房地产卫生防疫制度

PAGE房地产卫生防疫制度一、总则1.目的为有效预防、控制和应对房地产项目开发、销售及物业服务过程中可能出现的各类卫生防疫问题，保障员工、客户及相关人员的身体健康和生命安全，维护房地产企业的正常运营秩序，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司所有房地产项目的开发建设、营销活动、物业管理以及与之相关的办公区域、售楼处、样板间、施工现场、小区公共区域等场所。3.依据本制度依据国家相关法律法规，如《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》以及卫生防疫行业标准，如《公共场所卫生管理规范》等制定。二、卫生防疫管理职责1.公司层面成立卫生防疫管理领导小组，由公司总经理担任组长，各部门负责人为成员。领导小组负责统筹协调公司卫生防疫工作，制定卫生防疫工作方针和策略，决策重大卫生防疫事项。明确公司行政部门为卫生防疫工作的牵头部门，负责日常卫生防疫工作的组织、协调、监督和检查。定期组织召开卫生防疫工作会议，传达上级有关卫生防疫工作的指示精神，部署公司卫生防疫工作任务。2.项目层面各房地产项目应设立卫生防疫工作小组，由项目经理担任组长，项目各部门负责人及相关工作人员为成员。负责具体落实项目现场的卫生防疫措施，确保各项工作有序开展。项目经理是项目卫生防疫工作的第一责任人，全面负责项目卫生防疫工作的组织实施和监督管理。定期对项目卫生防疫工作进行自查自纠，及时发现和解决存在的问题。3.部门职责工程部门负责施工现场的卫生防疫工作，包括施工区域的清洁消毒、施工人员的个人卫生防护等。合理安排施工进度，避免因施工造成卫生防疫隐患。按照卫生防疫要求，对施工现场的临时设施进行合理布局，确保通风良好、排水通畅。定期对施工设备进行清洁维护，防止滋生细菌和病毒。营销部门负责售楼处、样板间等营销场所的卫生防疫工作，制定并执行相应的清洁消毒计划。加强对销售人员和来访客户的卫生防疫宣传教育，引导客户做好个人防护。在营销活动期间，合理控制人员流量，避免人员聚集。根据活动规模和场地条件，提前做好卫生防疫物资准备和应急处置预案。物业部门负责小区公共区域的卫生防疫工作，包括楼道、电梯、停车场、绿化带等的日常清洁消毒。加强对小区垃圾的收集、运输和处理，确保垃圾日产日清，防止垃圾堆积滋生蚊虫和病菌。对小区内的公共设施设备进行定期检查和维护，确保其正常运行。如发现设施设备存在卫生防疫隐患，应及时进行维修或更换。配合社区做好疫情防控工作，协助开展人员排查、体温检测、信息登记等工作。加强与业主的沟通协调，及时了解业主需求，做好卫生防疫宣传和解释工作。行政部门负责制定公司卫生防疫工作计划和制度，组织开展卫生防疫知识培训和宣传教育活动。定期对公司办公区域进行卫生检查和消毒，确保办公环境整洁卫生。负责卫生防疫物资的采购、储备和发放管理。根据公司实际需求和卫生防疫形势，合理确定物资储备种类和数量，确保物资供应充足及时。协调各部门之间的卫生防疫工作，及时处理卫生防疫工作中出现的问题和突发事件。对违反卫生防疫制度的行为进行督促整改，情节严重的给予相应处罚。人力资源部门负责将卫生防疫知识纳入员工培训内容，定期组织员工参加卫生防疫培训和演练。提高员工的卫生防疫意识和应急处置能力。在招聘新员工时，应了解其健康状况和卫生防疫相关情况。对患有传染病或其他不适宜从事相关工作疾病的人员，不予录用。按照国家有关规定，做好员工的健康管理工作。定期组织员工进行健康体检，建立员工健康档案。对患病员工及时给予关心和帮助，督促其按照医嘱进行治疗和休息。三、卫生防疫措施1.清洁消毒建立清洁消毒制度，明确清洁消毒的范围、频率、方法和责任人。对办公区域、售楼处、样板间、施工现场、小区公共区域等场所进行定期清洁消毒，确保环境整洁卫生。清洁消毒工作应遵循先清洁后消毒的原则，使用符合国家标准的清洁消毒用品。对人员经常接触的物体表面，如门把手、电梯按钮、桌椅、柜台等，应增加清洁消毒次数。在疫情防控期间，应加强对重点区域和部位的清洁消毒，如电梯轿厢、公共卫生间、通风口等。可采用喷雾消毒、擦拭消毒等方式进行消毒，确保消毒效果。做好清洁消毒记录，包括消毒时间、地点、消毒用品名称、消毒人员等信息。记录应保存至少一年，以备查阅。2.通风换气保证各类场所通风良好，自然通风不足的应安装机械通风设备。定期开窗通风，保持空气流通。在疫情防控期间，应增加通风次数，每次通风时间不少于30分钟。对通风设备进行定期检查和维护，确保其正常运行。如发现通风设备存在故障或损坏，应及时进行维修或更换。在使用空调系统时，应按照卫生防疫要求进行清洗消毒。定期对空调滤网、风口等部位进行清洁，必要时可请专业人员进行全面消毒。3.人员健康管理建立员工健康监测制度，要求员工每日进行体温检测和健康状况报告。如发现员工出现发热、咳嗽、乏力等症状，应及时就医，并按照规定进行隔离观察和治疗。加强对员工的卫生防疫宣传教育，提高员工的自我防护意识。要求员工佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等。在疫情防控期间，对进入公司办公区域、售楼处、施工现场等场所的人员进行体温检测和健康码查验。对体温异常或健康码不符合要求的人员，禁止进入。做好外来人员的登记管理工作，包括姓名、单位、联系方式、来访时间、来访事由等信息。对外来人员进行体温检测和健康码查验，符合要求的方可进入，并要求其佩戴口罩。4.食品卫生管理如公司设有食堂或餐饮服务场所，应严格遵守食品卫生法律法规，加强食品卫生管理。确保食品采购、储存、加工、销售等环节符合卫生标准，防止食物中毒和食源性疾病的发生。食堂工作人员应持健康证上岗，定期进行健康体检。工作时应穿戴工作服、工作帽、口罩等，保持个人卫生。加强对食堂环境的清洁消毒，定期对食堂桌椅、餐具、厨具等进行清洗消毒。食品加工过程应生熟分开，避免交叉污染。严格控制食品储存条件，食品应分类存放，隔墙离地，防止变质和霉变。对过期食品应及时清理，不得销售和使用。5.垃圾处理加强对各类场所垃圾的管理，合理设置垃圾桶，做到垃圾分类收集、存放。对垃圾应及时清理，日产日清，防止垃圾堆积滋生蚊虫和病菌。在垃圾收集、运输过程中，应采取密闭措施，防止垃圾泄漏和异味散发。运输车辆应定期进行清洁消毒，保持车辆卫生。对垃圾处理设施进行定期检查和维护，确保其正常运行。如发现设施设备存在故障或损坏，应及时进行维修或更换。在疫情防控期间，对废弃口罩等特殊垃圾应进行单独收集和处理，按照相关规定进行消毒后，交由专业机构进行处置。四、卫生防疫物资管理1.物资储备根据公司实际需求和卫生防疫形势，合理确定卫生防疫物资储备种类和数量。储备物资应包括口罩、手套、防护服、护目镜、消毒液、酒精、洗手液、体温枪、消毒设备等。建立卫生防疫物资储备台账，详细记录物资的名称、规格、数量、采购日期、有效期等信息。定期对物资进行盘点，确保账物相符。按照物资储备定额，及时补充短缺物资。对临近有效期的物资，应提前做好更换准备，确保物资储备充足及时。2.物资采购卫生防疫物资采购应选择具有资质的供应商，确保物资质量符合国家标准。采购合同应明确物资的规格、数量、价格、交货时间、售后服务等条款。加强对物资采购过程的监督管理，确保采购流程规范透明。对采购的物资应进行严格验收，检查物资的质量、数量、规格等是否符合要求。建立物资采购档案，保存采购合同、发票、验收报告等相关资料，以备查阅。3.物资发放制定卫生防疫物资发放制度，明确物资发放的范围、标准、流程和责任人。按照工作需要和实际需求，合理发放卫生防疫物资。员工领取卫生防疫物资时，应进行登记，包括领取时间、物资名称、规格、数量等信息。领取人应签字确认，确保物资发放记录清晰可查。加强对物资发放过程的监督管理，防止物资浪费和滥用。对违规领取或使用物资的行为，应进行严肃处理。4.物资使用员工应按照卫生防疫要求正确使用卫生防疫物资，确保物资发挥最大效用。如口罩应正确佩戴，勤洗手、勤消毒等。加强对物资使用过程的监督管理，确保物资使用安全有效。对使用后的物资应按照规定进行妥善处理，避免造成二次污染。定期对物资使用情况进行统计分析，根据实际需求调整物资储备和发放计划。五、卫生防疫培训与宣传1.培训定期组织员工参加卫生防疫知识培训，培训内容应包括国家卫生防疫法律法规、卫生防疫基本知识、个人防护技能、清洁消毒方法、应急处置措施等。培训方式可采用集中授课、线上学习、现场演示等多种形式，确保培训效果。培训结束后，应对员工进行考核，考核合格后方可上岗。针对不同岗位的员工，开展有针对性的卫生防疫培训。如对工程施工人员重点培训施工现场卫生防疫要求，对物业保洁人员重点培训清洁消毒操作规范等。鼓励员工自主学习卫生防疫知识，通过发放宣传资料、推送线上课程等方式，为员工提供学习渠道。2.宣传利用公司内部宣传栏、电子显示屏、微信公众号等多种渠道，广泛宣传卫生防疫知识和公司卫生防疫制度。及时发布卫生防疫工作动态和相关信息，提高员工的卫生防疫意识。在售楼处、样板间、施工现场、小区公共区域等场所张贴卫生防疫宣传海报，提醒员工和客户做好个人防护。宣传海报应内容简洁明了，易于理解。加强与业主和客户的沟通交流，通过电话、短信、微信等方式，向其宣传卫生防疫知识和注意事项。及时解答业主和客户的疑问，增强其对公司卫生防疫工作的理解和支持。六、卫生防疫应急处置1.应急预案制定制定卫生防疫应急预案，明确应急处置的组织机构、职责分工、应急响应程序、处置措施等内容。应急预案应具有针对性、可操作性和科学性，确保在突发卫生防疫事件时能够迅速、有效地进行应对。定期对应急预案进行修订和完善，根据国家法律法规、卫生防疫形势和公司实际情况的变化，及时调整应急处置措施和流程。组织员工对应急预案进行培训和演练，提高员工的应急处置能力和协同配合能力。演练应包括模拟疫情发生、人员排查、隔离观察、消毒处理、物资调配等环节，确保演练效果。2.应急响应当发现疑似或确诊传染病病例时，应立即启动卫生防疫应急预案，按照规定程序进行报告和处置。报告内容应包括病例基本情况、发病时间、症状表现、接触人员等信息。迅速对病例所在场所进行隔离封闭，限制人员进出。对密切接触者进行排查和登记，按照规定进行隔离观察和核酸检测。配合卫生健康部门开展流行病学调查、采样检测、疫情防控等工作。及时提供相关信息和资料，协助做好疫情防控工作。3.处置措施对病例所在场所进行全面彻底的清洁消毒，消毒范围应包括病例居住或工作区域、接触过的物品和环境等。消毒工作应严格按照卫生防疫要求进行，确保消毒效果。对密切接触者进行健康监测，每日进行体温检测和健康状况报告。如发现密切接触者出现发热、咳嗽、乏力等症状，应及时就医，并按照规定进行隔离观察和治疗。做好疫情防控期间的生活保障和心理疏导工作。为隔离人员提供必要的生活物资和医疗服务，关心其身心健康，缓解其焦虑情绪。在疫情防控结束后，对疫情发生场所进行终末消毒和评估。经卫生健康部门验收合格后，方可解除隔离封闭措施，恢复正常生产生活秩序。七、监督检查与考核1.监督检查公司行政部门定期对各部门、各项目的卫生防疫工作进行监督检查，检查内容包括卫生防疫制度执行情况、清洁消毒工作落实情况、人员健康管理情况、卫生防疫物资管理情况等。监督检查可采用现场检查、查阅资料、询问员工等方式进行。对发现的问题应及时下达整改通知书，要求责任部门限期整改。加强对卫生防疫工作重点区域和关键环节的监督检查，如施工现场、售楼处、样板间、小区公共区域等。确保卫生防疫措施落实到位，不留死角。2.考核建立卫生防疫工作考核制度，将卫生防疫工作纳入公司绩效考核体系。对各部