卫生院如何考核制度

PAGE卫生院如何考核制度卫生院考核制度一、总则1.目的为加强卫生院管理，提高医疗服务质量和效率，充分调动全体员工的工作积极性和主动性，促进卫生院持续健康发展，特制定本考核制度。2.适用范围本制度适用于卫生院全体在职员工，包括医生、护士、医技人员、行政管理人员及后勤保障人员等。3.考核原则公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受主观因素影响，确保考核结果真实反映员工工作表现。全面考核原则：对员工的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核，重点考核工作业绩。激励与约束并重原则：通过考核，强化激励机制，表彰优秀，鞭策后进，同时对违反规定的行为进行约束和惩处。动态管理原则：根据卫生院发展和工作实际，适时调整考核内容和标准，确保考核制度的科学性和有效性。二、考核内容与标准（一）德1.政治品德拥护党的路线、方针、政策，在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致，得[X]分。违反政治纪律，发表不当言论，视情节轻重扣[XX]分。2.职业道德爱岗敬业，具有强烈的责任心和使命感，全心全意为患者服务，得[X]分。工作敷衍塞责，服务态度恶劣，引发患者投诉，每次扣[XX]分。3.社会公德遵守社会公德，诚实守信，团结协作，得[X]分。与同事发生严重冲突，影响工作秩序，扣[XX]分。（二）能1.专业知识与技能具备扎实的专业知识，熟练掌握本岗位业务技能，能够独立完成工作任务，得[X]分。专业知识欠缺，业务技能不熟练，影响工作质量，每次扣[XX]分。通过参加业务培训、学术交流等活动，不断提升专业水平，有相关成果或证书的，视情况加分[XX]分。2.管理能力（适用于管理人员）具备较强的组织协调能力、沟通能力和决策能力，能够有效管理团队，推动工作顺利开展，得[X]分。管理不善，导致工作出现重大失误或团队凝聚力下降，视情节扣[XX]分。3.创新能力积极探索工作新思路、新方法，提出创新性建议并取得良好效果，得[X]分。因循守旧，工作无创新举措，酌情扣[XX]分。（三）勤1.出勤情况严格遵守卫生院考勤制度，按时上下班，不迟到、早退、旷工，得[X]分。迟到或早退每次扣[X]分，旷工一天扣[X]分，并按相关规定处理。2.工作态度工作认真负责，勤奋敬业，积极主动承担工作任务，得[X]分。工作消极怠工，推诿扯皮，视情节扣[XX]分。（四）绩1.医疗工作业绩（适用于医疗人员）门诊诊断准确率、治疗有效率达到规定标准，得[X]分。每降低[X]个百分点，扣[X]分。住院患者治愈率、好转率、死亡率等指标符合要求，得[X]分。未达标准的，视情况扣[XX]分。完成规定的门诊量、住院量，得[X]分。未完成任务的，按比例扣分。开展新技术、新项目，取得良好经济效益和社会效益，视情况加分[XX]分。2.护理工作业绩（适用于护理人员）基础护理质量达标，患者满意度高，得[X]分。出现护理差错，视情节扣[XX]分，并承担相应责任。配合医生完成各类手术及抢救工作，保障医疗安全，得[X]分。因护理不当影响手术或抢救效果的，扣[XX]分。开展优质护理服务活动，有突出表现的，加分[XX]分。3.医技工作业绩（适用于医技人员）检查、检验报告及时、准确，为临床诊断提供可靠依据，得[X]分。报告出现差错，每次扣[X]分。设备维护保养良好，确保正常运行，得[X]分。因设备故障影响工作开展的，视情节扣[XX]分。配合临床开展新技术，提高诊断准确性，视情况加分[XX]分。4.行政管理工作业绩（适用于行政管理人员）各项行政管理工作规范、有序，得[X]分。工作出现失误，影响卫生院正常运转的，视情节扣[XX]分。积极协调各部门工作，提高工作效率，得[X]分。协调不力，导致工作延误的，扣[XX]分。完成年度工作计划和目标任务，得[X]分。未完成的，按比例扣分。5.后勤保障工作业绩（适用于后勤人员）物资供应及时、充足，设备维修及时，保障卫生院正常运转，得[X]分。因物资供应或设备维修不及时影响工作的，每次扣[X]分。做好环境卫生、安全保卫工作，无事故发生，得[X]分。出现安全事故或环境卫生问题，视情节扣[XX]分，并承担相应责任。（五）廉1.廉洁自律严格遵守廉洁从业规定，无收受红包、回扣、礼品等违规行为，得[X]分。发现有违反廉洁纪律行为，视情节轻重扣[XX]分，并依法依规处理。三、考核方式与周期1.考核方式日常考核：由各科室负责人对本科室员工进行日常工作表现的记录和评价，包括出勤情况、工作任务完成情况、服务态度等，每月汇总一次。定期考核：每季度进行一次全面考核，成立考核小组，成员包括院领导、各科室负责人及职工代表。考核小组通过查阅资料、实地检查、患者满意度调查、员工互评等方式，对员工的德、能、勤、绩、廉等方面进行综合评价。专项考核：针对某项重点工作或突发事件，对相关责任人进行专项考核，及时评价工作成效。2.考核周期考核周期为自然季度，即每年的13月、46月、79月、1012月为考核期。四、考核结果应用1.绩效奖金发放根据考核结果，确定员工绩效奖金系数。考核优秀的员工，绩效奖金系数为[X]；良好的员工，绩效奖金系数为[X]；合格的员工，绩效奖金系数为[X]；不合格的员工，绩效奖金系数为[X]（或不发放绩效奖金）。绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数×考核得分比例。2.岗位晋升与调整连续两个考核周期考核优秀的员工，在岗位晋升、职称评定等方面优先考虑。考核不合格的员工，视情况进行岗位调整、待岗培训或辞退处理。3.评先评优考核结果作为评先评优的重要依据。年度考核优秀的员工，优先评选为卫生院先进个人、优秀党员等荣誉称号。4.培训与发展根据考核结果，针对员工存在的不足，制定个性化的培训计划，帮助员工提升能力素质。五、考核申诉1.员工如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内（公示期为[X]个工作日）向考核小组提出申诉。2.考核