2025年黑龙江省哈尔滨市双城市金城乡招聘社区工作者真题附答案

2025年黑龙江省哈尔滨市双城市金城乡招聘社区工作者练习题附答案一、单项选择题（每题1分，共30分）1.社区工作者在与居民接触时，为了建立信任关系，首先应该（）。A.了解居民的需求B.介绍自己的身份和来意C.倾听居民的意见D.给予居民物质帮助答案：B。解析：在与居民接触时，首先介绍自己的身份和来意能让居民对社区工作者有初步了解，是建立信任关系的第一步。了解居民需求、倾听意见是后续进一步深入交流的内容，给予物质帮助不是建立信任的首要步骤。2.社区的基本构成要素不包括（）。A.地域B.人口C.文化D.职业答案：D。解析：社区的基本构成要素包括地域、人口、文化等。职业并不是社区构成的基本要素，社区内居民职业多样。3.下列不属于社区工作的具体目标的是（）。A.推动社区居民参与B.提高社区居民的社会意识C.促进社区政治体制改革D.善用社区资源，满足社区需求答案：C。解析：社区工作的具体目标包括推动社区居民参与、提高社区居民的社会意识、善用社区资源满足社区需求等。社区工作一般不涉及促进社区政治体制改革这样宏观层面的内容。4.社区工作者在社区组织中发动资源、成立社区小组、训练社区居民带头人、巩固社区居民的参与是在（）阶段。A.准备阶段B.启动阶段C.巩固阶段D.评估阶段答案：B。解析：启动阶段的主要任务包括发动资源、成立社区小组、训练社区居民带头人、巩固社区居民的参与等。准备阶段主要是对社区进行分析和了解；巩固阶段重点是巩固组织和社区居民的参与；评估阶段是对工作进行总结和评估。5.社区工作者在处理社区居民纠纷时，应遵循的原则不包括（）。A.依法处理B.偏袒弱势群体C.公平公正D.调解为主答案：B。解析：在处理社区居民纠纷时，应依法处理、公平公正、以调解为主。偏袒弱势群体违背了公平公正的原则，不利于纠纷的妥善解决。6.社区建设的核心是（）。A.社区服务B.社区卫生C.社区文化D.社区治安答案：A。解析：社区服务是社区建设的核心，它涵盖了社区居民生活的各个方面，能够满足居民的多种需求，促进社区的和谐发展。社区卫生、文化、治安等都是社区建设的重要内容，但不是核心。7.社区工作者与居民初次接触时，要避免（）。A.主动介绍自己B.表达同理心C.直接进入主题D.注意倾听答案：C。解析：与居民初次接触时，直接进入主题可能会让居民感到突兀，不利于建立良好的沟通氛围。主动介绍自己、表达同理心、注意倾听都是与居民初次接触时应有的做法。8.下列属于社区公益性服务的是（）。A.社区老年活动中心的收费服务B.社区超市的商品销售C.社区志愿者为孤寡老人提供的服务D.社区美容院的美容服务答案：C。解析：社区公益性服务是指为社区居民提供的非营利性、公益性的服务。社区志愿者为孤寡老人提供的服务属于公益性服务。社区老年活动中心的收费服务具有一定商业性质；社区超市的商品销售和社区美容院的美容服务都是商业服务。9.社区工作者在制定社区工作计划时，应首先（）。A.明确工作目标B.制定工作步骤C.确定工作资源D.选择工作方法答案：A。解析：制定社区工作计划时，首先要明确工作目标，只有明确了目标，才能围绕目标制定工作步骤、确定工作资源和选择工作方法。10.社区居民委员会的性质是（）。A.基层政府组织B.基层群众性自治组织C.社区中介组织D.社区服务组织答案：B。解析：社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，不是基层政府组织、社区中介组织或社区服务组织。11.社区工作者在社区中开展环保宣传活动，这属于社区工作的（）功能。A.社会控制B.社会参与C.社会服务D.社会文化答案：D。解析：开展环保宣传活动属于社区文化方面的工作，有助于传播环保文化知识，提高居民的环保意识，体现了社区工作的社会文化功能。12.社区工作者在社区中组织居民开展体育活动，这主要是为了满足居民的（）需求。A.生理B.安全C.社交D.自我实现答案：C。解析：组织居民开展体育活动可以让居民相互交流、互动，满足居民的社交需求。生理需求主要涉及基本的生存需要；安全需求主要是关于人身和财产安全；自我实现需求是更高层次的需求，组织体育活动主要不是为了满足自我实现需求。13.社区工作者在社区中发现一些居民存在就业困难问题，他应该首先（）。A.为居民提供就业培训B.联系企业提供就业岗位C.了解居民的就业需求和技能情况D.鼓励居民自主创业答案：C。解析：发现居民就业困难问题时，首先要了解居民的就业需求和技能情况，这样才能有针对性地为居民提供就业培训、联系就业岗位或鼓励自主创业等服务。14.社区工作者在开展社区活动时，要充分考虑（）的特点。A.社区居民B.社区环境C.社区资源D.以上都是答案：D。解析：开展社区活动时，要充分考虑社区居民的特点和需求，以便活动能吸引居民参与；要考虑社区环境，确保活动的开展符合社区实际情况；还要考虑社区资源，合理利用资源开展活动。所以以上都是需要考虑的因素。15.社区工作者在与居民沟通时，要注意（）。A.语速过快B.打断居民说话C.使用专业术语D.尊重居民的意见答案：D。解析：与居民沟通时，要尊重居民的意见，这有助于建立良好的沟通关系。语速过快可能会让居民听不清；打断居民说话不礼貌；使用专业术语可能会让居民难以理解。16.社区建设的基本原则不包括（）。A.以人为本B.因地制宜C.政府主导D.居民自治答案：C。解析：社区建设的基本原则包括以人为本、因地制宜、居民自治等。社区建设强调政府引导、社会参与、居民自治，而不是政府主导。17.社区工作者在社区中开展心理健康宣传活动，这属于（）服务。A.社会救助B.医疗卫生C.文化教育D.心理支持答案：D。解析：开展心理健康宣传活动属于心理支持服务，旨在提高居民的心理健康意识，为居民提供心理方面的支持。社会救助主要是针对困难群体提供物质帮助；医疗卫生服务主要涉及疾病治疗和预防；文化教育服务主要侧重于知识和技能的传授。18.社区工作者在组织社区居民会议时，要提前（）通知居民。A.1-2天B.3-5天C.1周D.2周答案：B。解析：组织社区居民会议时，提前3-5天通知居民比较合适，这样既给居民足够的时间安排，又不会让时间间隔过长导致居民遗忘。19.社区工作者在社区中发现一些流浪动物，他应该（）。A.直接赶走B.自行收养C.联系相关动物保护组织D.视而不见答案：C。解析：发现流浪动物时，联系相关动物保护组织是比较合适的做法，他们有专业的处理能力。直接赶走或视而不见都不符合社区工作者的职责；自行收养可能会面临一些实际困难和责任问题。20.社区工作者在社区中开展垃圾分类宣传活动，这是为了实现社区的（）目标。A.经济发展B.环境改善C.文化传承D.社会稳定答案：B。解析：开展垃圾分类宣传活动主要是为了提高居民的环保意识，促进垃圾分类，从而实现社区环境的改善。与经济发展、文化传承和社会稳定没有直接关系。21.社区工作者在社区中组织居民开展亲子活动，这有助于增强（）。A.亲子关系B.邻里关系C.社区凝聚力D.以上都是答案：D。解析：组织亲子活动可以增进亲子之间的感情，同时居民之间的互动也能增强邻里关系，众多居民参与活动还能提高社区的凝聚力。所以以上都是开展亲子活动的积极作用。22.社区工作者在社区中发现一些居民存在家庭矛盾，他应该（）。A.直接干预B.了解情况后进行调解C.告诉其他居民D.让居民自行解决答案：B。解析：发现居民家庭矛盾时，应先了解情况，再进行调解。直接干预可能会引起居民反感；告诉其他居民会侵犯居民隐私；让居民自行解决可能无法有效解决矛盾。23.社区工作者在社区中开展法律知识讲座，这属于（）服务。A.文化教育B.社会救助C.医疗卫生D.就业指导答案：A。解析：开展法律知识讲座属于文化教育服务，能够提高居民的法律知识水平。社会救助主要是提供物质帮助；医疗卫生服务涉及健康方面；就业指导主要针对就业问题。24.社区工作者在社区中组织居民开展志愿者活动，这有助于培养居民的（）。A.责任感B.自私心理C.依赖心理D.懒惰心理答案：A。解析：组织居民开展志愿者活动可以让居民参与到社区服务中，培养居民的责任感。而自私心理、依赖心理和懒惰心理与参与志愿者活动的目的相悖。25.社区工作者在社区中发现一些公共设施损坏，他应该（）。A.自己维修B.通知相关部门维修C.不管不问D.让居民自行维修答案：B。解析：发现公共设施损坏时，应通知相关部门维修，社区工作者一般不具备专业的维修能力。自己维修可能不专业且超出职责范围；不管不问或让居民自行维修都不符合社区工作者的职责。26.社区工作者在社区中开展关爱残疾人活动，这体现了社区工作的（）价值。A.平等B.尊重C.助人自助D.以上都是答案：D。解析：开展关爱残疾人活动体现了对残疾人平等对待的理念，尊重他们的权益和尊严，同时通过活动帮助残疾人，也体现了助人自助的价值。所以以上都是该活动体现的价值。27.社区工作者在社区中组织居民开展文艺表演活动，这属于社区的（）建设。A.物质文明B.精神文明C.政治文明D.生态文明答案：B。解析：组织文艺表演活动属于社区精神文明建设的内容，能够丰富居民的精神文化生活。物质文明建设主要涉及经济和物质方面；政治文明建设主要与政治制度和民主建设有关；生态文明建设主要关注环境和生态保护。28.社区工作者在社区中发现一些青少年存在不良行为，他应该（）。A.严厉批评B.进行教育和引导C.告诉家长不管D.放任自流答案：B。解析：发现青少年存在不良行为时，应进行教育和引导，帮助他们改正错误。严厉批评可能会引起青少年的反感；告诉家长不管或放任自流都不利于青少年的成长。29.社区工作者在社区中开展健康体检活动，这属于（）服务。A.医疗卫生B.社会救助C.文化教育D.就业指导答案：A。解析：开展健康体检活动属于医疗卫生服务，能够关注居民的身体健康状况。社会救助主要是物质帮助；文化教育服务侧重于知识传授；就业指导针对就业问题。30.社区工作者在社区中组织居民开展垃圾分类竞赛活动，这是为了（）。A.增加居民收入B.提高居民垃圾分类意识C.惩罚不分类的居民D.与其他社区竞争答案：B。解析：组织垃圾分类竞赛活动的主要目的是提高居民的垃圾分类意识，促进垃圾分类工作的开展。不是为了增加居民收入、惩罚居民或与其他社区竞争。二、多项选择题（每题2分，共20分）1.社区工作的特点包括（）。A.以社区为对象B.具有政治性C.强调居民参与D.注重专业方法答案：ABCD。解析：社区工作以社区为工作对象，解决社区问题；具有一定政治性，涉及社区资源分配等政治层面问题；强调居民参与，让居民成为社区建设的主体；注重运用专业方法开展工作。2.社区服务的内容包括（）。A.社区养老服务B.社区就业服务C.社区文化服务D.社区环境卫生服务答案：ABCD。解析：社区服务内容广泛，包括社区养老服务、就业服务、文化服务、环境卫生服务等多个方面，涵盖了居民生活的各个领域。3.社区工作者在与居民沟通时，应掌握的技巧有（）。A.倾听B.表达同理心C.适当提问D.避免使用模糊语言答案：ABCD。解析：与居民沟通时，倾听能了解居民需求；表达同理心能让居民感受到理解；适当提问有助于深入交流；避免使用模糊语言能保证沟通的准确性。4.社区建设的主要内容包括（）。A.社区组织建设B.社区服务建设C.社区文化建设D.社区环境建设答案：ABCD。解析：社区建设包括社区组织建设，完善社区管理组织；社区服务建设，提供各类服务；社区文化建设，丰富居民精神生活；社区环境建设，改善社区居住环境。5.社区工作者在处理社区居民纠纷时，可以采取的方法有（）。A.调解B.仲裁C.诉讼D.协商答案：ABCD。解析：处理社区居民纠纷时，可以先通过协商、调解的方式解决；如果协商调解不成，可以考虑仲裁；在必要时也可以通过诉讼途径解决。6.社区工作者在社区中可以开展的活动有（）。A.环保活动B.文化活动C.体育活动D.科普活动答案：ABCD。解析：社区工作者可以在社区开展环保活动提高居民环保意识；开展文化活动丰富居民精神生活；开展体育活动增强居民体质；开展科普活动提高居民科学素养。7.社区居民委员会的职责包括（）。A.宣传宪法、法律、法规和国家的政策B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.协助维护社会治安答案：ABCD。解析：社区居民委员会的职责包括宣传法律法规和政策，办理公共事务和公益事业，调解民间纠纷，协助维护社会治安等，在社区管理和服务中发挥着重要作用。8.社区工作者在社区中发现居民存在贫困问题，可以采取的措施有（）。A.提供物质救助B.帮助寻找就业机会C.开展技能培训D.给予精神鼓励答案：ABCD。解析：对于贫困居民，可以提供物质救助解决基本生活问题；帮助寻找就业机会增加收入；开展技能培训提高就业能力；给予精神鼓励增强他们的信心和积极性。9.社区工作者在社区中开展青少年教育活动，可以（）。A.培养青少年的社会责任感B.提高青少年的学习成绩C.促进青少年的身心健康发展D.增强青少年的团队合作精神答案：ACD。解析：开展青少年教育活动可以培养青少年的社会责任感，促进他们身心健康发展，增强团队合作精神。虽然活动可能对学习成绩有一定影响，但不是主要目的。10.社区工作者在社区中组织居民开展志愿者服务活动，具有的意义有（）。A.增强社区凝聚力B.促进居民之间的交流C.解决社区的实际问题D.培养居民的奉献精神答案：ABCD。解析：组织志愿者服务活动可以让居民相互合作，增强社区凝聚力；居民在活动中交流互动，促进了彼此之间的交流；通过活动可以解决社区的一些实际问题；同时也能培养居民的奉献精神。三、判断题（每题1分，共10分）1.社区工作者只需要关注社区居民的物质需求，不需要关注精神需求。（）答案：错误。解析：社区工作者不仅要关注居民的物质需求，也要关注居民的精神需求，如文化娱乐、心理健康等方面，以促进居民的全面发展。2.社区居民委员会是政府的派出机构。（）答案：错误。解析：社区居民委员会是基层群众性自治组织，不是政府的派出机构。3.社区工作者在与居民沟通时，可以随意打断居民说话。（）答案：错误。解析：与居民沟通时，随意打断居民说话是不礼貌的行为，会影响沟通效果，应该耐心倾听居民说话。4.社区建设只需要政府的投入，不需要居民的参与。（）答案：错误。解析：社区建设需要政府引导和支持，但居民的参与是至关重要的，居民是社区的主体，只有居民积极参与，社区建设才能取得良好效果。5.社区工作者在处理社区居民纠纷时，可以偏袒一方。（）答案：错误。解析：处理社区居民纠纷时，应公平公正，不能偏袒任何一方，这样才能妥善解决纠纷。6.社区工作者在社区中开展活动，不需要考虑社区资源的情况。（）答案：错误。解析：开展社区活动时，必须考虑社区资源的情况，合理利用资源，才能保证活动的顺利开展。7.社区工作者可以随意泄露居民的个人信息。（）答案：错误。解析：社区工作者有义务保护居民的个人信息，不能随意泄露，这是基本的职业道德和法律要求。8.社区工作者在社区中发现问题后，不需要进行分析和研究。（）答案：错误。解析：发现社区问题后，需要进行分析和研究，找出问题的根源和解决办法，才能更好地开展工作。9.社区工作者在组织社区居民会议时，可以不做记录。（）答案：错误。解析：组织社区居民会议时，做记录有助于后续工作的开展和对会议内容的回顾，是必要的工作环节。10.社区工作者在社区中开展服务，不需要与其他部门合作。（）答案：错误。解析：社区工作涉及多个方面，很多时候需要与其他部门合作，整合资源，才能更好地为居民提供服务。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述社区工作者的主要职责。答：社区工作者的主要职责包括以下几个方面：-社区服务方面：提供各种社区服务，如养老服务、就业服务、医疗卫生服务等，满足居民的不同需求。组织开展各类社区活动，如文化活动、体育活动、科普活动等，丰富居民的精神文化生活。-社区管理方面：协助社区居民委员会进行社区管理，如宣传法律法规和政策，办理社区公共事务和公益事业。调解社区居民之间的纠纷，维护社区的和谐稳定。-居民沟通方面：与社区居民进行沟通交流，了解居民的需求和意见，及时反馈给相关部门。组织居民会议，传达社区工作的相关信息，鼓励居民参与社区事务。-资源整合方面：整合社区内的各种资源，包括人力、物力、财力等，为社区建设和发展服务。联系社会各界力量，争取更多的支持和帮助。-问题解决方面：发现社区存在的问题，如环境问题、治安问题等，并进行分析和研究，提出解决方案并协助实施。2.简述社区工作者在处理社区居民纠纷时应遵循的原则和方法。答：原则：-依法处理：处理纠纷要依据相关法律法规，确保处理结果合法合规。-公平公正：不偏袒任何一方，以客观、中立的态度对待纠纷双方。-调解为主：尽量通过调解的方式解决纠纷，促进双方达成和解。-尊重当事人意愿：充分尊重纠纷当事人的意愿和选择，保障他们的合法权益。方法：-倾听：认真倾听双方当事人的陈述，了解纠纷的经过和双方的诉求。-调查：对纠纷的相关情况进行调查，核实事实真相。-调解：在了解情况的基础上，进行调解，提出合理的解决方案，促使双方达成一致。-协商：组织双方当事人进行协商，让他们自行沟通，寻求解决办法。-仲裁或诉讼：如果调解和协商不成，可以引导当事人通过仲裁或诉讼的方式解决纠纷。五、案例分析题（20分）案例：某社区有一些老旧楼房，没有电