影楼化妆部卫生管理制度

PAGE影楼化妆部卫生管理制度一、总则1.目的为加强影楼化妆部的卫生管理，保障顾客和员工的健康安全，提高服务质量，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于影楼化妆部全体工作人员及所有使用化妆部设施、设备、用品的顾客。3.卫生管理原则遵循预防为主、防治结合、全面管理、持续改进的原则，确保化妆部卫生符合国家相关法律法规及行业标准要求。二、卫生管理职责1.化妆部主管职责全面负责化妆部的卫生管理工作，制定卫生管理制度和工作计划，并组织实施。定期检查化妆部的卫生状况，对发现的问题及时督促整改，确保卫生达标。组织员工参加卫生知识培训，提高员工的卫生意识和操作技能。协调与其他部门的关系，共同做好影楼的整体卫生管理工作。2.化妆师职责严格遵守卫生管理制度，保持个人卫生，穿戴清洁的工作服、工作帽和口罩。负责化妆工具、用品的清洁消毒工作，确保其卫生安全。保持化妆工作区域的整洁，每天工作结束后及时清理垃圾和杂物。协助主管做好化妆部的其他卫生管理工作。3.助理职责协助化妆师做好顾客的化妆服务工作，在工作过程中注意保持卫生。负责化妆用品的摆放整理，确保其整齐有序、易于取用。配合化妆师做好化妆工具、用品的清洁消毒工作，及时补充消耗的用品。做好工作区域的环境卫生维护，定期进行清洁打扫。4.顾客职责遵守化妆部的卫生规定，爱护化妆部的设施、设备和用品。在化妆过程中保持良好的个人卫生习惯，不得在化妆部内吸烟、吐痰等。配合化妆师的工作安排，按照要求使用化妆用品，如有特殊需求及时告知。三、环境卫生管理1.化妆工作区域卫生每天营业前，对化妆台、座椅、镜子等进行清洁擦拭，确保无灰尘、污渍。地面保持干净整洁，无杂物、水渍，定期进行清扫和拖地。墙面、天花板无蜘蛛网、灰尘，如有污渍及时清理。门窗玻璃保持明亮干净，定期擦拭。2.储物区域卫生化妆用品、工具的储物架要定期清理，保持整洁有序。储存的化妆用品要分类摆放，标识清晰，避免混淆。储物区域要保持通风良好，防止物品受潮、发霉。3.公共区域卫生化妆部的公共通道、休息区等要保持清洁，无垃圾、杂物。垃圾桶要及时清理，垃圾袋要扎紧，防止异味散发。定期对公共区域进行消毒，杀灭病菌。四、化妆工具及用品卫生管理1.化妆工具清洁消毒化妆刷、海绵扑等工具每次使用后要及时清洗，去除残留的化妆品。清洗后的工具要进行消毒处理，可采用浸泡消毒、高温消毒等方法。消毒后的工具要晾干或烘干，存放在清洁的工具盒内，避免二次污染。定期对化妆工具进行更换，确保其卫生性能良好。2.化妆用品卫生要求选用符合国家卫生标准的化妆用品，确保其质量安全。化妆用品的包装要完好无损，无过期、变质现象。化妆品的使用要遵循先进先用的原则，避免积压过期。对于顾客自带的化妆用品，要进行必要的卫生检查，如不符合要求，建议顾客更换。3.一次性用品管理为顾客提供的一次性化妆用品，如粉扑、唇刷等，要保证其卫生质量。一次性用品要存放在清洁、干燥的地方，避免受潮、污染。使用后的一次性用品要及时清理，按照规定进行分类处理，防止环境污染。五、个人卫生管理1.员工个人卫生化妆师、助理等工作人员要保持良好的个人卫生习惯，勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。工作时要穿戴清洁的工作服、工作帽和口罩，工作服要定期清洗更换。不得留长指甲、涂指甲油，不得佩戴过多的首饰，以免影响工作和卫生。保持口腔清洁，工作前不得食用有异味的食物。2.顾客个人卫生指导在为顾客化妆前，提醒顾客保持面部清洁，避免化妆时影响效果和卫生。告知顾客一些基本的个人卫生知识，如化妆工具的正确使用方法、化妆品的保存注意事项等。对于有皮肤过敏等特殊情况的顾客，要谨慎使用化妆品，并提供相应的建议。六、卫生检查与监督1.日常卫生检查化妆部主管每天要对化妆部的卫生状况进行检查，包括环境卫生、工具用品卫生、个人卫生等方面。化妆师、助理要在工作过程中随时注意卫生情况，发现问题及时处理。对于检查中发现的卫生问题，要及时记录并督促相关人员进行整改，整改情况要跟踪复查。2.定期卫生检查每周组织一次全面的卫生检查，对化妆部的各个区域、工具用品等进行详细检查。每月进行一次卫生大扫除，对化妆部进行彻底的清洁消毒。定期卫生检查结果要进行总结分析，针对存在的问题制定改进措施，不断提高卫生管理水平。3.卫生监督影楼设立卫生监督小组，定期对化妆部的卫生管理情况进行监督检查。接受顾客的卫生投诉和建议，及时处理并反馈处理结果。对于违反卫生管理制度的行为，要按照规定进行严肃处理。七、卫生培训与教育1.卫生知识培训定期组织化妆部员工参加卫生知识培训，培训内容包括国家卫生法律法规、行业卫生标准、化妆卫生知识等。邀请专业的卫生管理人员或专家进行授课，提高培训的专业性和实效性。培训后要进行考核，确保员工掌握必要的卫生知识和技能。2.卫生意识教育通过宣传栏、内部培训等形式，加强员工的卫生意识教育，使员工充分认识卫生管理的重要性。培养员工良好的卫生习惯和职业道德，树立服务意识，为顾客提供优质、卫生的化妆服务。八、卫生事故处理1.事故报告一旦发生卫生事故，如顾客因使用化妆用品出现皮肤过敏等情况，相关人员要立即报告化妆部主管。主管接到报告后，要及时了解事故情况，并向上级领导汇报。2.事故调查组织相关人员对卫生事故进行调查，查明事故原因，确定责任主体。调查内容包括化妆用品的质量、使用方法、顾客自身情况等方面。3.事故处理根据事故调查结果，采取相应的处理措施。如属于化妆用品质量问题，要及时与供应商联系，协商解决办法；如因员工操作不当导致事故，要对相关员工进行批评教育和培训，