卫生院后勤保障管理制度

PAGE卫生院后勤保障管理制度一、总则1.目的本制度旨在加强卫生院后勤保障工作的规范化管理，提高后勤服务质量和效率，确保卫生院各项工作的顺利开展，为患者提供优质、高效、安全的医疗环境。2.适用范围本制度适用于卫生院全体后勤工作人员，包括但不限于总务、设备、物资、信息、安保等部门。3.基本原则以人为本原则：以满足患者和职工的需求为出发点，提供优质、便捷的后勤服务。保障有力原则：确保后勤服务及时、准确、高效，为卫生院的医疗、教学、科研等工作提供坚实的保障。规范管理原则：建立健全各项规章制度，规范工作流程，提高管理水平。勤俭节约原则：合理利用资源，降低成本，提高效益。二、组织架构与职责1.后勤管理部门负责制定和完善后勤保障管理制度，组织实施各项后勤保障工作。协调各部门之间的工作关系，确保后勤服务的顺畅运行。定期对后勤保障工作进行检查和评估，及时发现问题并加以解决。2.总务部门负责卫生院的基础设施建设、维修和保养，包括房屋、水电、暖通、电梯等。管理卫生院的环境卫生，包括室内外清洁、污水处理等。负责卫生院的物资采购、供应和管理，确保物资的及时供应和合理使用。3.设备部门负责卫生院医疗设备的采购、安装、调试、维修和保养，确保设备的正常运行。建立设备档案，做好设备的日常管理和统计工作。参与设备的选型论证，提出合理化建议，提高设备的使用效益。4.物资部门负责卫生院各类物资的采购、验收、储存、发放和管理，确保物资的质量和安全。定期盘点物资库存，做好物资的成本核算和控制工作。加强与供应商的沟通与合作，建立良好的合作关系。5.信息部门负责卫生院信息系统的建设、维护和管理，确保信息系统的稳定运行。提供信息技术支持和服务，保障医疗工作的信息化需求。加强信息安全管理，防止信息泄露和网络安全事故的发生。6.安保部门负责卫生院的安全保卫工作，制定安全保卫制度，落实安全防范措施。加强对卫生院内部人员和车辆的管理，维护正常的工作秩序。做好消防安全工作，定期组织消防演练，确保卫生院的消防安全。三、基础设施管理1.房屋管理建立房屋档案，详细记录房屋的基本情况、使用状况、维修历史等。定期对房屋进行检查和评估，及时发现并处理房屋存在的安全隐患。按照规定的用途使用房屋，不得擅自改变房屋结构和用途。2.水电管理加强对水电设施的日常巡查和维护，确保水电供应的正常运行。制定水电节能管理制度，推广使用节能设备和技术，降低水电消耗。做好水电故障的应急处理工作，及时恢复水电供应，保障医疗工作的正常开展。3.暖通管理定期对暖通设备进行检查和维护，确保设备的正常运行和供暖、制冷效果。加强对暖通系统的运行管理，根据季节变化合理调整运行参数，节约能源。做好暖通设备的维修和保养记录，建立设备档案。4.电梯管理建立电梯管理制度，明确电梯操作人员的职责和操作规程。定期对电梯进行维护和保养，确保电梯的安全运行。加强对电梯运行情况的监控，及时发现并处理电梯故障和安全隐患。四、环境卫生管理1.室内清洁制定室内清洁标准和流程，明确各区域的清洁要求和责任人。定期对室内环境进行清洁消毒，包括病房、门诊、手术室、检验科等重点区域。加强对公共区域的清洁管理，保持环境整洁、卫生。2.污水处理建立污水处理设施，确保污水达标排放。定期对污水处理设施进行检查和维护，确保设施的正常运行。加强对污水排放的监测，及时发现并处理污水超标问题。3.医疗废物管理严格按照医疗废物管理条例的规定，对医疗废物进行分类收集、暂存和处置。建立医疗废物管理制度，明确医疗废物的收集、运输、处置流程和责任人。加强对医疗废物的监督管理，防止医疗废物的流失和泄漏。五、物资管理1.物资采购制定物资采购计划，根据卫生院的实际需求和库存情况，合理安排采购数量和时间。建立物资采购审批制度，严格按照规定的程序进行采购审批。选择合格的供应商，建立供应商档案，对供应商进行定期评估和管理。2.物资验收物资到货后，采购部门应及时通知验收部门进行验收。验收部门应按照采购合同和相关标准对物资进行验收，确保物资的质量和数量符合要求。对验收不合格的物资，应及时与供应商联系，办理退换货手续。3.物资储存设立物资仓库，合理划分仓库区域，分类存放物资。建立物资库存管理制度定期对物资进行盘点，确保物资账实相符。加强对物资仓库的安全管理，做好防火、防潮、防虫、防盗等工作。4.物资发放建立物资发放制度，明确物资发放的流程和手续。物资使用部门应填写物资领用申请表，经审批后到仓库领取物资。仓库管理人员应按照审批后的申请表发放物资，并做好发放记录。六、设备管理1.设备采购根据卫生院的发展规划和医疗需求，制定设备采购计划。组织相关人员对设备进行选型论证，选择性能优良、质量可靠、价格合理的设备。按照规定的程序进行设备采购招标，签订采购合同。2.设备安装与调试设备到货后，设备部门应及时组织安装和调试工作。安装调试过程中，应严格按照设备安装说明书和操作规程进行操作，确保设备的正常运行。安装调试完成后，应组织相关人员进行验收，填写验收报告。3.设备维修与保养建立设备维修保养制度，定期对设备进行维护和保养。设备出现故障时，使用部门应及时通知设备部门进行维修。设备部门应安排专业技术人员进行维修，做好维修记录，建立设备维修档案。4.设备报废对已损坏无法修复或技术性能落后、能耗高、效率低的设备，应及时进行报废处理。设备报废应按照规定的程序进行审批，填写设备报废申请表。报废设备应及时清理，妥善处理。七、信息管理1.信息系统建设根据卫生院的业务需求和发展规划，制定信息系统建设方案。选择合适的信息系统软件和硬件设备，组织实施信息系统的建设和开发。信息系统建设过程中，应注重系统的安全性、稳定性和兼容性。2.信息系统维护建立信息系统维护制度，定期对信息系统进行维护和升级。及时处理信息系统运行过程中出现的故障和问题，确保信息系统的正常运行。加强对信息系统的安全管理，设置用户权限，防止信息泄露和网络安全事故的发生。3.信息技术支持与服务为卫生院的医疗、教学、科研等工作提供信息技术支持和服务。培训卫生院工作人员使用信息系统，提高信息化应用水平。及时解答工作人员在使用信息系统过程中遇到的问题。八、安保管理1.安全保卫制度制定安全保卫制度，明确安全保卫工作的职责和要求。加强对卫生院内部人员和车辆的管理，实行人员和车辆出入登记制度。定期对卫生院的安全保卫工作进行检查和评估，及时发现并整改安全隐患。2.消防安全管理建立消防安全管理制度，落实消防安全责任制。配备必要的消防设施和器材，定期组织消防演练，提高职工的消防安全意识和应急处置能力。加强对卫生院内部用火、用电、用气的管理，确保消防安全。3.治安防范管理加强对卫生院内部的治安防范工作，设置监控设备，确保卫生院的安全。配合公安机关做好治安防范工作，及时处理各类治安事件。加强对卫生院周边环境的巡查，维护卫生院的正常秩序。九、考核与奖惩1.考核内容工作态度：包括责任心、敬业精神、服务意识等。工作质量：包括工作完成情况、工作效率、工作效果等。工作纪律：包括遵守规章制度、考勤情况等。2.考核方式定期考核：每月或每季度对后勤工作人员进行一次定期考核。不定期考核：根据工作需要，对后勤工作人员进行不定期考核。3.考核结果应用将考核结果与绩效工资挂钩，对考核优秀的工作人员给予奖励。对考核不合格的工作人员进行批评教育，责令限期整改；连续两次考核不合格的，予以辞退。4.奖励措施设立优秀后勤工作人员奖，对在后勤保障工作中表现突出的工作人员给予表彰和奖励。对提出合理化建议并被采纳，为卫生院节约成本或提高工作效率的工作人员给予奖励。