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文档简介
PAGE出租房内部卫生管理制度一、总则(一)目的为加强出租房内部卫生管理,营造整洁、舒适、安全的居住环境,保障租户的身体健康,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于本公司/组织所管理的所有出租房。(三)管理原则1.预防为主原则:通过加强日常卫生管理,预防各类疾病传播,保障租户健康。2.责任明确原则:明确各部门、岗位在出租房卫生管理中的职责,确保工作落实到位。3.持续改进原则:不断总结经验,持续优化卫生管理措施,提高管理水平。二、卫生管理职责分工(一)管理部门职责1.负责制定、修订和完善出租房内部卫生管理制度,并监督执行。2.定期组织对出租房卫生状况进行检查和评估,对发现的问题及时督促整改。3.协调解决出租房卫生管理工作中出现的重大问题。(二)维修部门职责1.确保出租房内各类卫生设施(如卫生间、厨房设施等)正常运行,及时维修损坏的设施设备。2.配合卫生管理部门进行卫生检查,对检查中发现的设施设备问题及时进行维修处理。(三)保洁人员职责1.按照规定的时间和标准,对出租房公共区域(如楼道、电梯间、垃圾堆放点等)进行日常清扫、消毒。2.协助租户处理出租房内的垃圾清运工作,确保垃圾及时清理,保持环境整洁。3.定期对公共区域的卫生设施进行清洁和维护。(四)租户职责1.保持所租房屋内部的环境卫生,定期进行清扫,做到无杂物、无异味。2.按照规定分类投放垃圾,配合保洁人员做好垃圾清运工作。3.不得随意破坏出租房内的卫生设施,如造成损坏应及时通知管理部门并承担维修费用。三、出租房卫生标准(一)卧室卫生标准1.地面干净整洁,无灰尘、无污渍、无杂物,定期进行清扫和拖地。2.床铺整洁,床单、被套、枕套定期更换清洗,保持干净卫生。3.家具表面无灰尘,摆放整齐,物品放置有序。(二)客厅卫生标准1.地面清洁,无明显脚印、污渍,定期吸尘或拖地。2.沙发、茶几等家具摆放整齐,表面干净,无灰尘、杂物。3.门窗玻璃干净透明,无灰尘、污渍。(三)厨房卫生标准1.炉灶、抽油烟机等厨房设备表面干净,无油污、无食物残渣。2.水槽干净,无堵塞,定期清理排水管道。3.台面整洁,无杂物,餐具摆放整齐,定期清洗消毒。(四)卫生间卫生标准1.马桶清洁,无污渍、无异味,定期进行消毒。2.洗手盆干净,水龙头、台面无污垢,毛巾架等设施保持清洁。3.地面干燥,无积水,定期拖地,保持通风良好。(五)公共区域卫生标准1.楼道地面干净,无杂物、无垃圾,墙壁无灰尘、污渍。2.电梯间保持清洁,按钮、轿厢内壁定期消毒,无异味。3.垃圾堆放点定期清理,垃圾日产日清,周围环境整洁。四、卫生检查与考核(一)检查频率1.管理部门每月至少对出租房进行一次全面卫生检查。2.维修部门在日常维修工作中,对涉及卫生设施的问题及时进行检查和处理。3.保洁人员每日对公共区域进行巡查,及时发现并处理卫生问题。(二)检查内容1.出租房内部各房间的卫生状况,包括地面清洁、家具摆放、物品整洁等。2.公共区域的卫生情况,如楼道、电梯间、垃圾堆放点等。3.卫生设施的运行和维护情况,如卫生间、厨房设施是否正常使用,有无损坏等。(三)考核办法1.对卫生检查中发现的问题进行记录,根据问题的严重程度进行分类。2.对于租户违反卫生管理制度的行为,第一次给予口头警告并要求限期整改;第二次仍未整改的,给予书面警告,并根据租赁合同约定扣除相应的卫生保证金;多次违反且情节严重的,管理部门有权解除租赁合同。3.对于保洁人员未按照卫生标准进行操作的,视情节轻重给予批评教育、经济处罚或辞退处理。4.将卫生检查结果纳入对各部门和相关人员的绩效考核体系,与绩效奖金挂钩。五、卫生清洁与消毒流程(一)日常清洁流程1.地面清洁:先用扫帚清扫地面杂物,再用拖把拖地,最后用干净的抹布擦干地面水渍。2.家具清洁:使用干净的抹布擦拭家具表面灰尘,按照从上到下、从左到右的顺序进行。3.卫生间清洁:先清洁马桶,使用专用清洁剂去除污渍,再清洗洗手盆、水龙头等,最后拖地并保持通风。4.厨房清洁:先清理炉灶、抽油烟机上的油污,再清洗水槽、台面,最后擦拭餐具并摆放整齐。(二)消毒流程1.公共区域消毒:每周至少对楼道、电梯间等公共区域进行一次消毒,使用适量的消毒剂按照规定比例稀释后,对地面、墙壁、扶手等进行喷洒或擦拭消毒。2.出租房内部消毒:租户可根据自身需求,定期对卧室、客厅等区域进行消毒,可使用紫外线灯照射、消毒剂擦拭等方式进行。对于卫生间、厨房等易滋生细菌的区域,应增加消毒频率。3.消毒记录:每次消毒后,保洁人员应做好消毒记录,包括消毒时间、地点、使用的消毒剂名称及浓度等。六、垃圾处理与清运(一)垃圾分类要求1.租户应按照当地垃圾分类标准,将垃圾分为可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾四类。2.可回收物包括废纸、塑料瓶、玻璃瓶、金属制品等,应放置在指定的回收容器内。3.有害垃圾包括废旧电池、过期药品、废旧灯管等,应单独收集,交由专业机构处理。4.厨余垃圾包括剩菜剩饭、果皮、骨头等,应使用专用垃圾袋密封后投放至厨余垃圾桶。5.其他垃圾包括砖瓦陶瓷、渣土、卫生间废纸等,应投放至其他垃圾桶。(二)垃圾清运1.保洁人员每日定时收集出租房内的垃圾,按照分类要求进行整理后,运送至垃圾堆放点。2.垃圾堆放点的垃圾应及时清运,确保垃圾日产日清。清运车辆应保持清洁,防止垃圾泄漏造成二次污染。3.在垃圾清运过程中,如发现有租户未按要求分类投放垃圾,保洁人员应及时提醒并要求其重新分类。七、卫生设施维护与更新(一)设施维护1.维修部门应定期对出租房内的卫生设施进行检查和维护,确保设施正常运行。2.对于卫生间的马桶、水龙头、淋浴喷头等设施,如发现漏水、堵塞等问题,应及时进行维修。3.厨房的炉灶、抽油烟机、水槽等设施,应定期进行清洁和保养,延长使用寿命。(二)设施更新1.根据出租房的使用年限和实际情况,适时对卫生设施进行更新。2.对于老化、损坏严重且维修成本过高的卫生设施,应及时更换新的设施,以提高租户的居住体验。3.在卫生设施更新过程中,应选择符合质量标准和环保要求的产品,并确保安装质量。八、培训与宣传(一)培训1.管理部门定期组织保洁人员、租户进行卫生管理知识培训,提高其卫生意识和操作技能。2.培训内容包括卫生标准、清洁消毒流程、垃圾分类知识等。3.通过培训,使保洁人员熟悉卫生管理工作要求,掌握正确的清洁消毒方法;使租户了解卫生管理制度,自觉遵守相关规定,共同维护出租房的环境卫生。(二)宣传1.在出租房内张贴卫生宣传海报,宣传卫生知识和卫生管理制度。2.利用微信
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