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文档简介
PAGE篮球馆员工卫生制度一、总则1.目的为了确保篮球馆的环境卫生,为顾客提供一个整洁、舒适、安全的运动环境,保障员工和顾客的健康,特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于篮球馆全体员工,包括但不限于前台接待、场地维护、设备管理、保洁人员等。3.基本原则遵循国家相关卫生法律法规和行业标准,坚持预防为主、防治结合的方针,实行全员参与、责任到人的卫生管理原则。二、卫生管理职责1.馆内卫生管理小组成立以馆长为组长,各部门负责人为成员的卫生管理小组,负责篮球馆卫生制度的制定、监督、检查和考核工作。2.各部门职责前台接待:保持前台区域整洁,及时清理垃圾,确保办公设备干净卫生。负责引导顾客遵守卫生规定,对顾客的不文明行为进行劝阻。场地维护人员:定期对篮球场地进行清扫、拖地,擦拭篮球架、篮板等设施。检查场地内的卫生状况,及时清理杂物和污渍。设备管理人员:负责篮球馆内各类设备的清洁和维护,确保设备正常运行且表面无灰尘、污渍。对设备使用情况进行登记,发现问题及时报修并做好卫生清理工作。保洁人员:按照规定的时间和标准对篮球馆公共区域进行全面清洁,包括走廊、休息区、卫生间等。及时清理垃圾,更换垃圾袋,保持环境整洁。三、日常卫生要求1.前台区域前台桌面保持整洁,文件、办公用品摆放整齐有序。每天下班前清理桌面,擦拭电脑、打印机等设备。地面干净无杂物,定期进行清扫和拖地,保持光亮。前台周边的宣传资料、展示架等要保持清洁,无灰尘、污渍。2.篮球场地每场活动结束后,及时清理场地内的垃圾、饮料瓶等杂物。每周至少进行一次全面的场地清洁,包括拖地、擦拭篮球架、篮板等,确保场地干净、无异味。定期检查场地地面状况,如有损坏及时修复,避免影响使用和卫生。3.设备设施篮球架、篮板、计分器等设备每周擦拭一次,保持表面清洁、光亮。照明设备定期检查和清洁,确保无灰尘、无损坏,照明效果良好。空调、通风设备定期进行维护和清洁,保证空气流通,滤网无堵塞。4.公共区域走廊、通道每天定时清扫,地面无垃圾、水渍,墙壁、扶手无灰尘。休息区的桌椅摆放整齐,定期擦拭,保持干净整洁。每周末对休息区进行全面清洁,包括清理地面、擦拭桌椅、整理杂志等。卫生间每天多次清洁,保持马桶、洗手池、镜子等设施干净卫生,无异味。及时补充卫生纸、洗手液等用品,垃圾桶定时清理,垃圾袋每天更换。5.更衣室衣柜摆放整齐,保持柜门、拉手干净。每天清理更衣室内的垃圾,定期对地面、墙壁进行清扫和擦拭。提供干净的毛巾供顾客使用,定期清洗和更换。6.仓库仓库物品分类存放,摆放整齐,通道畅通。定期清理仓库,检查物品的保质期和质量状况,及时清理过期或损坏的物品。保持仓库地面、货架干净,无灰尘、无杂物。四、清洁消毒标准1.消毒频率篮球场地、公共区域、更衣室等每天进行消毒,使用符合国家卫生标准的消毒剂。设备设施每周至少进行一次消毒,尤其是经常接触的部位,如篮球架的抓手、计分器按钮等。卫生间每两小时进行一次消毒,重点对马桶、洗手池等易滋生细菌的部位进行消毒。2.消毒方法地面、桌面等表面消毒:使用消毒剂擦拭或喷洒,作用一定时间后用清水擦拭干净。设备设施消毒:根据设备材质选择合适的消毒剂,采用擦拭、浸泡等方法进行消毒。空气消毒:可采用紫外线灯照射或空气净化器等方式,定期对篮球馆内空气进行消毒。3.消毒记录每次消毒都要做好记录,包括消毒时间、地点、消毒人员、消毒剂名称及用量等。消毒记录保存至少一年,以备查阅。五、卫生检查与考核1.日常检查卫生管理小组每天对篮球馆各区域进行巡查,发现问题及时通知相关责任人进行整改。各部门负责人在日常工作中要加强对本部门卫生情况的检查,确保各项卫生要求落实到位。2.定期检查每周组织一次全面的卫生大检查,按照卫生标准对篮球馆各个区域进行详细检查评分。检查结果进行公示,对卫生不达标的区域和部门提出整改意见,并跟踪整改情况。3.考核制度将卫生工作纳入员工绩效考核体系,根据卫生检查结果对员工进行考核评分。对卫生工作表现优秀的员工给予奖励,对不达标的员工进行相应的处罚。连续三个月卫生考核不合格的员工,将进行警告处分;累计半年卫生考核不合格的员工,将视情节轻重给予降职、调岗或辞退处理。六、员工卫生行为规范1.个人卫生员工应保持良好的个人卫生习惯勤洗手、勤洗澡、勤换工作服。工作期间不得留长指甲、涂指甲油、佩戴夸张首饰,保持面容整洁。2.工作服管理员工应按规定穿着统一的工作服,工作服要保持干净、整洁,无破损、污渍。工作服定期清洗,如有明显污渍应及时更换清洗。3.卫生操作规范在进行清洁、消毒等卫生操作时,要严格按照操作规程进行,确保操作安全、有效。使用清洁工具和消毒剂后,要妥善保管,放置在指定地点,避免造成环境污染。4.禁止行为禁止在篮球馆内吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾。禁止在工作区域内饮食,避免食物残渣污染环境。七、环境卫生宣传与教育1.宣传活动定期通过宣传栏、电子显示屏等形式向员工和顾客宣传卫生知识和环保理念,提高大家的卫生意识。在篮球馆内张贴卫生标语、温馨提示等,引导大家养成良好的卫生习惯。2.培训教育将卫生知识纳入员工培训内容,定期组织员工学习卫生制度、消毒方法、个人卫生要求等知识,提高员工的卫生管理能力和操作技能。对新入职员工进行专门的卫生培训,使其尽快熟悉篮球馆的卫生要求和工作流程。八、突发卫生事件处理1.应急预案制定制定突发卫生事件应急预案,明确应急处理流程和各部门职责。针对可能出现的传染病、食品安全事故等突发卫生事件,制定相应的预防和应对措施。2.应急处理措施一旦发生突发卫生事件,立即启动应急预案,及时报告相关部门,并采取隔离、消毒、救治等措施,防止事件扩
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