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文档简介
PAGEktv卫生档案制度一、总则1.目的为加强KTV卫生管理,规范卫生档案建立与管理工作,保障消费者的健康权益,依据《公共场所卫生管理条例》及其实施细则等相关法律法规,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本KTV内所有经营区域,包括但不限于包厢、大厅、走廊、卫生间、储物间、设备房等。3.职责分工卫生管理部门:负责KTV卫生档案的整体规划、组织协调、监督检查工作,确保档案建立与管理工作符合相关要求。各部门负责人:为本部门卫生管理工作的第一责任人,负责组织本部门员工按照制度要求做好卫生工作,并及时提供相关资料用于档案建立。档案管理人员:负责卫生档案的收集、整理、归档、保管和查阅等具体工作,确保档案资料的完整性、准确性和规范性。二、卫生档案的内容1.基本信息KTV基本情况:包括名称、地址、法定代表人、联系电话、经营范围等。卫生管理组织架构:明确各部门在卫生管理中的职责分工,绘制组织架构图。2.卫生管理制度卫生管理责任制:明确各级人员的卫生管理职责,签订卫生管理责任书。卫生检查制度:规定日常卫生检查的频次、内容、标准和记录要求。卫生消毒制度:详细说明各类物品、设备的消毒方法、频次、消毒剂使用要求等。公共用品用具采购索证制度:规范采购公共用品用具时索证的种类、内容、保存期限等。从业人员健康管理制度:包括员工健康检查的要求、频次、不合格人员的处理措施等。培训制度:制定员工卫生知识培训计划、培训内容、培训记录要求等。3.卫生许可证及相关证件卫生许可证副本:清晰扫描或复印卫生许可证副本,注明有效期。营业执照副本:提供营业执照副本复印件。从业人员健康证明:收集所有从业人员的健康证明复印件,按人员分类整理,注明有效期。卫生检测报告:保存每次卫生检测的报告原件,包括检测项目、检测结果、检测日期等信息。4.卫生设施设备档案通风设备:记录通风设备的型号、安装位置、维护保养记录,包括清洁频次、维修情况等。空调系统:详细档案包括空调类型、匹数、运行参数、清洗消毒记录等。消毒设备:如消毒柜、紫外线灯等,记录设备名称、型号、数量、使用情况、消毒效果监测记录等。给排水系统:包括管道布局图、维护记录(如疏通、维修时间等)、水质检测报告等。5.公共用品用具档案用品用具清单:列出各类公共用品用具的名称、规格、数量、采购日期等信息。采购索证资料:保存采购公共用品用具时索取的产品合格证明、生产厂家资质证明、进货发票等复印件。出入库记录:记录公共用品用具的出入库时间、数量、领用部门等信息。清洗消毒记录:详细记录每次公共用品用具的清洗消毒时间、方法、操作人员等信息。6.环境卫生档案日常清洁记录:按区域记录每日的清洁情况,包括清洁时间、清洁人员、清洁内容等。卫生消毒记录:除公共用品用具外,对场所内其他区域的消毒情况进行记录,如大厅地面消毒、卫生间空气消毒等。虫害防治记录:记录虫害防治措施、用药情况、防治效果等信息。卫生事件记录:对发生的卫生问题、投诉举报等事件进行详细记录,包括事件发生时间、地点、经过、处理结果等。7.从业人员卫生档案个人基本信息:包括姓名、性别、年龄、岗位、联系方式等。健康检查记录:完整记录每次健康检查的结果,包括检查时间、检查项目、检查结论等。卫生知识培训记录:保存每次培训的时间、地点、培训内容、考核成绩等资料。违规违纪记录:记录从业人员违反卫生管理制度的行为及处理情况。三、卫生档案的建立1.资料收集各部门按照职责分工,定期收集本部门相关的卫生管理资料,如卫生检查记录、公共用品用具采购凭证、员工健康证明等。档案管理人员负责从卫生管理部门获取各类卫生管理制度文件、卫生检测报告等资料。2.资料整理档案管理人员对收集到的资料进行分类整理,去除重复、无效的信息,确保资料的完整性和准确性。按照卫生档案的内容框架,对各类资料进行编号、编目,便于查找和管理。3.档案录入对于纸质资料,档案管理人员应进行扫描或拍照,形成电子文档,并按照分类目录进行存储。建立电子档案索引,方便快速检索和查询。同时,对重要资料进行备份,防止数据丢失。4.档案装订对于纸质档案,按照一定顺序进行装订,如先目录后正文,同类资料集中装订。装订应牢固、整齐,便于长期保存和查阅。在档案封面注明档案名称、年度、保管期限等信息。四、卫生档案的保管1.保管方式设立专门的卫生档案保管室,配备必要的档案柜、防潮防虫设备等。电子档案应存储在专用的服务器或存储设备上,并进行定期备份,备份数据应异地存放。2.保管期限卫生许可证、营业执照等相关证件的档案应长期保存。卫生管理制度、卫生检测报告、从业人员健康证明等档案保存期限不少于两年。公共用品用具采购索证资料、清洗消毒记录、环境卫生档案等保存期限不少于一年。从业人员卫生档案应在员工离职后继续保存两年。3.档案借阅内部人员因工作需要借阅卫生档案,需填写借阅申请表,注明借阅目的、借阅时间等信息,经部门负责人批准后,到档案管理人员处借阅。借阅人员应在规定时间内归还档案,并保证档案的完整性和保密性,不得擅自涂改、转借或复印档案内容。外部单位或个人因特殊原因需要查阅卫生档案,需持单位介绍信或相关证明文件,经卫生管理部门负责人批准后,由档案管理人员陪同查阅,查阅过程中不得摘抄、复制档案内容。五、卫生档案的更新1.定期更新各部门应按照规定的时间间隔,及时更新本部门负责的卫生档案内容。如每月更新公共用品用具出入库记录、每季度更新卫生设施设备维护保养记录等。档案管理人员应定期对卫生档案进行检查,发现内容缺失或过期的,及时通知相关部门进行补充和更新。2.动态更新当卫生管理制度发生修订、卫生设施设备进行更换、从业人员信息发生变化等情况时,相关部门应及时将变动后的信息提供给档案管理人员,进行档案内容的动态更新。对于新发生的卫生事件、卫生检测结果等,应在事件处理完毕或检测报告出具后及时归档,确保档案信息的时效性。六、卫生档案的查阅与利用1.查阅流程内部人员查阅卫生档案,需填写查阅申请表,经所在部门负责人签字同意后,到档案管理人员处查阅。档案管理人员应根据申请表提供的查阅内容,迅速准确地找到相关档案资料,供查阅人员使用,并做好查阅记录,记录查阅时间、查阅人员、查阅内容等信息。2.利用方式卫生档案可用于内部卫生管理工作的自查自纠、经验总结、培训教育等。例如,通过查阅以往的卫生检测报告,分析场所卫生状况变化趋势,制定针对性的改进措施。在应对卫生监督检查、投诉举报处理、突发公共卫生事件等外部情况时,卫生档案作为重要的证明材料,为KTV的合法合规经营提供支持。七、监督与考核1.监督检查卫生管理部门定期对各部门卫生档案建立与管理情况进行监督检查,检查内容包括档案资料的完整性、准确性、规范性,档案保管条件,档案更新情况等。对发现的问题及时下达整改通知书,责令相关部门限期整改,并跟踪整改落实情况。
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