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文档简介

PAGE村卫生站中医工作制度一、总则1.目的为加强村卫生站中医工作管理,规范中医医疗服务行为,提高中医医疗服务质量,充分发挥中医在农村医疗卫生服务中的作用,保障村民的身体健康,特制定本工作制度。2.适用范围本制度适用于本村卫生站全体中医工作人员及相关管理人员。3.基本原则村卫生站中医工作应遵循中医药发展规律,坚持继承与创新相结合,保持和发挥中医药特色优势,运用中医药理论和方法,为村民提供安全、有效、便捷、价廉的中医医疗服务。同时,严格遵守国家有关法律法规、医疗卫生行业标准和规范,确保医疗安全。二、人员管理1.人员资质村卫生站从事中医工作的人员必须具备相应的执业资格证书,依法注册并在规定的范围内执业。中医类别执业医师可以在村卫生站独立从事中医医疗活动;经注册的执业助理医师在村卫生站独立从事一般的中医医疗活动,但应当在执业医师的指导下进行。2.人员培训制定年度中医业务培训计划,定期组织中医工作人员参加业务培训,培训内容包括中医基础理论、中医诊断学、中药学、方剂学、中医临床各科知识以及中医适宜技术等。鼓励中医工作人员参加上级医疗机构组织的进修学习、学术交流活动,不断提高业务水平。定期对中医工作人员的业务水平、工作业绩进行考核,考核结果与绩效挂钩。3.人员职责中医医师负责本村村民的中医诊断、治疗、预防保健等工作,认真书写门诊病历、处方,合理用药,确保医疗质量。中医护士协助医师开展中医护理工作,做好患者的生活护理、病情观察,执行医嘱,配合医师进行中医治疗操作。管理人员负责村卫生站中医工作的组织协调、人员管理以及相关制度的落实与监督检查,保障中医工作的正常开展。三、诊疗服务1.中医诊疗规范严格按照中医诊断标准和治疗原则进行诊疗活动,运用中医望、闻、问、切等传统诊断方法,结合现代医学检查手段,准确辨证论治。遵循中医临床路径,规范中医病历书写,详细记录患者的症状、体征、舌象、脉象、辨证分析、治法、方药等内容,确保病历资料的完整性和准确性。按照中医临床技术操作规范,开展针灸、推拿、拔罐、艾灸、中药外敷等中医适宜技术,严格掌握操作流程和适应症,确保医疗安全。2.中药管理中药房应保持清洁卫生,通风良好,中药饮片的存放应符合相关规定,防止霉变、虫蛀、鼠咬等。严格执行中药饮片验收制度,对购进的中药饮片进行逐批验收,检查其产地、炮制方法、质量标准等,确保中药饮片质量合格。按照《处方管理办法》的规定,准确调配中药处方,认真核对处方内容,确保用药安全。中药调配应做到计量准确、分剂均匀,不得擅自更改或代用处方中的药品。加强中药煎药管理,煎药人员应经过专业培训,严格按照煎药操作规程进行煎药,保证煎出的药液质量符合要求。煎药记录应详细记录患者姓名、性别、年龄、科别、病历号、煎药日期、药名、剂量、剂数、煎出量等信息。3.中医护理服务开展中医特色护理工作,根据患者的病情和体质,运用中医护理技术,如情志护理、饮食护理、康复护理等,为患者提供个性化的护理服务。中医护士应熟练掌握中医护理操作技能,如穴位按摩、艾灸、拔罐等,按照操作规程为患者进行护理操作,并做好护理记录。定期对患者进行中医护理评估,根据评估结果调整护理计划,提高护理质量,促进患者康复。四、医疗质量管理1.质量控制组织成立村卫生站中医医疗质量控制小组,由站长担任组长,中医医师、护士为成员。质量控制小组负责制定中医医疗质量控制方案,定期对中医诊疗服务质量进行检查、评估和分析,发现问题及时整改。2.质量控制标准严格执行国家中医药管理局制定的中医医疗机构医疗质量控制指标,如中医诊断准确率、中医治疗有效率、中药饮片处方合格率、中医护理技术操作规范执行率等。加强中医病历质量控制,病历书写应符合《中医病历书写基本规范》的要求,做到内容完整、条理清晰、重点突出、辨证准确、用药合理。定期对中医医疗设备进行维护和保养,确保设备正常运行,提高设备的使用效率和准确性。3.质量持续改进定期召开中医医疗质量分析会议,对质量控制指标完成情况进行总结分析,查找存在的问题和原因,制定针对性的改进措施。建立中医医疗质量信息反馈机制,及时收集患者、家属及社会各界对中医医疗服务质量的意见和建议,对反馈的问题进行认真分析和整改,不断提高中医医疗服务质量。五、药品管理1.药品采购按照国家有关规定,制定药品采购计划,优先采购国家基本药物目录中的中药品种。采购药品应从具有合法资质的药品生产企业、药品经营企业购进,确保药品质量。建立药品采购验收制度,对购进的药品进行逐批验收,检查药品的外观、包装、标签、说明书、批准文号、生产日期、有效期等,核对药品的数量、规格、剂型等,确保购进药品的质量符合要求。保存药品采购发票、验收记录等相关资料,以备查验。2.药品储存设立中药房,配备必要的药品储存设备,如药柜、药架、冷藏柜等,确保药品储存条件符合要求。按照药品的特性和储存要求,分类存放药品,中药饮片应按照不同的品种、规格、产地、炮制方法等分别存放,并有明显的标识。定期对药品进行盘点和检查,及时清理过期、变质、损坏的药品,确保药品质量安全。3.药品使用严格执行药品管理制度,按照药品说明书和临床诊疗规范使用药品,不得超剂量、超范围使用药品。加强对中药注射剂、抗菌药物等特殊药品的管理,严格掌握使用指征,确保用药安全。建立药品不良反应监测报告制度,发现药品不良反应及时报告,并做好记录和处理。六、医疗安全管理1.医疗安全制度建立健全医疗安全管理制度,加强对医疗安全工作的组织领导,明确各岗位人员的医疗安全职责。严格执行医疗操作规程,规范中医诊疗服务行为,防止医疗差错事故的发生。加强对医疗设备、设施的安全管理,定期进行检查、维护和保养,确保设备、设施正常运行,保障医疗安全。2.医疗风险防范加强对中医医疗风险的评估和防范,对可能出现的医疗纠纷、医疗事故等风险进行分析和预测,制定相应的防范措施。加强医患沟通,尊重患者的知情权、选择权和隐私权,耐心解答患者的疑问,及时处理患者投诉,构建和谐的医患关系。参加医疗责任保险,降低医疗风险。3.医疗废物管理按照《医疗废物管理条例》的规定,做好医疗废物的分类收集、暂存和转运工作。医疗废物应使用专用包装袋、容器进行收集,分类存放,并有明显的标识。定期将医疗废物交由有资质的医疗废物处置单位进行集中处置,做好交接记录,防止医疗废物污染环境。七、预防保健与健康教育1.预防保健工作运用中医理论和方法,结合本村实际情况,开展中医预防保健服务,如中医体质辨识、中医养生指导、冬病夏治、三伏贴等。建立村民健康档案,对村民的健康状况进行动态管理,根据中医体质辨识结果,为村民提供个性化的中医预防保健方案。定期组织村民开展中医健康讲座和咨询活动,宣传中医养生保健知识,提高村民的自我保健意识和能力。2.健康教育工作制定中医健康教育计划,根据不同季节、不同人群的特点,开展形式多样的中医健康教育活动。利用宣传栏、宣传资料、微信公众号等多种形式,宣传中医基本理论、中医养生保健方法、中医适宜技术等知识,普及中医药文化。对前来就诊的患者进行中医健康教育,指导患者正确认识疾病,掌握中医治疗和康复方法,提高患者的健康素养。八、绩效考核与奖惩1.绩效考核制度建立中医工作人员绩效考核制度,制定科学合理的绩效考核指标和标准,对中医工作人员的工作业绩、工作质量、服务态度等进行全面考核。绩效考核指标应包括中医诊疗服务数量、质量、患者满意度、中医适宜技术推广应用情况、预防保健与健康教育工作开展情况等。定期对中医工作人员进行绩效考核,考核结果与绩效工资、奖金分配、职称晋升、评先评优等挂钩。2.奖励制度对在中医工作中表现突出、取得显著成绩的工作人员,给予表彰和奖励。奖励方式包括荣誉称号、奖金、晋升等。鼓励中医工作人员积极开展中医科研、创新中医诊疗技术和方法,对取得科研成果或在中医技术创新方面有突出贡献的人员,给予相

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