冷链运输箱维修服务协议2025

冷链运输箱维修服务协议2025合同编号：[________]甲方（委托方）：________名称：________法定代表人/负责人：________地址：________联系电话：________统一社会信用代码/身份证号：________乙方（服务方）：________名称：________法定代表人：________地址：________联系电话：________统一社会信用代码：________鉴于：甲方拥有/运营一批冷链运输箱（以下简称“维修标的”），需委托乙方提供专业的维修服务；乙方具备冷链设备维修的技术能力、资质及经验，同意为甲方提供维修服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方本着平等自愿、诚实信用、公平互利的原则，经友好协商，就冷链运输箱维修服务事宜达成如下协议，以资共同遵守。###第一条服务内容与范围####1.1维修标的本协议项下的维修标的为甲方所有/管理的冷链运输箱，具体信息如下：-型号/规格：________-序列号/编号：________-数量：________台-主要故障描述（由甲方提供，乙方确认）：________####1.2维修项目乙方应根据甲方提供的故障信息及实际检测情况，对维修标的提供以下维修服务（包括但不限于）：（1）箱体维修：包括箱体破损、变形、裂缝修复，保温层（如聚氨酯发泡层）更换或修复，铰链、锁具、把手等配件更换；（2）制冷系统维修：包括压缩机、冷凝器、蒸发器、温控器、传感器、制冷剂管路等故障排查、维修或更换；（3）温控设备维修：包括温度记录仪、GPS定位器、报警装置等校准、维修或更换；（4）密封系统维修：包括门封条、密封圈更换，密封面平整度修复；（5）其他：根据甲方要求或乙方检测发现的其他必要维修项目（需提前书面通知甲方并经甲方确认后实施）。####1.3服务标准（1）维修后的冷链运输箱应符合以下标准：-保温性能：箱内温度从20℃降至0℃的时间≤________小时（具体标准按维修标的原厂标准或GB/T24407-2009《冷藏运输箱》执行）；-温控精度：温度波动范围≤±0.5℃（或按原厂标准）；-密封性能：箱体密封性测试（如气密性测试）无泄漏；-制冷效率：开机后________小时内达到设定温度（按原厂标准）；-外观：箱体无明显破损、变形，配件安装牢固、无松动。（2）维修过程应遵守安全规范，避免对维修标的造成二次损坏，维修后清理现场，确保设备清洁。####1.4服务期限（1）定期维修：甲方每季度/半年提供一批维修标的，乙方应在收到维修标的后________个工作日内完成维修并通知甲方验收；（2）应急维修：甲方遇紧急维修需求（如冷链运输箱在途故障），应提前________小时通知乙方，乙方应在________小时内响应，________小时内到达现场（或约定维修点）进行维修，维修完成时间双方另行协商。####1.5服务地点（1）常规维修：乙方维修场地（地址：________）；（2）应急维修：甲方指定地点（以甲方通知为准）。###第二条双方权利与义务####2.1甲方的权利与义务（1）权利：①要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准及时限完成维修服务；②对维修过程进行监督，有权对不符合约定的服务提出异议并要求乙方整改；③验收合格后，享有维修标的的使用权，并要求乙方提供维修记录及质保证明。（2）义务：①向乙方提供维修标的的完整信息（包括型号、故障历史、使用记录等），并保证其对维修标的的所有权/管理权无瑕疵；②按约定及时支付维修费用；③配合乙方开展维修工作（如提供必要的电源、场地协助，拆卸易损部件等）；④对乙方在维修过程中接触到的甲方商业秘密（如客户信息、货物数据等）承担保密责任（见第六条）。####2.2乙方的权利与义务（1）权利：①要求甲方提供真实的维修标的故障信息及必要的配合；②甲方逾期支付维修费用超过________日的，乙方有权暂停维修服务并追究甲方违约责任；③对因甲方原因（如提供虚假信息、阻碍维修）导致的维修延误或损失，有权要求甲方赔偿。（2）义务：①指派具备专业资质的技术人员负责维修工作，确保维修质量；②维修前对维修标的进行全面检测，向甲方出具《维修方案》（包括故障原因、维修项目、更换配件清单、费用预估、维修时限等），经甲方确认后方可实施；③维修过程中如发现新增故障或需增加维修项目，应立即书面通知甲方，经甲方同意后方可继续；④维修完成后，向甲方提供《维修报告》（包括维修过程、更换配件明细、维修检测结果、质保期限等），并协助甲方验收；⑤承担维修过程中因乙方原因造成的设备损坏、人员伤亡或第三方损失的赔偿责任；⑥对甲方提供的维修标的信息、技术资料等商业秘密承担保密责任（见第六条）。###第三条费用与支付方式####3.1费用构成维修费用包括材料费、人工费、检测费及其他必要费用，具体构成如下：（1）材料费：乙方更换的原厂/认证配件费用（配件品牌/型号：________，价格标准：________）；（2）人工费：按维修工时计算，标准为________元/小时（或按维修项目包干价，具体项目及价格列明如下：________）；（3）检测费：维修前检测________元/台，维修后复检________元/台（如包含在维修费用内则无需单独列示）；（4）其他：运输费（如需将维修标的从甲方地点运至乙方维修点）________元/台，上门服务费________元/次。####3.2费用预估与确认乙方应在维修前向甲方提供《费用预估单》，甲方确认后，乙方方可开展维修。如维修过程中发生费用变更（如增加维修项目、更换贵重配件），乙方应提前书面通知甲方，经甲方确认后，费用按实际发生额结算。####3.3支付方式（1）支付账户：甲方名称：________开户行：________账号：________（2）支付期限：①甲方应在收到乙方《维修报告》及合法有效发票后________个工作日内支付维修费用的________%（即预付款）；②剩余________%（即尾款）应在甲方验收合格后________个工作日内支付；③如维修标的在质保期内出现非人为质量问题，乙方免费返修，返修费用已在尾款中结清的，甲方无需另行支付。（3）发票：乙方应在收款前向甲方开具等额的增值税专用发票/普通发票（发票类型由甲方选择），发票内容为“冷链运输箱维修费”。###第四条质量保证与售后服务####4.1质保期（1）整体维修质保期：自甲方验收合格之日起________个月；（2）主要部件质保期：-压缩机、蒸发器、冷凝器：________个月；-温控器、传感器、密封条：________个月；-其他配件：________个月。质保期内，因乙方维修质量问题导致的故障，乙方应免费返修；因甲方使用不当或不可抗力导致的故障，乙方有偿维修（费用按本协议第三条标准执行）。####4.2售后服务响应（1）质保期内，甲方发现维修标的故障，应通过电话/书面方式通知乙方，乙方应在________小时内响应，________小时内给出解决方案（如远程指导、上门维修等）；（2）如需上门维修，乙方应在接到通知后________小时内到达现场（特殊情况如偏远地区除外）；（3）返修完成后，乙方应重新出具《维修报告》并延长对应部件的质保期（自返修验收合格之日起计算）。####4.3维修记录与追溯乙方应建立维修台账，记录每台维修标的的维修时间、项目、更换配件、质保期限等信息，并至少保存至质保期满后________年。甲方有权随时查询维修记录。###第五条违约责任####5.1甲方违约责任（1）甲方逾期支付维修费用的，每逾期一日，应按逾期金额的________%向乙方支付违约金，累计不超过逾期金额的________%；逾期超过________日的，乙方有权暂停维修服务，甲方还应承担由此造成的损失（如仓储费、运输费等）；（2）甲方提供虚假维修信息或阻碍乙方维修，导致维修延误或质量问题的，乙方不承担质保责任，甲方还应赔偿乙方因此遭受的损失（如材料浪费、人工成本等）；（3）甲方无正当理由拒绝验收维修标的的，自乙方通知验收之日起第________日视为验收合格，甲方应支付全部维修费用。####5.2乙方违约责任（1）乙方未按约定时限完成维修的，每逾期一日，应按维修费用的________%向甲方支付违约金，累计不超过维修费用的________%；逾期超过________日的，甲方有权解除合同，乙方应退还已收取的费用并赔偿甲方因此遭受的损失（如替代设备租赁费、货物损失等）；（2）维修后的冷链运输箱未达到本协议1.3条约定标准的，甲方有权要求乙方在________日内免费整改；整改后仍不合格的，甲方有权解除合同，乙方应退还已收取的费用并赔偿甲方因此遭受的全部损失；（3）乙方违反保密义务（见第六条），给甲方造成损失的，应赔偿甲方直接损失及可得利益损失（以违约金形式计算，金额为________元，不足以弥补损失的，按实际损失赔偿）；（4）乙方因维修原因造成维修标的损坏或第三方人身财产损失的，应承担全部赔偿责任。####5.3不可抗力因地震、洪水、战争、政府行为等不可抗力导致合同无法履行的，双方均不承担违约责任，但应在事件发生后________日内书面通知对方，并提供相关证明。不可抗力事件结束后，双方应协商是否继续履行合同。###第六条保密条款双方应对在履行本协议过程中获知的对方商业秘密（包括但不限于技术资料、客户信息、经营数据、维修标的的故障信息等）承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。本保密义务不因本协议的解除、终止而失效，保密期限为本协议终止后________年。###第七条合同的变更、解除与终止####7.1合同变更本协议履行过程中，如需变更服务内容、范围、费用等条款，应由双方协商一致并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。####7.2合同解除（1）双方协商一致，可以解除本协议；（2）一方严重违约，导致合同目的无法实现的，守约方有权书面通知解除合同；（3）一方破产、解散或被吊销营业执照，另一方有权解除合同。####7.3合同终止本协议因解除、履行完毕或不可抗力终止后，双方应在________日内结清所有费用，乙方归还甲方提供的资料，甲方销毁乙方提供的保密信息（如有）。###第八条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。###第九条其他条款（1）本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为________年，自________年________月________日至________年________月________日。期满前________日，如双方无书面异议，本协议自动续展________年，续展次数不限；（2）本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力；（3）本协议一式_______