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文档简介
PAGE定期卫生间清洁制度一、总则(一)目的为了确保公司/组织内卫生间环境的清洁、卫生、舒适,为员工和来访人员提供良好的使用条件,特制定本定期卫生间清洁制度。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内所有卫生间,包括办公区域卫生间、公共活动区域卫生间等。(三)基本原则1.遵循国家和地方有关环境卫生、公共卫生等方面的法律法规及行业标准。2.坚持清洁工作的常态化、规范化、精细化,确保卫生间环境始终保持良好状态。3.注重环保,合理使用清洁用品,减少对环境的污染。二、清洁标准与要求(一)卫生间设施设备清洁1.洗手台台面:无污渍、水渍,保持干净整洁,定期使用专用清洁剂擦拭,去除水渍和污垢。水龙头:表面光亮,无锈迹、水垢,定期进行清洁和消毒,确保水流正常。镜子:镜面清晰,无污渍、水渍,每天擦拭,保持反光效果良好。皂液器、烘干机等:外壳干净,无污渍,内部定期清理,确保正常使用。2.便器马桶:内外表面清洁,无污渍、黄斑,定期使用马桶清洁剂进行深度清洁,确保无异味。小便器:表面无污渍、尿垢,定期消毒,保持清洁卫生。3.淋浴设施喷头:无堵塞、水垢,定期清理,确保出水正常。淋浴间地面和墙壁:无污渍、水渍,定期使用防水清洁剂进行清洁,保持干燥。排水口:畅通无阻,无杂物堵塞,定期检查和清理。4.卫生间门窗门:表面干净,无污渍、手印,定期擦拭,门锁等五金件保持灵活好用。窗:玻璃明亮,窗框干净,定期清洁,保证通风良好。(二)卫生间环境卫生清洁1.地面无垃圾、杂物,每天定时清扫,保持地面干净整洁。定期使用清洁剂进行拖地,去除污渍和脚印,确保地面无积水。2.墙壁无污渍、灰尘,定期擦拭,保持墙面整洁。对于有涂鸦或损坏的墙面,及时进行修复和清洁。3.垃圾桶垃圾及时清理,垃圾袋定期更换,垃圾桶内外保持清洁,无异味。定期对垃圾桶进行消毒处理。(三)卫生间空气清洁1.保持良好的通风换气,卫生间应安装有效的通风设备,确保空气流通。2.定期使用空气清新剂,去除异味,保持卫生间空气清新。三、清洁频次与时间安排(一)日常清洁1.每天上班前、午休期间、下班前各进行一次全面清扫,包括地面垃圾清理、便器清洁、洗手台擦拭等。2.随时清理卫生间内的垃圾和杂物,保持卫生间环境整洁。(二)定期深度清洁1.每周进行一次深度清洁,包括对卫生间设施设备的全面消毒、墙壁天花板的清洁、淋浴设施的深度清理等。2.每月对卫生间进行一次全面检查和维护,检查设施设备的运行情况,及时发现并解决问题。(三)特殊情况清洁1.如遇卫生间使用高峰后,应及时进行补充清洁,确保卫生间随时保持良好状态。2.如有污渍、异味等特殊情况,应及时进行针对性清洁和处理。四、清洁人员职责与工作流程(一)清洁人员职责1.严格按照本制度规定的清洁标准和要求进行卫生间清洁工作,确保清洁质量达到标准。2.负责卫生间清洁用品的领取、保管和使用,合理使用清洁用品,避免浪费。3.定期对清洁工具进行清洁和维护,确保工具完好可用。4.及时发现卫生间设施设备的损坏情况,上报相关部门进行维修。5.做好清洁工作记录,并接受监督检查。(二)工作流程1.准备工作领取清洁工具和清洁用品,如扫帚、拖把、清洁剂、消毒剂、垃圾袋等。检查清洁工具是否完好,清洁用品是否充足。2.清扫地面先将卫生间内的垃圾和杂物清扫到垃圾桶内,然后使用拖把蘸取适量清洁剂拖地,从卫生间门口开始,依次向里拖,最后拖净门口地面。拖地后,用清水冲洗拖把,拧干后将地面水渍拖干,确保地面无积水。3.清洁便器先使用马桶刷蘸取马桶清洁剂,刷洗马桶内部,包括马桶壁、马桶盖、马桶圈等部位,去除污渍和黄斑。然后冲洗马桶,确保清洁剂残留冲洗干净。对于小便器,使用专用清洁剂进行擦拭和冲洗,保持清洁卫生。4.擦拭洗手台用湿抹布擦拭洗手台台面,去除水渍和污垢,然后使用干抹布擦干。擦拭水龙头、镜子、皂液器、烘干机等设施设备,确保表面干净光亮。5.清洁淋浴设施检查淋浴喷头是否堵塞,如有堵塞,使用专用工具进行清理。擦拭淋浴间地面和墙壁,去除污渍和水渍,保持干燥。清理排水口,确保排水畅通。6.清洁卫生间门窗使用干净的抹布擦拭卫生间门和窗,去除污渍和手印。检查门锁等五金件是否灵活好用,如有问题及时报修。7.更换垃圾袋将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中,扎紧袋口,然后更换新的垃圾袋。8.消毒工作根据卫生防疫要求,定期对卫生间进行消毒处理,如使用含氯消毒剂对便器、洗手台等进行擦拭消毒。消毒后,通风换气,确保空气清新。9.收尾工作清理清洁工具,将清洁用品摆放整齐。检查卫生间内各项设施设备是否正常,清洁工作是否完成,如有遗漏及时补充。填写清洁工作记录,记录清洁时间、清洁内容、发现的问题等。五、监督与检查(一)监督机制1.设立专门的卫生监督小组,负责对卫生间清洁工作进行日常监督检查。2.卫生监督小组定期对卫生间清洁情况进行抽查,发现问题及时督促清洁人员整改。(二)检查标准1.按照本制度规定的清洁标准和要求进行检查,重点检查卫生间设施设备的清洁程度、环境卫生状况、空气清新度等。2.检查清洁工作记录是否完整、准确,清洁人员是否按照规定的频次和流程进行清洁工作。(三)问题处理1.对于检查中发现的问题,卫生监督小组应及时向清洁人员指出,并要求其立即整改。2.对于多次出现问题或整改不力的清洁人员,应进行批评教育,并根据公司/组织相关规定进行相应处罚。六、培训与考核(一)培训1.定期组织清洁人员进行卫生间清洁技能培训,培训内容包括清洁标准、清洁流程、清洁用品使用方法、卫生防疫知识等。2.通过培训,提高清洁人员的专业技能和服务意识,确保清洁工作质量。(二)考核1.建立清洁人员
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