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文档简介
学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页,共3页南京航空航天大学金城学院《装饰工程预算》
2023-2024学年第二学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题(本大题共25个小题,每小题1分,共25分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、在组织变革的阻力中,以下哪种因素可能导致员工对变革产生心理上的抗拒?()A.习惯和利益B.对未知的恐惧C.缺乏沟通D.以上都是2、在企业的知识资产保护中,以下哪种方式最能有效保护企业的商业秘密?()A.申请专利B.签订保密协议C.注册商标D.进行版权登记3、在组织设计中,矩阵式组织结构具有一定的优势和挑战。以下哪种情况最适合采用矩阵式组织结构?()A.项目具有较高的不确定性和创新性B.业务流程稳定,分工明确C.企业规模较小,管理层次简单D.市场环境变化缓慢4、在项目管理中,项目进度计划的制定至关重要。如果项目资源有限,以下哪种方法可以帮助合理安排项目活动的顺序和时间?()A.关键路径法B.甘特图法C.计划评审技术D.以上都是5、在人力资源规划中,预测人力资源需求是关键步骤之一。以下哪种方法常用于预测人力资源需求?()A.趋势分析法B.比率分析法C.德尔菲法D.以上都是6、在组织设计方面,一个新成立的创业公司需要确定组织结构。以下哪种组织结构更适合创业初期,能够快速响应市场变化和灵活决策?()A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.网络型组织7、在组织变革管理中,一家企业决定进行大规模的组织变革。以下哪种措施有助于减少变革过程中的阻力?()A.强制推行变革B.与员工充分沟通C.忽视反对声音D.迅速完成变革8、在供应链风险管理中,以下哪种风险源可能对供应链的连续性造成最大威胁?()A.供应商的财务问题B.运输环节的延误C.市场需求的突然变化D.自然灾害9、某公司的产品在市场上的竞争优势逐渐减弱,为了重新获得竞争力,以下哪种策略可能最为有效?()A.产品改进B.产品延伸C.产品重新定位D.产品淘汰10、在企业的质量管理体系中,以下哪个原则对于持续改进质量和满足客户需求最为重要?()A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.全员参与D.持续改进11、对于领导理论,权变理论认为领导的有效性取决于多种因素。以下哪一个不是权变理论中通常考虑的因素?()A.领导者的特质B.下属的成熟度C.任务结构D.领导者与下属的关系12、在团队管理中,以下哪种团队角色对于促进团队的创新和发展至关重要?()A.创新者,提出新的想法和观点B.协调者,协调团队成员之间的关系和工作C.实干者,踏实完成具体的工作任务D.监督者,检查和评估团队的工作进展和成果13、在企业的投资组合分析中,波士顿矩阵根据市场增长率和相对市场份额将业务分为不同类型。以下哪种业务属于“明星”业务?()A.高市场增长率、高相对市场份额B.高市场增长率、低相对市场份额C.低市场增长率、高相对市场份额D.低市场增长率、低相对市场份额14、在企业的绩效评估体系中,360度评估法能够提供全面的评估信息。以下哪个群体的评价在360度评估中通常最具客观性?()A.上级领导B.同事C.下属D.客户15、在企业的人力资源外包决策中,以下哪个因素对于判断是否适合外包人力资源业务最为重要?()A.成本节约B.专业能力C.风险控制D.战略契合度16、在企业的成本管理中,作业成本法是一种较为先进的成本核算方法。以下关于作业成本法的描述,哪一项是正确的?()A.只适用于生产制造企业B.能够更准确地分配间接成本C.计算过程简单,易于操作D.不需要对作业进行分析和划分17、一家制造企业想要提高生产效率,以下哪种质量管理方法在减少产品缺陷和提高客户满意度方面效果最显著?()A.六西格玛管理B.全面质量管理C.ISO9000质量管理体系D.精益生产18、在人力资源薪酬管理中,企业设计薪酬体系时需要考虑多个因素。以下哪种因素对薪酬水平的影响最为直接?()A.企业的盈利能力B.工作的复杂程度C.当地的生活成本D.员工的工作年限19、在组织的冲突管理中,以下哪种冲突处理方式更适合解决非原则性问题?()A.竞争B.回避C.妥协D.合作20、在企业的预算控制中,以下哪种控制方法更能及时发现预算执行中的偏差并采取纠正措施?()A.事前控制B.事中控制C.事后控制D.全程控制21、在企业的信息化管理中,ERP系统的实施能够整合企业的资源和业务流程。以下哪个部门在ERP系统实施过程中面临的挑战最大?()A.财务部门B.销售部门C.生产部门D.人力资源部门22、一家企业在进行投资决策时,需要考虑多个项目的可行性。以下哪种投资决策方法更注重项目的现金流和时间价值?()A.净现值法(NPV)B.内部收益率法(IRR)C.投资回收期法D.会计收益率法23、企业在进行市场营销时,需要综合考虑产品、价格、渠道和促销等因素。以下哪种定价策略更适合新产品上市,以快速占领市场份额?()A.成本加成定价法B.渗透定价法C.撇脂定价法D.随行就市定价法24、某公司的研发团队在开发新产品时,遇到了技术难题。为了解决这个问题,以下哪种途径可能最为有效?()A.内部自行研究B.寻求外部专家帮助C.购买相关技术专利D.放弃该产品研发25、对于市场营销,一家公司准备推出一款新产品,需要制定市场推广策略。以下哪种市场调研方法能够最准确地了解消费者对新产品的需求和期望?()A.在线问卷调查B.焦点小组讨论C.观察消费者在实体店的购买行为D.分析竞争对手产品的销售数据二、简答题(本大题共4个小题,共20分)1、(本题5分)在组织设计方面,分析不同类型的组织结构(如直线职能制、事业部制、矩阵制等)的特点和适用场景,举例说明企业在何种情况下应选择何种组织结构。2、(本题5分)在市场营销渠道管理中,分析不同营销渠道(如直接销售、间接销售、网络销售等)的优缺点,以及企业如何根据产品特点和市场需求选择合适的营销渠道。3、(本题5分)简述企业国际化进程中的市场进入策略,分析不同策略的优缺点和适用条件。4、(本题5分)有关质量管理,阐述全面质量管理的理念和方法,包括如何通过全员参与、过程控制和持续改进来提高产品和服务的质量,举例说明其在企业中的应用。三、案例分析题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)一家制造业企业想要实施精益生产,但员工对新的生产方式不理解,抵触情绪较大。研究如何进行有效的变革管理,推动精益生产的实施。2、(本题5分)一家知名的餐饮连锁企业在全国拥有众多门店,但近期部分门店出现了食品安全问题,引发了公众的广泛关注和质疑,品牌形象受损。请问该企业应采取哪些措施来重塑品牌形象,恢复消费者的信任?3、(本题5分)一家连锁书店在会员管理方面不够精细化,无法有效提高会员的忠诚度。请分析该书店应如何完善会员管理体系?4、(本题5分)一家农产品加工企业想要拓展国际市场,但对国际贸易规则和目标市场的准入标准了解不足。请分析该企业应如何做好市场调研和合规准备?5、(本题5分)一家电商企业的仓储管理混乱,货物查找困难,发货错误率高。探讨如何优化仓储布局和管理流程,提高仓储效率。四、论述题(本大题共3个小题,共30分)1、(本题10分)供应链管理对企业的运营效率和成本控制有着重要影响。请论述企业应如何优化供应链管理,包括供应商管理、库存管理、物流管理等方面,并分析一个成功的供应链管理案例。2、(本题10分)激励的物质激励与
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