道路卫生协管员管理制度

PAGE道路卫生协管员管理制度一、总则（一）目的为加强道路卫生管理，规范道路卫生协管员的工作行为，提高道路环境卫生质量，营造整洁、美观、舒适的城市环境，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织所聘用的道路卫生协管员，负责协助开展道路卫生管理工作的相关人员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家和地方有关环境卫生管理的法律法规及行业标准。2.责任明确原则：明确各岗位道路卫生协管员的工作职责和范围，确保工作落实到人。3.高效协作原则：各岗位之间密切配合，形成高效的工作协作机制，共同推进道路卫生管理工作。4.监督考核原则：建立健全监督考核机制，对道路卫生协管员的工作进行定期检查和评估，确保工作质量。二、岗位职责（一）道路清扫保洁职责1.按照规定的作业时间和范围，对责任路段进行清扫保洁。每日至少进行[X]次全面清扫，及时清除道路上的垃圾、杂物、树叶等。2.重点区域如公交站台、路口、学校周边等要增加清扫频次，确保无卫生死角。3.在清扫过程中，要将垃圾装入专用垃圾袋，不得随意丢弃，并及时运至指定的垃圾收集点。（二）垃圾收集转运职责1.按时到各垃圾收集点收集垃圾，确保垃圾日产日清。2.检查垃圾收集容器是否完好，如有损坏及时上报维修。3.将收集的垃圾安全、及时地转运至指定的垃圾处理场，运输过程中要防止垃圾泄漏。（三）卫生巡查职责1.定期对责任路段进行卫生巡查，及时发现并制止各类破坏环境卫生的行为，如乱倒垃圾、随地吐痰等。2.巡查道路设施是否完好，如发现路面破损、井盖缺失等问题，应及时记录并上报相关部门。3.对巡查中发现的环境卫生问题，要督促相关责任人及时整改，并跟踪整改情况。（四）协助管理职责1.协助城管部门开展道路卫生执法工作，配合处理各类环境卫生投诉和纠纷。2.积极参与环境卫生宣传活动，向市民宣传环保知识，提高市民的环境卫生意识。3.完成上级交办的其他与道路卫生管理相关的临时性任务。三、工作流程（一）清扫保洁工作流程1.准备工作每日上班前，领取清扫工具，如扫帚、簸箕、垃圾袋等，并检查工具是否完好。了解责任路段的卫生状况，明确清扫重点区域。2.清扫作业按照从外向内、从左到右的顺序进行清扫，先清扫人行道，再清扫车行道。将垃圾、杂物等装入垃圾袋，集中堆放在指定位置。3.保洁作业在清扫完成后，进行巡回保洁，及时清理新产生的垃圾。对重点区域要加强保洁力度，随时保持干净整洁。4.收工整理下班前，将清扫工具清洗干净，摆放整齐。将垃圾袋送至指定的垃圾收集点，并做好交接记录。（二）垃圾收集转运工作流程1.收集准备检查垃圾收集车辆是否正常，确保车辆清洁、无异味。准备好垃圾收集容器，如垃圾桶、垃圾转运箱等。2.收集作业按照规定的时间和路线，到各垃圾收集点收集垃圾。将垃圾倒入收集车辆或容器中，注意避免垃圾洒落。3.转运作业将收集的垃圾安全运输至指定的垃圾处理场。在转运过程中，要遵守交通规则，确保运输安全。4.收工清理运输任务完成后，对垃圾收集车辆进行清洗消毒，保持车辆整洁。将垃圾收集容器归位，并检查是否有损坏。（三）卫生巡查工作流程1.巡查计划制定根据责任路段的实际情况，制定每日巡查计划，明确巡查时间、路线和重点内容。2.巡查实施按照巡查计划，对责任路段进行全面巡查。采用步行、骑车等方式，仔细观察道路卫生状况和设施情况。3.问题记录与上报对巡查中发现的问题，要及时记录在巡查日志中，包括问题描述、位置、发现时间等。将记录的问题及时上报给上级主管部门，并跟踪处理情况。4.巡查总结定期对巡查工作进行总结，分析存在的问题及原因，提出改进措施和建议。四、工作纪律（一）考勤纪律1.严格遵守公司/组织的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.如需请假，应提前按照规定办理请假手续，未经批准不得擅自离岗。（二）工作纪律1.遵守工作操作规程，确保工作安全。在清扫、收集垃圾等作业过程中，要注意自身安全防护，避免发生意外事故。2.不得在工作时间内从事与工作无关的事情，如聊天、玩手机等。3.严格遵守职业道德，诚实守信，不得弄虚作假、虚报工作情况。4.保守工作秘密，不得泄露公司/组织的工作信息和商业机密。（三）廉洁纪律1.严禁接受管理对象的礼品、礼金、宴请等不正当利益。2.不得利用工作之便谋取私利，如私自承接道路卫生相关业务等。五、培训与考核（一）培训1.新入职的道路卫生协管员必须参加公司/组织组织的入职培训，培训内容包括道路卫生管理基本知识、工作流程、操作规范、安全注意事项等。2.定期组织业务培训，邀请行业专家或经验丰富的管理人员进行授课，不断提高道路卫生协管员的业务水平和综合素质。3.根据工作实际需要，开展针对性的培训，如新技术、新设备的使用培训等。（二）考核1.建立健全考核机制，对道路卫生协管员的工作业绩、工作态度、遵守纪律等方面进行全面考核。2.考核方式包括日常检查、定期考核、群众评议等。日常检查由上级主管部门或班组长负责，定期考核每季度进行一次，群众评议每年开展一次。3.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。对考核优秀的道路卫生协管员给予表彰和奖励，对考核不合格的进行批评教育、限期整改，连续两次考核不合格的予以辞退。六、奖惩制度（一）奖励1.在道路卫生管理工作中表现突出，如发现重大环境卫生问题并及时解决、提出合理化建议并取得显著成效等，给予一次性奖励[X]元。2.年度考核优秀的道路卫生协管员，给予表彰和奖励，奖励形式包括荣誉证书、奖金、晋升机会等。3.在应对突发环境卫生事件时，表现英勇、积极贡献的，给予特别奖励。（二）惩罚1.违反工作纪律，如迟到、早退、旷工等，每次扣发工资[X]元。2.工作失误导致环境卫生问题严重，影响