)空警或安保组对对应座位区域实施局部清舱,使用爆炸物探测仪;(5)若探测异常,机长决定就近机场备降并通知ATC;(6)若探测无异常,继续飞行,落地后移交机场公安,将纸条、录像、证人证言一并交接;(7)2小时内向公司SOC提交《非法干扰初始报告》,24小时内提交《最终报告》。解析:匿名纸条多为恶作剧,但须按“信以为真”原则处置,确保“地面—空中—地面”闭环。52.简述空勤人员使用“客舱广播系统”发布安保指令时的语言规范。答案:(1)使用中英文双语,中文优先;(2)指令须简短、明确、无歧义,避免使用“可能”“也许”等模糊词;(3)关键词重复两遍,如“请立即就座、请立即就座”;(4)语调平稳、音量适中,防止引发恐慌;(5)禁止使用任何幽默、讽刺、歧视性语言;(6)如需旅客协助,应使用“请协助”而非“必须”;(7)广播结束加“谢谢配合”以示尊重。解析:安保广播是法律行为,语言失当可能被认定为“精神伤害”,规范用语可降低二次冲突风险。五、案例分析题(每题20分,共20分)53.场景:某航班巡航阶段,3F旅客突然起身,用金属勺抵住乘务员颈部,高喊“飞机已被我控制,马上飞往X国”。空警位

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