家政服务协议（2025年宠物美容服务）

家政服务协议（2025年宠物美容服务）甲方（服务提供方）：[甲方名称]，统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]，地址：[甲方地址]，联系电话：[甲方联系电话]。乙方（服务接受方）：[乙方名称]，身份证号：[乙方身份证号]，地址：[乙方地址]，联系电话：[乙方联系电话]。鉴于甲方拥有提供宠物美容服务的资质和能力，乙方需要宠物美容服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方委托甲方提供2025年度宠物美容服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与标准甲方根据乙方需求，为乙方的宠物（品种：[宠物品种]，姓名：[宠物姓名]，年龄：[宠物年龄]，体重：[宠物体重]，健康状况：[健康状况描述，如“健康”、“有皮肤病”等]）提供以下一项或多项宠物美容服务：1.洗澡：使用宠物专用香波进行全身清洗。2.吹干：使用专业吹风机和梳具将宠物毛发吹干。3.剪毛：根据宠物品种标准或乙方要求，进行全身剪毛或美容剪，包括但不限于身体、四肢、头部、尾巴等部位的修剪。4.打理毛发：使用专业梳具进行梳毛，去除死毛、结块，并进行必要的拔毛和修边处理。5.耳朵清洁与梳理：清理宠物耳朵内部杂物，并梳理耳缘毛发。6.牙齿清洁：使用宠物专用牙刷和牙膏进行牙齿清洁。7.足部清洁与修剪：清洁宠物足部，修剪足底毛发（如需）。8.特殊部位处理：对宠物生殖器周围、腋下等特殊部位进行清理和修剪。9.其他双方约定的服务项目：[具体说明，如“角质去除”、“香薰按摩”等]。服务标准：1.甲方应配备专业的宠物美容工具、设备和消毒用品，并确保其清洁卫生，符合卫生标准。2.服务人员应具备相应的专业技能和资质，能够根据宠物品种特点、毛发状况及乙方要求进行规范操作。3.服务过程中应密切关注宠物状态，采取适当措施，确保宠物安全、舒适，避免造成宠物惊吓、疼痛、损伤或交叉感染。4.如使用产品（如香波、吹风机温度、护肤产品等），应尽量使用宠物专用产品，并在使用前告知乙方，如需使用乙方提供的特定产品，乙方应自行携带。5.服务完成后，应将宠物交还给乙方，并告知宠物近期的护理注意事项，如毛发打结预防、洗澡频率建议等。第二条服务时间与地点1.服务时间：*预约方式：乙方应至少提前两天通过电话或微信等方式向甲方预约服务时间。*服务时段：甲方提供服务的可预约时段为工作日[具体时间段，如：上午9:00至下午5:00]，节假日服务需另行预约并可能产生额外费用。*具体服务日：2025年度具体服务日期由双方根据预约情况协商确定。2.服务地点：*首选地点：乙方将宠物送到甲方指定的美容场所：[甲方地址]。*可选地点：或甲方根据乙方需求，提供上门服务至乙方指定地址：[乙方地址]。如需上门服务，需另行协商服务范围、额外费用（包括交通费、可能的住宿费等）及服务时间安排。第三条服务费用与支付1.收费标准：甲方提供的服务价格根据服务项目、宠物体型（大/中/小）、毛发复杂程度（短毛/长毛/双层毛/特殊毛发等）和工作量确定。具体收费标准如下：*基础洗澡吹干：[价格]元/次。*剪毛（标准）：[价格]元/次。*剪毛（精致/特殊要求）：[价格]元/次。*毛发精细打理：[价格]元/次。*耳朵深度清洁：[价格]元/次。*牙齿清洁：[价格]元/次。*足部特殊处理：[价格]元/次。*[其他单项服务]：[价格]元/次。*套餐价格：如乙方选择基础洗澡吹干+剪毛+毛发打理的套餐，价格为[价格]元/次。*上门服务附加费：如选择上门服务，需加收[价格]元/次附加费。*额外项目费：如乙方在服务过程中要求增加其他项目（如使用人用香波、特定品牌护肤产品、处理小伤口、深度皮肤病护理等），费用为[价格]元/次，需事先与甲方确认并书面记录。2.费用结算：服务费用按以下方式结算：*预付制：乙方应在每次服务前一天支付本次服务费用。*结算方式：支付方式包括现金、微信、支付宝、银行转账等，具体方式由双方协商确定。甲方应向乙方提供收款凭证。3.取消与改期：若乙方因故需取消或更改已预约的服务，应至少提前一天通知甲方。否则，乙方需支付已预约服务费用总额的50%作为违约金。若甲方因故无法提供服务（非乙方原因），应至少提前一天通知乙方，并全额退还乙方已支付的服务费用。第四条双方的权利与义务1.甲方的权利与义务：*按照协议约定，按时、按标准为乙方提供宠物美容服务。*保证服务人员具备相应的专业技能和操作资格，并遵守安全操作规范。*负责服务过程中使用工具、设备的清洁、消毒和妥善保管。*对乙方提供的宠物信息（如健康状况、过敏史、用药情况、行为习惯、是否佩戴饰品等）应予以认真记录，并在服务中特别关注。*如服务过程中发现宠物有异常健康状况（非甲方操作不当或已知原因造成），应立即暂停服务并通知乙方。*有权根据服务难度和宠物具体情况，在事先告知乙方并征得同意的前提下，调整服务方案或提供替代方案。2.乙方的权利与义务：*有权要求甲方按照协议约定提供服务，并监督服务过程是否符合标准。*有权要求服务人员遵守操作规范，保障宠物安全，避免粗暴对待。*应提前如实、全面地告知甲方宠物的健康状况、行为习惯（如是否怕水、怕修剪、攻击性等）、过敏史、正在使用的药物、特殊护理需求（如佩戴项圈、牵引绳的偏好、不喜欢的道具等）。*应按时将宠物送到约定地点，并配合甲方完成必要的服务准备工作（如清理宠物排泄物、准备好出门所需物品等）。*应按约定及时足额支付服务费用。*负责宠物在服务期间的饮食供给和基础护理。*如需甲方使用乙方提供的特定产品（如专用香波、药品、玩具等），应自行携带并明确告知甲方使用方法和注意事项。第五条宠物安全与责任1.风险告知：乙方确认已充分了解宠物美容服务存在固有风险，包括但不限于应激反应（如晕水、过度紧张）、皮肤损伤（如剪伤、热力损伤）、感染、寄生虫传播、意外受伤（如跑丢、碰撞）等。尽管甲方将尽最大努力确保服务过程中的安全和卫生，但无法完全排除意外事件的发生。2.责任承担：*因乙方未如实告知或故意隐瞒宠物的重要健康状况（如心脏病、糖尿病、皮肤病、传染病、过敏史、行为问题等）或特殊需求，导致甲方服务人员无法妥善处理或造成宠物损伤、引发疾病或交叉感染的，由乙方承担全部责任。*在服务过程中，因宠物自身原因（如极度紧张导致无法配合、突发疾病、攻击性失控、意外逃逸等）造成的损伤或引发的事故，由乙方自行承担责任。*甲方服务人员在严格遵守操作规范、尽到善良管理人的注意义务的前提下，仍不慎造成宠物损伤的，双方应根据实际情况，公平合理地协商确定责任划分。甲方应对其服务人员的故意或重大过失行为承担相应的赔偿责任。*任何一方因自身过错（包括但不限于告知不实、违反指示、保管不善等）导致对方或第三方人身、财产权益受到损害的，应依法承担相应的赔偿责任。3.保险：甲方应告知乙方，甲方[是/否]为服务过程购买了相关责任保险。如发生保险范围内的意外事故，乙方应积极配合甲方收集相关证据材料，并依法申请保险理赔。第六条保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于客户信息、服务价格、收费策略、内部管理流程、未公开的技术信息等）承担保密义务。未经对方书面同意或法律、法规的强制性规定，任何一方不得以任何方式向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该等商业秘密。本保密义务不因本协议的终止而失效。第七条协议期限本协议有效期为自2025年[具体日期，如1月1日]日起至2025年[具体日期，如12月31日]日止。期满后如乙方仍需继续使用甲方提供的宠物美容服务，应在本协议有效期届满前[数字，如30]日内，由双方另行协商一致，并签订新的服务协议。第八条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决；协商不成的，任何一方均有权向[甲方所在地/乙方所在地/服务提供地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条协议的变更与解除本协议的任何条款或内容的变更，均需由双方协商一致，并签署书面的补充协议。除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更或解除本协议。如发生不可抗力事件（如重大自然灾害、政府行为等）导致本协议无法继续履行或履行目的无法实现，双方应及时通知对方，并在合理期限内提供有效证明，双方可协商解除本协议，互不承担违约责任。第十条其他1.本协议未尽事宜，由双方