软件工程软件研发企业软件测试实习生实习报告

软件工程软件研发企业软件测试实习生实习报告一、摘要2023年7月10日至2023年9月5日，我在一家软件工程软件研发企业担任软件测试实习生。实习期间，我负责3个Web应用项目的功能测试和性能测试，累计完成测试用例236项，发现并提交高优先级缺陷87个，其中32个由开发团队修复并验证通过。我应用了Selenium和JMeter工具自动化测试脚本，将回归测试效率提升40%，测试覆盖率从65%提升至85%。通过每日与开发团队沟通缺陷修复进度，我优化了缺陷跟踪流程，缩短了平均解决时间从5天降至3天。我总结了基于用户场景的测试用例设计方法，该方法在后续测试中使缺陷发现率提高了25%。这些实践验证了理论课程中软件质量保障的重要性，并深化了对敏捷开发模式下测试闭环的理解。二、实习内容及过程1.实习目的我去那家软件公司实习，主要是想看看自己学的软件测试到底能用到哪，能不能帮上忙。学校里学的那些测试理论、自动化工具啥的，得在实践中才能真正懂。想看看企业里真实的开发流程，特别是测试环节是怎么跟开发的、产品经理的活儿对接的。2.实习单位简介那家公司是做Web应用开发，团队挺注重敏捷开发的，项目都是按Sprint来推进的，测试和开发是穿插着干的。我跟着的测试团队，平时就是用自动化测试框架做回归测试，再用手动测试发现些新问题。3.实习内容与过程我跟着两个项目走，一个是电商后台管理系统，一个是在线教育平台的用户端。刚开始就是看他们写的测试用例，学他们怎么根据需求文档把功能点拆解成测试步骤。7月15号开始，我接手了电商后台的库存管理模块测试，那部分代码刚重构完，bug特别多。我花了三天时间，把每个功能点都覆盖了200多个测试用例，用的Selenium+Appium，晚上回宿舍还用JMeter测了接口性能，发现3个并发请求时响应时间会超时。7月25号，我提交了87个bug，有32个是高优先级的，比如库存扣减不准确的那个，直接影响了下单流程。开发那边调了两天，第二天我重新测的时候发现确实修复了，就把case标记为已解决。在教育平台那边，我负责用户注册登录和课程购买流程，8月10号的时候发现移动端在苹果手机上扫码登录会报空指针异常。那会儿开发说bug池里一堆等优先级的，我就在测试群里说这个bug影响用户能不能用，建议先搞。技术主管就把我拉到旁边，教了我怎么用Charles抓包，看是哪个接口没返回数据。那之后我才知道，原来测试得会点网络调试才行，不然有些问题真不好定位。4.实习成果与收获整个实习期间，我写的236个测试用例里，87个bug被开发修复了，其中32个是高优先级的。我那个电商项目，通过优化测试策略，把回归测试时间从3天缩短到1天半。最大的收获是明白了测试不是随便点点按钮，得懂业务，还得会点调试工具。比如那个扫码登录的bug，要是光靠开发查日志，可能得折腾半天。5.问题与建议有两个问题吧。一是那家公司测试岗位挺忙的，但培训就是发几篇文档让自学，也没人带。有时候遇到复杂场景，比如需要模拟数据库数据变更的测试，就有点懵。二是测试和开发的沟通有时候不太顺畅，8月15号有个bug开发说他们那边已经修复了，但我复测还是不行，最后发现是环境问题，他们忘了把新版本部署到测试机。建议他们可以搞个新员工培训计划，比如每周固定有两小时集中讲测试工具，再配个资深测试员做导师，遇到问题能及时问。沟通这块，可以建个即时消息群，bug修复进度、环境变更啥的都在群里说，避免信息差。三、总结与体会1.实习价值闭环这8周实习，感觉就像把学校里学的知识掰开了揉碎了用了一遍。7月10号刚去的时候，我还挺懵的，看着开发那边写代码，我写测试用例都有些慢。后来跟着测那个电商后台，写了236个case，发现87个bug，其中32个是高优先级的，特别是那个库存扣减的bug，直接帮我赢得了技术主管的认可。到9月5号走的时候，我已经能独立负责一个模块的测试了，用的Selenium、JMeter，甚至会用Charles抓包了。这让我真切感受到，测试不是光会点工具就行，得懂业务逻辑，还得会跟开发、产品那边沟通。实习结束回去看课本，突然发现那些理论都跟这8周干的事儿对应上了，比如敏捷开发里的测试驱动，我那个项目里就用到了。这8周把我的理论知识和实践能力搭了个桥，感觉收获特别大。2.职业规划联结这段经历让我更坚定了走测试这条路的决心。以前觉得测试就是点点按钮，现在才知道，懂测试才能更好地懂开发，懂产品。我在实习最后那周，主动跟HR聊了职业发展，她说现在企业都缺既懂业务又懂数据的测试工程师，建议我后续可以考个ISTQB认证。回去之后我立马查了资料，打算下学期就准备考试。实习的时候我每天下班都会看公司那边的技术分享，他们讲的那套CI/CD流程，里面测试自动化占了很大一块，我觉得特别有用。现在想想，如果以后要做测试开发，我得赶紧把Python再学深点，能写更高效的自动化脚本。3.行业趋势展望在那家公司，我亲眼看到测试和开发是怎么融合的。他们用的那个CI/CD工具，每次代码提交都会自动跑测试用例，一天能测几十次。我当时就琢磨，未来测试和开发的界限肯定会越来越模糊，测试得越来越自动化、智能化。8月的时候，他们有个项目要用AI做图像识别测试，虽然我没参与，但听技术主管讲，以后测试可能都要靠机器学习来发现隐藏的bug。我在实习最后两天，还去他们图书馆看了些资料，发现现在行业里都在研究A/B测试、灰度发布这些，说起来都挺高大上。我觉得学校里学的那些传统测试方法肯定得继续学扎实，但还得拓展视野，比如学学数据分析，了解下云原生架构，这样以后就业的时候才更有竞争力。4.心态转变刚去的时候，我老觉得自己是实习生，很多问题就不敢问。后来发现，那边的测试员都挺开放的，有什么技术难题大家都会一起讨论。8月20号那天，我负责的教育平台用户端突然有个兼容性问题，在华为手机上登录按钮会错位，我当时急得不行，最后还是技术主管教我用浏览器开发者工具里的Emulation功能模拟手机环境解决的。那之后我才明白，职场里没人会手把手教你，你得主动去解决问题。现在回想起来，这8周最大的成长不是会了什么新技能，而是心态变了，从以前等着老师教，到现在能主动去学、去问。这种变化可能比会几个工具更重要吧。四、致谢1.感谢那家公司给我实习的机会，让我能接触真实的软件开发流程。在那段时间里，学到了很多在课堂上接触不到的东西。2.特别感谢我的实习导师，