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文档简介
适用情境说明操作流程指引一、明确评估目标与范围根据采购需求(如物料品类、服务类型、预算金额、交付周期等),确定本次供应商评估的核心目标(如筛选具备资质的生产商、寻找成本最优供应商、评估服务响应能力等)。同时划定评估范围,明确是针对特定品类供应商还是全品类供应商,保证评估方向与采购目标一致。二、收集供应商基础信息通过供应商自荐、行业推荐、公开渠道(如企业信用信息公示系统、行业协会名录等)获取候选供应商名单,并收集以下基础信息:企业名称、统一社会信用代码、成立时间、注册资本;法定代表人、注册地址、实际经营地址;主营业务范围、核心产品/服务清单;联系人及联系方式(采购负责人,-);开户银行及账号(用于后续合同款项结算);过往合作经历(如有,需提供合作企业名称及合作项目概况)。三、核实资质与能力证明材料要求供应商提供相关资质文件原件或加盖公章的复印件,重点核实以下内容:合法经营资质:营业执照(保证在有效期内)、行业特殊经营许可证(如食品生产需SC认证、危险化学品经营需相关许可等);质量与体系认证:ISO9001质量管理体系认证、行业-specific认证(如汽车行业IATF16949、医疗器械行业ISO13485等)、产品检测报告(近1年内由第三方权威机构出具);生产能力与供应保障:生产设备清单及产能说明、仓储物流能力证明(如自有仓库/合作物流协议)、原材料供应稳定性说明;财务状况证明:近2年经审计的财务报表(资产负债表、利润表)、信用报告(如中国人民银行征信中心信用报告);案例与荣誉:过往合作项目合同关键页(隐去价格等敏感信息)、行业荣誉证书(如“优秀供应商”“重合同守信用企业”等)。四、多维度评估打分组建评估小组(可包含采购专员、质量工程师、技术专家、财务代表等),根据采购需求设定评估维度及权重,对供应商进行量化打分(满分100分)。参考维度及评分标准评估维度权重评分标准(简要)资质合规性20分营业执照及行业资质齐全且有效(10分),质量体系认证完整(5分),无违法违规记录(5分)生产/服务能力25分产能满足采购需求(10分),设备先进性/技术专业性(8分),供应链稳定性(7分)质量管控水平25分质量检测流程规范(8分),不合格品处理机制(8分),客户投诉率低(9分)价格与成本优势15分报价合理性(8分),成本控制能力(4分),价格稳定性(3分)服务响应能力10分沟通及时性(4分),问题解决效率(3分),售后支持完善度(3分)合作稳定性与口碑5分经营年限(2分),行业口碑(2分),合作意愿(1分)注:评估小组独立打分后取平均分,保证客观公正。五、综合分析与结论形成结合量化打分结果及定性分析(如供应商现场考察情况、过往合作评价等),形成综合评估结论:优秀(≥90分):推荐作为优先合作供应商,可纳入核心供应商名录;合格(70-89分):具备合作资质,可作为备选供应商,需关注待改进项;待改进(60-69分):存在明显短板(如质量不稳定、响应滞后),要求限期整改后复评;不合格(<60分):不符合合作要求,不予纳入采购范围。六、结果应用与存档将评估结果录入供应商管理系统,更新供应商等级。对“优秀”“合格”供应商,纳入采购名录并启动合作洽谈;对“待改进”供应商,制定帮扶计划并跟踪整改效果;评估过程中的所有资料(信息表、资质文件、打分表、结论报告等)整理存档,保存期限不少于3年,以备后续追溯或复评。模板工具清单表1:供应商基本信息表项目填写内容备注供应商名称统一社会信用代码成立时间年月日注册资本万元(币种)法定代表人*注册地址实际经营地址主营业务范围核心产品/服务列Top3联系人*(采购负责人)联系方式-开户银行银行账号*过往合作企业(如有)企业名称1、合作项目1;企业名称2、合作项目2表2:供应商资质证明材料清单序号材料名称是否提供备注(如有效期、颁发机构)1营业执照□是□否2行业经营许可证(如适用)□是□否3ISO9001质量体系认证证书□是□否有效期至年月日4产品检测报告□是□否需第三方机构出具,近1年内5财务审计报告(近2年)□是□否6过往合作合同关键页□是□否隐去敏感信息表3:供应商评估打分表供应商名称评估日期年月日评估维度权重评分细则得分资质合规性20%详见“操作流程指引-四”生产/服务能力25%质量管控水平25%价格与成本优势15%服务响应能力10%合作稳定性与口碑5%总计100%评估等级□优秀□合格□待改进□不合格评估人签字*表4:综合评估结论表供应商名称评估日期年月日总得分评估等级主要优势待改进项推荐意见□推荐合作□有条件合作□暂不推荐审核人签字*后续措施使用要点提示信息真实性核查:对供应商提供的资质文件、财务数据等关键信息需通过官方渠道(如“国家企业信用信息公示系统”)或第三方机构交叉验证,避免虚假信息导致的评估偏差。评估标准统一性:不同供应商的评估需采用相同的维度、权重及评分标准,保证公平性;针对特殊采购品类(如定制化服务、高精密物料),可适当调整维度权重(如提高“技术匹配度”权重)。动态管理机制:供应商评估并非一次性工作,需定期(如每年)对合作供应商进行复评,结合交付质量、服务响应、价格变动等动态调整供应商等级。保密与合规:评估过程中获取的
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