2026年国开形成性考核《人员招聘与培训实务》形考任务(1-5)试题及参考答案【模拟题】

2026年国开形成性考核《人员招聘与培训实务》形考任务(1-5)试题第一部分单选题(50题)1、以下哪项属于外部招聘的优势？

A.提升员工内部竞争意识

B.为企业带来新的思想和技能

C.降低招聘过程中的沟通成本

D.快速填补内部岗位空缺

【答案】：B

解析：本题考察外部招聘的特点。外部招聘的核心优势是能够引入外部人才，为企业注入新的知识、技能和管理经验，避免内部思维固化。A选项“提升员工内部竞争意识”是内部招聘可能产生的效果；C选项外部招聘因需接触陌生候选人，沟通成本通常高于内部招聘；D选项外部招聘流程较长，难以快速填补空缺，属于内部招聘的优势。2、以下哪种招聘渠道属于外部招聘方式？

A.内部员工推荐

B.校园招聘

C.职位公告

D.员工内部竞聘

【答案】：B

解析：本题考察招聘渠道类型的知识点。正确答案为B，校园招聘是企业直接面向高校应届毕业生进行的招聘，属于典型的外部招聘渠道。选项A“内部员工推荐”虽可能通过内部人员引入外部候选人，但本质仍依赖内部推荐机制，属于内部招聘延伸；选项C“职位公告”和D“员工内部竞聘”均针对企业现有员工，属于内部招聘渠道。3、在人员选拔方法中，笔试主要用于评估应聘者的哪种能力？

A.专业知识与技能水平

B.沟通与应变能力

C.职业兴趣与性格特质

D.创新思维与学习能力

【答案】：A

解析：本题考察笔试的核心功能知识点。正确答案为A，笔试通过标准化试题可系统考察应聘者的专业知识、基础知识及综合素质；B选项属于面试的考察重点；C选项是心理测试的主要内容；D选项更多通过情境面试或实践任务评估。4、制定培训计划时，哪项是决定培训活动方向和内容的核心要素？

A.培训目标

B.培训预算

C.培训讲师

D.培训教材

【答案】：A

解析：本题考察培训计划的核心要素。培训目标明确了“为何培训、培训什么、达到什么效果”，是培训计划的核心，决定后续内容设计、方法选择、评估标准等。B选项预算是资源保障，C选项讲师是执行主体，D选项教材是内容载体，均服务于目标实现，非核心要素。因此正确答案为A。5、柯氏四级培训效果评估模型中，评估培训后员工行为改变程度的是哪个层次？

A.反应层

B.学习层

C.行为层

D.结果层

【答案】：C

解析：本题考察柯氏四级评估模型知识点。正确答案为C，行为层评估的核心是员工在工作中行为是否因培训发生预期改变。A（反应层）评估学员对培训的满意度；B（学习层）评估知识/技能掌握程度；D（结果层）评估培训对组织绩效的影响（如成本、利润等）。6、柯氏四级评估模型中，评估学员对培训内容的理解和技能掌握程度，属于哪个层级？

A.反应层

B.学习层

C.行为层

D.结果层

【答案】：B

解析：本题考察培训效果评估的柯氏四级模型。B选项学习层（第二级）聚焦学员知识、技能的吸收与掌握程度，通过考试、实操等检验。A选项反应层（第一级）评估学员对培训的满意度；C选项行为层（第三级）评估学员培训后工作行为的改变；D选项结果层（第四级）评估培训对组织绩效的影响。因此正确答案为B。7、内部招聘相较于外部招聘，其主要优势不包括以下哪项？

A.提升员工积极性

B.招聘成本较低

C.快速适应岗位

D.带来新管理理念

【答案】：D

解析：本题考察内部招聘的特点。内部招聘的优势包括：A“提升员工积极性”（激励现有员工）、B“招聘成本较低”（无需大量外部宣传费用）、C“快速适应岗位”（对内部员工熟悉业务）。而D“带来新管理理念”是外部招聘的典型优势（引入外部人才带来新思想），并非内部招聘的优势。因此，正确答案为D。8、以下属于内部招聘优点的是（）

A.带来新思想、新方法

B.激发员工工作积极性

C.招聘来源广泛

D.降低招聘成本

【答案】：B

解析：本题考察内部招聘知识点，正确答案为B。内部招聘的核心优点是通过内部晋升或岗位调整，为员工提供发展空间，从而激发员工积极性；A、C选项是外部招聘的优点（外部招聘可引入外部人才带来新思想，来源更广泛）；D选项‘降低招聘成本’表述不准确，内部招聘虽可能节省部分信息发布成本，但题目问的是‘优点’，核心优点是激励员工，而非成本，故B正确。9、下列哪种招聘渠道更适合招聘稀缺的高端管理人才？

A.内部推荐

B.校园招聘

C.网络招聘

D.猎头招聘

【答案】：D

解析：本题考察招聘渠道的适用场景。猎头招聘（D）专注于为企业猎取高端、稀缺或难以直接获取的人才，通过专业猎头公司精准定位目标候选人。A内部推荐适合招聘熟悉企业文化的员工；B校园招聘主要针对应届毕业生；C网络招聘范围广但难以精准匹配高端人才。因此，招聘稀缺高端管理人才应选D。10、柯氏四级评估模型中，用于衡量培训后学员将所学知识技能应用到实际工作中的层次是？

A.反应层

B.学习层

C.行为层

D.结果层

【答案】：C

解析：本题考察培训效果评估的柯氏四级模型。柯氏四级中，行为层评估的核心是观察学员培训后在工作中的行为改变是否与培训内容一致（即“学到的是否用到了工作中”）。A选项反应层评估学员对培训的满意度；B选项学习层评估学员对知识技能的掌握程度；D选项结果层评估培训对组织绩效的贡献。因此正确答案为C。11、企业招聘应届大学毕业生时，最经济有效的渠道是？

A.校园招聘

B.网络招聘平台

C.猎头公司推荐

D.内部员工推荐

【答案】：A

解析：本题考察招聘渠道的选择。校园招聘直接面向应届毕业生群体，能精准获取目标人才，且招聘成本相对稳定可控（如校园宣讲会、双选会等）。B项网络招聘覆盖范围广但成本较高且筛选难度大；C项猎头公司针对中高端人才，应届毕业生无需此类服务；D项内部推荐人数有限，难以满足大规模招聘需求。12、在培训中，通过实际操作、模拟工作场景来提升员工技能的方法是以下哪种？

A.讲授法

B.案例分析法

C.角色扮演法

D.实操演练法

【答案】：D

解析：本题考察培训方法的类型。正确答案为D，实操演练法通过实际操作直接提升技能，强调“动手实践”。A选项讲授法以单向知识灌输为主；B选项案例分析法侧重通过案例讨论总结经验；C选项角色扮演法侧重模拟互动场景，均不直接等同于“实际操作”。13、以下哪种面试方法强调面试问题的标准化和流程的一致性？

A.结构化面试

B.压力面试

C.行为面试法

D.情景面试法

【答案】：A

解析：本题考察面试方法特点的知识点。正确答案为A，结构化面试的核心特征是面试问题、评分标准和流程均经过标准化设计，确保公平性和一致性。选项B“压力面试”通过制造压力情境考察候选人抗压能力，问题和流程不固定；选项C“行为面试法”侧重通过候选人过往行为案例判断能力，问题围绕行为描述展开，非标准化；选项D“情景面试法”通过假设情境提问，问题设计具有情境针对性，非完全标准化。14、柯氏四级评估模型中，评估员工培训后工作行为改变的是哪个层级？

A.反应层

B.学习层

C.行为层

D.结果层

【答案】：C

解析：本题考察培训效果评估知识点，正确答案为C。柯氏四级模型中，行为层（第三层）聚焦员工培训后在工作中的行为变化；A选项反应层评估培训的满意度；B选项学习层评估知识技能的掌握程度；D选项结果层评估培训对组织绩效的实际影响。15、通过对员工的绩效评估结果与实际工作要求进行对比，分析员工是否存在能力差距，这种培训需求分析方法是？

A.绩效分析法

B.任务分析法

C.访谈法

D.观察法

【答案】：A

解析：本题考察培训需求分析的方法，正确答案为A。绩效分析法的核心是通过绩效结果与岗位要求的差距识别培训需求；B选项任务分析法侧重分析完成任务所需的知识技能；C选项访谈法是通过与员工或上级沟通获取需求信息；D选项观察法是通过实地观察员工工作行为发现问题，均不符合题干描述，因此排除。16、在人员招聘面试中，采用统一问题、评分标准和流程的面试类型是？

A.非结构化面试

B.半结构化面试

C.结构化面试

D.压力面试

【答案】：C

解析：本题考察面试类型的特点。结构化面试具有标准化的问题设计、固定的评分标准和流程，能减少主观偏差，提高面试效率和公平性。A选项非结构化面试无固定框架，灵活性高但主观性强；B选项半结构化面试有部分固定问题，部分开放问题；D选项压力面试通过压力测试考察候选人抗压能力，均不符合“统一问题和标准”的描述。17、在培训需求分析中，分析员工当前实际绩效与期望绩效之间的差距，属于（）

A.组织需求分析

B.岗位需求分析

C.个人需求分析

D.战略需求分析

【答案】：C

解析：本题考察培训需求分析的层面，正确答案为C。个人需求分析聚焦于员工个体层面，通过对比员工当前实际绩效与岗位要求或组织期望的绩效差距，确定员工个人的培训需求。选项A组织需求分析关注组织整体战略目标对培训的需求；选项B岗位需求分析侧重岗位所需知识技能与现有员工能力的差距；选项D战略需求分析通常属于组织需求分析的一部分，非独立评估层面。18、柯氏四级评估模型中，评估学员对培训内容、讲师、组织安排等的满意程度，属于哪个层次？

A.反应层

B.学习层

C.行为层

D.结果层

【答案】：A

解析：本题考察培训效果评估的柯氏四级模型，正确答案为A。柯氏四级中，反应层（第一级）主要评估学员对培训的主观感受，如满意度、参与度；B选项学习层侧重知识/技能掌握程度；C选项行为层关注学员工作行为的改变；D选项结果层聚焦培训对组织绩效的实际影响，均与“满意度”无关。19、人员招聘工作的首要环节是？

A.招聘渠道选择

B.确定招聘需求

C.发布招聘信息

D.面试选拔

【答案】：B

解析：本题考察招聘流程的基础知识点，正确答案为B。确定招聘需求是招聘工作的起点，只有明确组织对岗位的需求（包括岗位类型、数量、任职资格等），才能开展后续的招聘渠道选择、信息发布、面试选拔等环节。A、C、D均为确定需求后的具体执行步骤，属于招聘流程的后续环节。20、人员招聘的首要环节是？

A.发布招聘信息

B.确定招聘需求

C.筛选简历

D.面试甄选

【答案】：B

解析：本题考察人员招聘流程的基础知识。正确答案为B，因为确定招聘需求是招聘工作的起点，只有明确组织对人员的需求（如岗位、数量、技能等），才能启动后续的招聘环节（发布信息、筛选简历、面试等）。A、C、D均为需求确定后的具体执行步骤，不构成首要环节。21、在员工技能培训中，通过实际操作、模拟工作场景提升岗位技能的方法是（）

A.讲授法

B.案例分析法

C.角色扮演法

D.实操训练法

【答案】：D

解析：本题考察培训方法知识点，正确答案为D。实操训练法通过实际动手操作和模拟工作场景，直接提升员工岗位技能；A选项讲授法以理论讲解为主；B选项案例分析法侧重对实际案例的分析讨论；C选项角色扮演法通过模拟角色互动解决问题，侧重沟通或情景应对，均非直接实操技能训练。22、柯氏四级培训效果评估模型中，最高层级评估是（）。

A.反应评估（学员满意度）

B.学习评估（知识掌握程度）

C.行为评估（工作行为改变）

D.结果评估（组织绩效提升）

【答案】：D

解析：本题考察培训效果评估的层级，柯氏四级模型中，结果评估是最终目标，关注培训对组织绩效的实际影响；反应、学习、行为评估均为中间层级，仅结果评估直接关联组织价值，因此正确答案为D。23、制定员工培训计划的核心依据是以下哪项？

A.培训目标

B.培训内容

C.培训需求分析

D.培训预算

【答案】：C

解析：本题考察培训计划制定的基础。培训需求分析（C）通过岗位分析、绩效差距分析等方法明确“谁需要培训、需要什么培训”，是制定培训计划的核心依据；A培训目标是需求分析的结果之一，B培训内容是基于需求的具体设计，D培训预算是计划中的资源安排。缺乏需求分析的培训计划会脱离实际需求，故正确答案为C。24、在人员招聘流程中，企业首先需要完成的环节是？

A.发布招聘广告

B.确定招聘需求

C.筛选简历

D.安排面试

【答案】：B

解析：本题考察招聘流程的启动环节知识点。招聘流程的首要步骤是明确企业对岗位的需求，包括岗位描述、任职资格等，这是后续所有招聘活动的基础。A选项发布广告是需求明确后的执行环节；C选项筛选简历是在招聘渠道建立后进行；D选项安排面试是筛选简历后的进一步环节。因此，正确答案为B。25、人员招聘的核心目的是？

A.快速填补岗位空缺

B.获取符合组织发展需求的合适人才

C.降低招聘过程中的成本支出

D.提高现有员工的薪酬水平

【答案】：B

解析：本题考察人员招聘的核心目的知识点。招聘的根本目标是为组织获取能够满足当前及未来发展需求的合适人才，实现人岗匹配与组织战略目标的契合。A选项“快速填补岗位空缺”仅强调速度，忽略了人才质量与组织需求的匹配性，属于表面化目标；C选项“降低招聘成本”是招聘过程中的次要考量，并非核心目的；D选项“提高员工薪酬水平”是薪酬管理范畴，与招聘目的无关。因此正确答案为B。26、面试中面试官按照标准化问题清单和评分标准进行提问与评价的面试类型是？

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.半结构化面试

D.压力面试

【答案】：A

解析：本题考察面试类型的特点。结构化面试（A）严格遵循标准化流程，问题、评分标准固定，确保公平性和可比性。B非结构化面试无固定流程，依赖面试官主观判断；C半结构化面试保留部分灵活性，允许追问但有核心框架；D压力面试通过制造压力测试候选人应变能力。因此，按固定清单提问的是A结构化面试。27、人员招聘工作的首要环节是？

A.招聘需求分析

B.简历筛选

C.面试评估

D.录用决策

【答案】：A

解析：本题考察人员招聘流程的基础知识点。招聘需求分析是确定企业对岗位的人员数量、技能要求等核心信息的前提，没有明确需求则后续招聘活动缺乏方向。B选项简历筛选是在需求明确后的步骤；C选项面试评估是招聘选拔环节；D选项录用决策是招聘流程的最后环节，均非首要环节。28、柯氏四级培训效果评估模型中，衡量学员对培训内容的满意程度和初步反应的是哪个层次？

A.反应层

B.学习层

C.行为层

D.结果层

【答案】：A

解析：本题考察柯氏四级评估模型的层次定义。反应层（一级评估）聚焦学员对培训内容、讲师、组织安排的满意度及初步反馈；B选项学习层（二级评估）关注学员知识技能的掌握程度；C选项行为层（三级评估）评估培训后员工工作行为的改变；D选项结果层（四级评估）衡量培训对组织绩效的实际影响，均不符合“学员反应”的描述。29、在培训中，通过实际操作设备或模拟工作场景来传授技能的方法是？

A.讲授法

B.案例分析法

C.角色扮演法

D.实操演练法

【答案】：D

解析：本题考察培训方法的类型。实操演练法的核心是让学员通过实际操作（如设备操作、模拟业务流程）掌握技能，强调“动手实践”。A选项讲授法以理论讲解为主；B选项案例分析法通过分析真实案例引导思考；C选项角色扮演法侧重模拟互动场景（如客户沟通），均不符合“实际操作设备或模拟工作场景”的定义，因此正确答案为D。30、柯氏四级培训效果评估模型中，评估员工培训后知识、技能的掌握程度属于哪个层次？

A.反应层（Reaction）

B.学习层（Learning）

C.行为层（Behavior）

D.结果层（Result）

【答案】：B

解析：本题考察柯氏四级评估模型的核心内容。柯氏四级评估中：反应层（A）评估学员对培训的满意度；学习层（B）评估学员对知识、技能的掌握程度；行为层（C）评估培训后学员在工作中的行为改变；结果层（D）评估培训对组织绩效的实际影响。选项A仅关注满意度，选项C关注行为改变，选项D关注组织结果，均不符合“知识技能掌握程度”的描述。因此正确答案为B。31、企业需快速招聘大量基层操作岗位人员，以下哪种渠道最经济高效？

A.内部推荐

B.网络招聘平台

C.校园招聘

D.猎头公司

【答案】：B

解析：本题考察招聘渠道的选择。网络招聘平台（如智联、前程无忧等）具有覆盖面广、信息传播快、成本相对较低的特点，适合基层岗位的大规模招聘；A内部推荐依赖现有员工，数量可能不足；C校园招聘针对应届毕业生，时效性和规模有限；D猎头公司主要服务高端岗位，成本高。因此，正确答案为B。32、培训需求分析中，从员工个人技能水平与岗位要求差距入手的是哪个层次？

A.组织需求分析

B.任务需求分析

C.人员需求分析

D.战略需求分析

【答案】：C

解析：本题考察培训需求分析的层次。培训需求分析通常包括三个核心层次：组织需求分析（A）关注企业整体战略与目标；任务需求分析（B）聚焦岗位具体工作任务；人员需求分析（C）则针对员工个人，分析其现有技能、知识与岗位要求的差距，以及绩效不足的原因。选项D“战略需求分析”并非标准层次，属于干扰项。因此，正确答案为C。33、在培训过程中，通过让学员分组讨论，共同解决实际工作问题，这种培训方法属于？

A.讲授法

B.案例分析法

C.研讨法

D.角色扮演法

【答案】：C

解析：本题考察培训方法的类型，正确答案为C。研讨法通过小组讨论、共同解决实际问题实现知识共享与技能提升；A选项讲授法是单向知识传授；B选项案例分析法以具体案例为载体分析问题；D选项角色扮演法是模拟实际场景进行互动演练，均不符合题干描述，因此排除。34、在人员招聘的标准流程中，确定岗位需求和任职资格的首要环节是？

A.招聘需求分析

B.简历筛选

C.面试评估

D.录用决策

【答案】：A

解析：本题考察招聘流程的核心环节。招聘需求分析是确定“为什么招、招什么岗位、需要什么人”的基础，后续的简历筛选、面试、录用决策均以需求分析结果为前提。B选项简历筛选是在需求分析后对候选人的初步筛选；C选项面试是对候选人能力的评估环节；D选项录用决策是招聘流程的最后环节。因此正确答案为A。35、以下哪种招聘渠道适用于快速填补基层岗位空缺且成本较低？

A.内部招聘

B.校园招聘

C.网络招聘

D.猎头招聘

【答案】：C

解析：本题考察招聘渠道的特点。网络招聘具有信息传播快、覆盖范围广、成本相对较低的特点，适合快速填补基层岗位空缺（如文员、操作员等）。A选项内部招聘适用于内部人才流动，速度可能较慢；B选项校园招聘主要针对应届生，适合储备人才，不适合快速填补现有岗位；D选项猎头招聘针对中高端岗位，成本高、周期长。因此正确答案为C。36、以下哪项不属于在职培训方法？

A.学徒培训

B.工作轮换

C.案例教学法

D.导师制辅导

【答案】：C

解析：本题考察培训方法的分类。在职培训强调在实际工作场景中学习，A、B、D均属于在职培训（学徒培训直接在岗位学习技能，工作轮换通过岗位切换提升多岗位能力，导师制由资深员工指导实际工作）。C项案例教学法属于课堂讲授或研讨式培训，学员脱离实际工作环境学习，属于脱岗培训方法。37、以下属于外部招聘渠道的是（）

A.员工推荐

B.岗位竞聘

C.校园招聘

D.内部晋升

【答案】：C

解析：本题考察招聘渠道类型，正确答案为C。校园招聘是企业直接面向在校学生进行招聘，属于典型的外部招聘渠道，通过外部人才市场获取潜在候选人。选项A员工推荐虽属于外部渠道，但题目更侧重“典型外部渠道”，校园招聘是更明确的外部渠道；选项B岗位竞聘和D内部晋升属于内部招聘渠道，均不符合题意。38、内部招聘作为人员招聘的重要渠道，其主要优势在于？

A.带来新思想和创新方法

B.提升现有员工的工作积极性

C.扩大人才来源范围

D.节省招聘渠道拓展成本

【答案】：B

解析：本题考察内部招聘的核心优势。内部招聘通过内部晋升、岗位轮换等方式，能让现有员工看到职业发展机会，从而提升工作积极性（B选项正确）。A、C是外部招聘的优势（外部招聘来源广泛，易引入新思想）；D选项“节省成本”并非内部招聘的主要优势，内部招聘仍需处理员工岗位调整等隐性成本。因此，正确答案为B。39、以下哪项是内部招聘相对于外部招聘的优势？

A.能够带来新的管理理念和技术

B.招聘过程相对简单，节省时间和成本

C.可能引发内部竞争，影响团队和谐

D.候选人来源广泛，选择余地大

【答案】：B

解析：本题考察内部招聘的优势。内部招聘因员工熟悉公司文化、岗位要求及业务流程，招聘流程更简洁（无需大量背景调查），且节省时间与招聘成本（如无需高额广告费）。A选项是外部招聘优势（引入外部新思想），C选项是内部招聘的潜在风险而非优势，D选项是外部招聘的特点（外部候选人来源广泛）。40、柯氏四级评估模型中，评估员工培训后工作行为改变的是哪个级别？

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：C

解析：本题考察培训效果评估模型的知识点。正确答案为C，柯氏四级模型中：反应评估（培训后满意度）、学习评估（知识/技能掌握程度）、行为评估（员工工作行为改变）、结果评估（对组织绩效的影响）。题目明确指向“工作行为改变”，符合行为评估的定义，其他选项分别对应不同评估维度。41、在人员招聘流程中，以下哪一步是启动招聘工作的首要环节？

A.确定招聘需求

B.发布招聘信息

C.筛选应聘简历

D.组织面试评估

【答案】：A

解析：本题考察招聘流程的基础知识点。正确答案为A，因为招聘工作的首要环节是明确岗位需求和人员缺口（即确定招聘需求），只有需求明确后才能进入后续的信息发布、简历筛选和面试等环节。B选项“发布招聘信息”是需求确定后的执行步骤；C选项“筛选应聘简历”需在信息发布后进行；D选项“组织面试评估”是招聘流程的后期环节，均不符合“首要环节”的要求。42、通过直接观察员工的工作行为、操作流程及工作成果，来识别其在知识、技能或态度方面存在的不足，这种培训需求分析方法属于？

A.问卷调查法

B.工作分析法

C.观察法

D.绩效差距分析法

【答案】：C

解析：本题考察培训需求分析方法知识点。观察法的核心是通过实地观察员工的实际工作行为、流程及成果，直接识别能力短板；A选项问卷调查法依赖结构化问卷收集信息，B选项工作分析法聚焦岗位说明书和职责分析，D选项绩效差距分析法通过对比实际绩效与标准绩效的差距定位需求，题干强调“观察行为”，因此选C。43、人员招聘流程中，明确企业对岗位的需求类型、数量及任职资格的首要环节是？

A.招聘需求分析

B.招聘计划制定

C.简历筛选

D.面试甄选

【答案】：A

解析：本题考察人员招聘流程的核心知识点，正确答案为A。招聘需求分析是招聘工作的起点，需通过明确岗位需求类型、数量及任职资格，为后续招聘计划制定、渠道选择等提供依据。B选项招聘计划制定是基于需求分析后的执行环节；C选项简历筛选属于招聘实施阶段的操作；D选项面试甄选是选拔候选人的具体环节，均晚于需求分析。44、新员工入职初期，企业为帮助其熟悉工作环境、岗位职责及企业文化而开展的培训属于？

A.岗前培训

B.在岗培训

C.技能提升培训

D.管理培训

【答案】：A

解析：本题考察培训类型的知识点。岗前培训（入职培训）是针对新员工的初始培训，核心是帮助其快速融入企业、了解岗位要求和企业文化；B选项在岗培训是在工作过程中进行的培训，C选项技能提升培训侧重岗位技能深化，D选项管理培训针对管理者，均与新员工入职引导的场景不符。45、行为面试法（STAR原则）主要通过以下哪种方式评估候选人？

A.考察候选人未来的职业规划

B.分析候选人过去的具体行为表现

C.评估候选人的专业知识掌握程度

D.判断候选人的个人特质与岗位匹配度

【答案】：B

解析：本题考察面试方法中的行为面试法。行为面试法的核心是基于“过去行为预测未来表现”，通过STAR原则（情境Situation、任务Task、行动Action、结果Result）询问候选人过去的具体工作行为，以判断其是否具备岗位所需能力。选项A“职业规划”通常通过求职动机类问题考察；选项C“专业知识”更多通过笔试或专业技能测试评估；选项D“个人特质”是无结构化面试的常见考察方向，因此正确答案为B。46、以