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文档简介
PAGE儿童摄影店卫生制度总则1.目的为确保儿童摄影店内环境整洁、卫生安全,为顾客提供优质的服务体验,保障儿童及员工的健康,特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于店内所有区域,包括摄影工作室、服装道具存放区、化妆间、顾客休息区、卫生间等,以及全体员工和进店顾客。3.卫生管理原则遵循预防为主、防治结合的方针,坚持卫生管理常态化、规范化、标准化,严格执行国家相关法律法规和行业标准,确保卫生工作落实到位。环境卫生管理1.日常清洁每日营业前,对摄影工作室、服装道具存放区、化妆间、顾客休息区等进行全面清扫,清除灰尘、杂物,擦拭各类设备、道具和家具表面。营业期间,保持地面、桌面、窗台等无污渍、水渍,及时清理顾客遗留的垃圾和杂物。营业结束后,对各区域进行再次清扫,重点清洁摄影设备、服装道具等,确保无灰尘、无污渍,并妥善整理摆放。2.定期消毒摄影工作室、化妆间等区域每周至少进行一次全面消毒,使用符合国家标准的消毒剂,对墙面、地面、设备、道具等进行喷洒或擦拭消毒。服装道具存放区每两周进行一次消毒,可采用紫外线消毒灯照射或消毒剂熏蒸等方式,确保服装道具卫生达标。顾客休息区的沙发、茶几等每周消毒一次,卫生间每天消毒,包括便器、洗手台、水龙头等,保持清洁无异味。3.通风换气店内安装良好的通风设备,确保空气流通。营业期间,保持通风系统正常运行,每小时至少通风换气一次。定期检查通风设备,清理通风管道,防止积尘和细菌滋生,确保通风效果良好。4.环境卫生检查设立专门的卫生检查小组,由店长担任组长,定期对店内环境卫生进行检查,每周至少一次全面检查,每天进行不定时抽查。检查内容包括清洁消毒情况、通风换气情况、垃圾清理情况等,对发现的问题及时记录并督促整改。建立环境卫生检查台账,详细记录检查时间、检查人员、检查区域、发现问题及整改情况,以便跟踪和总结。设备卫生管理1.摄影设备每次拍摄前后,对相机、镜头、灯光设备等进行清洁,使用专用清洁工具和清洁剂,清除镜头上的灰尘和污渍,确保拍摄效果。定期对摄影设备进行维护保养,按照设备使用说明书的要求,进行除尘、校准、调试等工作,确保设备性能良好运行稳定。摄影设备存放于专门的设备柜中,保持干燥、整洁,避免受潮、受损。设备柜定期清洁消毒,防止细菌滋生。2.服装道具服装道具在使用前必须进行清洁消毒,确保无异味、无污渍、无破损。对于可水洗的服装,按照规定的洗涤方式进行清洗消毒;对于不可水洗的服装和道具,采用专业的消毒方法进行处理。服装道具应分类存放,悬挂或折叠整齐,避免挤压变形。存放区域保持干燥通风,防止发霉、虫蛀。定期对服装道具进行盘点和检查,及时清理损坏、过期或不再使用的道具,确保服装道具的质量和数量符合经营需求。3.化妆工具化妆工具应专人专用,每次使用后进行清洗消毒,可采用酒精擦拭或浸泡消毒等方式,确保工具清洁卫生。定期更换化妆海绵、粉扑等高损耗的化妆工具,避免因工具不洁导致顾客皮肤过敏等问题。化妆工具存放于专用的化妆箱或化妆台抽屉中,保持整洁有序,避免与其他物品混放。人员卫生管理1.员工个人卫生员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲,保持头发清洁整齐,不得留长指甲、涂指甲油。工作期间,员工应穿戴清洁的工作服、工作帽,佩戴口罩。工作服应定期清洗更换,保持整洁。员工在接触顾客前后应洗手消毒,洗手应按照七步洗手法进行,使用肥皂或洗手液,并用流动水冲洗干净。消毒可使用含酒精的洗手液或消毒湿巾。2.健康管理员工应每年进行一次健康体检,取得健康证明后方可上岗工作。患有传染性疾病或其他不适宜从事儿童摄影工作的疾病时,应及时报告并暂停工作,待治愈后经复查合格方可重新上岗。建立员工健康档案,记录员工的健康状况、体检结果、疫苗接种情况等信息,以便跟踪管理。3.卫生培训定期组织员工参加卫生知识培训,培训内容包括环境卫生管理、设备卫生管理、人员卫生管理等方面的法律法规、行业标准和操作规范。新员工入职时,应进行卫生知识培训,使其熟悉店内卫生制度和工作要求。培训后进行考核,考核合格后方可上岗。通过培训,提高员工的卫生意识和操作技能,确保卫生工作落实到每一个环节。食品卫生管理(如有提供食品或饮品服务)1.食品采购采购的食品应符合国家食品安全标准,从正规渠道采购,索取并留存供应商的资质证明、食品检验报告等相关文件。严格检查食品的质量和保质期,禁止采购过期、变质、三无食品。2.食品储存设立专门的食品储存区域,保持干燥、通风、清洁,温度和湿度应符合食品储存要求。食品应分类存放,隔墙离地,避免交叉污染。食品与非食品、生食与熟食应分开存放。定期清理食品储存区域,检查食品的质量状况。发现过期、变质食品应及时清理销毁,并做好记录。3.食品加工制作食品加工制作应在清洁卫生的环境中进行,操作人员应穿戴清洁的工作衣帽、口罩,保持手部清洁。加工制作食品应严格遵守食品安全操作规程,做到生熟分开、煮熟煮透,避免交叉污染。使用的食品添加剂应符合国家标准,严格按照规定的使用范围和剂量使用,不得超量、超范围使用。4.食品销售提供食品或饮品服务时,应使用清洁卫生的餐具、杯具等,餐具应经过清洗消毒后方可使用。食品销售过程中,应注意食品的保鲜和卫生,避免食品受到污染。严格执行食品留样制度,每餐次的食品应留样不少于125克,保存48小时,以备查验。顾客卫生管理1.顾客引导在顾客进店前,通过电话、微信等方式告知顾客店内卫生防疫措施,提醒顾客做好个人防护,如佩戴口罩等。顾客进店时,安排专人引导,保持适当的社交距离,避免人员聚集。2.卫生提醒向顾客提供一次性鞋套或消毒脚垫,提醒顾客在摄影工作室等区域穿着,保持地面清洁。在顾客休息区放置卫生宣传资料,介绍店内卫生管理制度和防疫知识,提高顾客的卫生意识。3.特殊情况处理如发现顾客有发热、咳嗽等疑似症状,应立即引导其到店外安全区域,并及时报告当地卫生健康部门,配合做好相关防控措施。对于因特殊原因需要在店内更换衣物的顾客,应提供清洁的一次性衣物或经过消毒处理的衣物,并提醒顾客注意个人卫生。卫生事故应急处理1.事故报告一旦发生卫生事故,如顾客皮肤过敏、食品中毒等,相关人员应立即报告店长或负责人。店长接到报告后,应在第一时间了解事故情况,并向上级主管部门和当地卫生健康部门报告。2.应急处理措施对于皮肤过敏等轻微卫生事故,应立即停止相关服务,对顾客进行安抚和初步处理,如清洗皮肤、涂抹药物等。同时,查找原因,采取相应的整改措施,防止类似事故再次发生。对于食品中毒等严重卫生事故,应立即启动应急预案,配合卫生健康部门进行调查处理,并及时通知涉事顾客及家属,做好后续的救治和赔偿等工作。3.事故调查与整改卫生事故发生后,应成立事故调查组,对事故原因进行全面调查,分析事故责任,总结经验教训。根据事故调查结果,制定针对性的整改措施,加强卫生管理,完善卫生制
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