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文档简介
PAGE定期清理卫生间管理制度一、总则(一)目的为了确保公司卫生间环境整洁、卫生,为员工及来访人员提供一个舒适、健康的使用环境,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司内所有卫生间,包括办公区域卫生间、公共区域卫生间等。(三)管理职责1.行政部门负责卫生间管理制度的制定、修订和监督执行。定期组织对卫生间的检查和评估,对不符合标准的情况及时督促整改。协调保洁人员的工作安排,确保卫生间清洁工作按时、按质完成。2.保洁人员按照规定的频次和标准对卫生间进行日常清洁,包括地面、台面、便器、洗手池、镜子、垃圾桶等的清洁。及时清理卫生间内的垃圾,保持垃圾桶内外清洁,定期更换垃圾袋。负责卫生间内设施设备的维护和报修,发现问题及时报告行政部门。3.使用人员自觉遵守卫生间管理制度,爱护卫生间设施设备。保持卫生间内的清洁卫生,使用后及时清理,避免造成环境污染。发现卫生间设施设备损坏或清洁不到位等情况,及时向行政部门反馈。二、卫生间清洁标准(一)地面1.每日定时清扫,保持地面无杂物、无积水、无污渍,干净整洁。2.定期使用清洁剂进行拖地,去除地面顽固污渍,使地面光亮。(二)台面1.台面保持干净,无灰尘、无水渍,物品摆放整齐。2.洗手池、水龙头等设施无污渍、无锈迹,定期擦拭消毒。(三)便器1.便器内外清洁,无污垢、无异味,每次使用后及时冲洗。2.定期使用消毒药水对便器进行消毒,防止细菌滋生。(四)镜子镜子表面清洁光亮,无水印、无污渍,能清晰照人。(五)垃圾桶1.垃圾桶内外保持清洁,垃圾及时清理,无满溢现象。2.每天至少更换一次垃圾袋,垃圾袋规格符合要求,扎口紧实。(六)其他1.卫生间内墙壁、门窗等保持干净,无灰尘、无蜘蛛网。2.通风良好,无异味,如有异味及时采取措施消除。三、清洁频次(一)日常清洁1.保洁人员每天上午、下午各对卫生间进行一次全面清洁,包括地面清扫、台面擦拭、便器冲洗、垃圾桶清理等。2.随时关注卫生间使用情况,及时清理使用过程中产生的垃圾和污渍。(二)定期深度清洁1.每周对卫生间进行一次深度清洁,除日常清洁内容外,还包括对墙壁、门窗、通风口等进行擦拭清洁。2.每月对卫生间的设施设备进行一次全面检查和维护,如检查水龙头是否漏水、便器是否正常使用等,发现问题及时维修。四、卫生用品管理(一)配备标准1.根据卫生间的使用人数和实际需求,合理配备卫生纸、洗手液、擦手纸等卫生用品。2.卫生纸应保证充足供应,避免出现断纸现象。(二)补充更换1.保洁人员每天定时检查卫生用品的使用情况,及时补充卫生纸、洗手液等消耗品。2.当卫生用品不足时,应及时向行政部门报告,以便及时采购补充。3.定期对卫生用品的存放区域进行清理,保持整洁卫生。五、设施设备维护(一)日常检查1.保洁人员在每次清洁卫生间时,对设施设备进行检查,如发现水龙头漏水、便器堵塞、照明灯具损坏等问题,及时记录并报告行政部门。2.使用人员在使用过程中发现设施设备故障,应及时向行政部门反馈。(二)维修处理1.行政部门接到设施设备故障报告后,及时安排维修人员进行维修。2.对于一般性故障,维修人员应在[X]小时内修复;对于较为复杂的故障,应尽快组织维修,确保在最短时间内恢复正常使用。3.维修完成后,维修人员应及时清理维修现场,确保卫生间环境整洁。(三)定期维护1.行政部门定期组织对卫生间设施设备进行全面维护,包括检查设备运行状况、进行保养润滑等。2.根据设施设备的使用年限和实际情况,制定合理的更新更换计划,确保设施设备的正常使用。六、监督检查(一)自查1.保洁人员在完成每次清洁工作后,对卫生间的清洁质量进行自查,确保符合清洁标准。2.使用人员发现卫生间存在清洁不到位或设施设备问题时,可向保洁人员或行政部门提出反馈,保洁人员应及时处理。(二)行政部门检查1.行政部门定期对卫生间进行检查,检查内容包括清洁质量、卫生用品配备、设施设备运行等方面。2.行政部门可采用定期检查、不定期抽查等方式进行监督,对检查中发现的问题及时记录,并下达整改通知,要求责任部门限期整改。(三)考核1.将卫生间管理情况纳入对保洁人员的绩效考核内容,根据清洁质量、工作态度、问题整改等方面进行综合考核。2.对于违反卫生间管理制度,导致卫生间环境脏乱差或设施设备损坏的责任人员,将视情节轻重给予相应的处罚。七、应急处理(一)突发污染事件1.当卫生间发生突发污染事件,如污水外溢、粪便堵塞等,保洁人员应立即采取应急措施,如使用吸水工具清理污水、疏通堵塞等。2.及时通知行政部门,协助维修人员进行抢修,尽快恢复卫生间的正常使用。3.对污染区域进行彻底清洁和消毒,防止细菌滋生和传播。(二)传染病防控1.在传染病高发季节,加强卫生间的清洁消毒工作,增加消毒频次。2.如发现有疑似传染病患者使用卫生间后,及时对相关区域进行重点消毒,防止传染病的传播。3.配合相关部门做好传染病防控工作,落实各项防控措施。八、培训与宣传(一)培训1.行政部门定期组织对保洁人员进行卫生间清洁技能培训,包括清洁标准、操作流程、安全注意事项等方面的培训,提高保洁人员的业务水平。2.对新入职的保洁人员进行上岗前培训,确保其熟悉卫生间管理制度和清洁工作要求。3.不定期组织对使用人员进行卫生间文明使用宣传培训,提高使用人员的卫生意识和文明素质。(二)宣传1.在卫生间内张贴卫生宣传标语和温馨提示,引
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