公共场所关卫生制度

PAGE公共场所关卫生制度一、总则（一）目的为加强本公司/组织公共场所的卫生管理，创造良好的工作、经营和服务环境，保障公众健康，依据国家相关法律法规及行业标准，特制定本卫生制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织所属的各类公共场所，包括但不限于办公区域、会议室、接待室、餐厅、卫生间、电梯间、走廊、楼梯等。（三）基本原则1.预防为主原则：采取有效措施预防公共场所卫生问题的发生，加强日常监测和管理。2.全面管理原则：对公共场所的环境卫生、设施设备卫生、人员卫生等进行全面管理。3.责任明确原则：明确各部门、各岗位在公共场所卫生管理中的职责，确保责任落实到人。4.持续改进原则：不断完善卫生管理制度和措施，持续提高公共场所卫生水平。二、卫生管理职责分工（一）行政管理部门1.负责制定和完善公共场所卫生管理制度，并监督执行。2.组织开展公共场所卫生宣传教育活动，提高员工的卫生意识。3.协调各部门之间的卫生管理工作，定期进行卫生检查和评估。4.负责与卫生行政部门等相关部门的沟通协调，及时了解和掌握卫生法规政策的变化。（二）各部门1.负责本部门所属公共场所的日常卫生管理工作，确保环境卫生整洁。2.组织本部门员工学习和遵守卫生制度，定期开展卫生自查自纠活动。3.按照规定配备必要的卫生设施设备，并负责维护和管理。4.配合行政管理部门做好公共场所卫生检查和评估工作，对存在的问题及时整改。（三）保洁人员1.按照卫生标准和操作规程，负责公共场所的日常清洁工作，包括地面清扫、门窗擦拭、垃圾清运等。2.定期对卫生设施设备进行清洁和消毒，确保其正常运行和卫生状况良好。3.及时发现和报告公共场所存在的卫生问题，并协助相关部门进行处理。4.遵守劳动纪律，按时完成工作任务，保证工作质量。三、环境卫生管理（一）清洁标准1.地面：保持干净、整洁，无杂物、无污渍、无水渍，定期进行清扫和拖地。2.门窗：玻璃明亮，窗框、窗台无灰尘，定期擦拭。3.墙壁：无灰尘、无污渍、无蜘蛛网，定期进行清洁。4.天花板：无灰尘、无污渍、无蜘蛛网，定期进行检查和清洁。5.垃圾：及时清理，垃圾桶加盖，垃圾日产日清，保持垃圾存放区域清洁卫生。（二）清洁频次1.办公区域：每天进行清扫，每周进行一次全面清洁。2.会议室、接待室：每次使用后进行清洁，定期进行全面清洁。3.餐厅：每餐结束后进行清洁，每天进行一次全面清洁，每周进行一次深度清洁。4.卫生间：每天进行多次清扫和消毒，保持清洁卫生无异味。5.电梯间、走廊、楼梯：每天进行清扫，定期进行全面清洁。（三）清洁工具和用品管理1.配备专用的清洁工具，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等，并定期进行更换和维护。2.清洁用品应存放在专门的储物间，分类摆放，保持通风良好，避免受潮和污染。3.严格按照规定使用清洁用品，避免浪费和滥用，确保清洁效果的同时保护环境。四、设施设备卫生管理（一）通风换气设施1.定期检查通风设备的运行情况，确保其正常运转，通风良好。2.通风口应定期进行清洁，无灰尘、无杂物，保持空气流通顺畅。（二）空调系统1.定期对空调滤网进行清洗，根据使用情况每12个月清洗一次，确保滤网清洁无堵塞。2.每年至少对空调系统进行一次全面清洗和消毒，去除内部污垢和细菌，保证空气质量。3.在空调使用季节，定期对空调出风口进行清洁，保持出风清洁。（三）照明设施1.定期检查照明灯具的完好情况，及时更换损坏的灯泡。2.对灯具表面进行清洁，保持明亮整洁。（四）卫生设施1.卫生间的洗手池、水龙头、马桶、淋浴设施等应定期进行清洁和消毒，保持卫生状况良好。2.配备充足的卫生纸、洗手液、烘手器等卫生用品，并及时补充和更换。（五）其他设施设备1.对公共场所内的其他设施设备，如桌椅、沙发、饮水机等，应定期进行清洁和维护，保持其干净整洁、正常使用。2.定期检查设施设备的安全性，确保无安全隐患，保障人员使用安全。五、人员卫生管理（一）个人卫生要求1.员工应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤洗澡、勤换衣，保持头发整洁。2.工作时应穿戴清洁的工作服，保持工作服干净整洁。3.禁止在公共场所吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为。（二）健康管理1.员工应定期进行健康体检，取得健康证明后方可上岗工作。2.患有传染性疾病或其他不适宜从事公共场所工作的疾病的员工，应及时调离岗位，待治愈后经复查合格方可重新上岗。（三）卫生培训教育1.行政管理部门应定期组织员工进行卫生知识培训，提高员工的卫生意识和卫生管理能力。2.培训内容包括卫生法规政策、卫生标准、清洁操作规程、个人卫生要求等。3.新员工入职时应进行卫生知识培训，经考试合格后方可上岗。六、卫生检查与考核（一）检查方式1.定期检查：行政管理部门每月组织一次全面的公共场所卫生检查，各部门每周进行一次自查自纠活动。2.不定期抽查：行政管理部门不定期对公共场所进行抽查，及时发现和解决卫生问题。（二）检查内容1.环境卫生状况，包括地面、门窗、墙壁、天花板、垃圾等的清洁情况。2.设施设备卫生状况，包括通风换气设施、空调系统、照明设施、卫生设施等的运行和清洁情况。3.人员卫生情况，包括员工的个人卫生、健康状况、卫生培训等情况。（三）考核标准1.对卫生检查中发现的问题进行记录和分类，根据问题的严重程度制定相应的考核标准。2.对于卫生不达标的部门或个人，视情节轻重给予警告、罚款、绩效扣分等处罚。3.连续多次卫生不达标的部门或个人，将进行重点督促整改，并在全公司/组织范围内进行通报批评。（四）整改措施1.对于检查中发现的问题，责任部门应立即制定整改措施，明确整改责任人、整改期限和整改目标。2.整改完成后，应及时向行政管理部门提交整改报告，申请复查。3.行政管理部门对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。七、卫生突发事件应急处理（一）应急组织机构及职责1.成立卫生突发事件应急处理领导小组，由公司/组织负责人担任组长，各部门负责人为成员。2.应急处理领导小组负责制定卫生突发事件应急预案，组织协调应急处理工作，指挥和调度应急资源。3.各部门在应急处理领导小组的统一指挥下，按照各自职责做好卫生突发事件的应急处理工作。（二）应急响应程序1.当发生卫生突发事件时，现场工作人员应立即报告本部门负责人，并采取必要的应急措施，如隔离患者、保护现场等。2.部门负责人接到报告后，应立即报告应急处理领导小组，并组织人员进行初步调查和处理。3.应急处理领导小组接到报告后，应立即启动应急预案，组织相关部门和人员开展应急处理工作，包括现场救援、调查取证、控制传播、消毒处理等。4.及时向上级主管部门和卫生行政部门报告卫生突发事件的情况，配合相关部门进行调查和处理。（三）后期处置1.卫生突发事件应急处理结束后，应及时对事件进行总结评估，分析原因，总结