特殊特性考试题及答案

特殊特性考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.特殊特性是指（）A.对产品质量无影响的特性B.影响产品安全性或法规符合性等的特性C.所有产品都有的特性D.与产品性能无关的特性2.特殊特性通常由（）确定。A.供应商B.顾客C.生产工人D.质检员3.以下属于特殊特性的是（）A.产品颜色B.产品重量C.汽车制动距离D.产品包装尺寸4.特殊特性标识的目的是（）A.美观B.便于识别和控制C.增加成本D.无实际意义5.特殊特性的控制计划应（）A.随意制定B.与普通特性控制计划相同C.专门制定，更严格D.不需要制定6.特殊特性的更改需要（）A.随意更改B.经过相关部门评审和批准C.工人自行决定D.不做记录7.以下哪种情况不需要考虑特殊特性（）A.涉及安全的产品B.普通日用品C.医疗器械D.航空航天产品8.特殊特性的监测频率一般（）普通特性。A.低于B.等于C.高于D.无关9.特殊特性的文件应（）A.随意存放B.妥善保存，便于追溯C.不需要保存D.只保存电子版10.特殊特性的识别应在（）阶段进行。A.产品设计B.产品生产C.产品检验D.产品售后二、多项选择题（每题2分，共20分）1.特殊特性包括（）A.安全特性B.法规特性C.关键功能特性D.外观特性2.确定特殊特性的依据有（）A.顾客要求B.法律法规C.行业标准D.企业经验3.特殊特性的控制方法有（）A.统计过程控制B.全检C.增加检验频次D.特殊的加工工艺4.特殊特性标识的方式有（）A.符号B.颜色C.文字D.编号5.特殊特性管理涉及的部门有（）A.设计部门B.生产部门C.质量部门D.销售部门6.特殊特性的更改可能会影响（）A.产品性能B.生产工艺C.检验方法D.顾客满意度7.对特殊特性进行培训的人员有（）A.设计人员B.生产工人C.检验人员D.管理人员8.特殊特性的文件包括（）A.控制计划B.图纸C.检验报告D.作业指导书9.识别特殊特性的好处有（）A.提高产品质量B.降低成本C.增强顾客满意度D.符合法规要求10.特殊特性在（）过程中需要重点关注。A.产品设计B.原材料采购C.生产制造D.产品交付三、判断题（每题2分，共20分）1.特殊特性只存在于高科技产品中。（）2.特殊特性一旦确定就不能更改。（）3.特殊特性的标识可以不统一。（）4.对特殊特性的控制不需要记录。（）5.所有产品都有特殊特性。（）6.特殊特性的监测可以由普通工人随意进行。（）7.特殊特性的管理只需要质量部门负责。（）8.特殊特性的文件只需要保存一年。（）9.识别特殊特性可以提高产品的竞争力。（）10.特殊特性的控制计划可以不包含检验方法。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.什么是特殊特性？特殊特性是指影响产品安全性、法规符合性、功能、性能或配合等的特性，对产品质量和使用有重要影响。2.特殊特性标识有什么作用？便于识别特殊特性，确保在产品设计、生产、检验等各环节对其重点关注和控制，防止出现质量问题，保证产品质量稳定。3.特殊特性的控制计划应包含哪些内容？应包含特殊特性的描述、控制方法（如检验频次、抽样方案）、检验手段、责任人、异常处理措施等，以确保特性受控。4.特殊特性更改时需要注意什么？更改需经相关部门评审和批准，评估对产品性能、生产工艺、检验方法等的影响，做好记录并通知相关人员。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论特殊特性管理对企业的重要性。特殊特性管理能提高产品质量，降低质量风险，减少售后问题，增强顾客满意度。还能使企业符合法规要求，提升企业形象和竞争力，保障企业可持续发展。2.谈谈在生产过程中如何有效控制特殊特性。制定严格控制计划，对员工培训，使其掌握控制方法。增加检验频次，运用统计过程控制等工具监控。及时处理异常，调整生产工艺保证特性稳定。3.分析特殊特性识别不准确可能带来的后果。可能导致产品质量不稳定，出现安全隐患或不符合法规要求。增加生产成本，如返工、报废。影响企业声誉和顾客满意度，失去市场份额。4.讨论如何提升员工对特殊特性的重视程度。加强培训，让员工了解特殊特性重要性和控制方法。建立激励机制，奖励重视特殊特性且控制良好的员工。在企业营造重视质量和特殊特性的文化氛围。答案一、单项选择题1.B2.B3.C4.B5.C6.B7.B8.C9.B10.A二、多项选择题1.ABC2.ABC