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文档简介
商业电竞检测服务合同一、合同双方基本信息甲方(委托方):[甲方全称],住所地:[甲方详细地址],法定代表人:[甲方法定代表人姓名],联系电话:[甲方联系电话],电子邮箱:[甲方电子邮箱]。乙方(服务方):[乙方全称],住所地:[乙方详细地址],法定代表人:[乙方法定代表人姓名],联系电话:[乙方联系电话],电子邮箱:[乙方电子邮箱]。二、服务内容与范围2.1核心检测项目乙方需根据甲方需求,对以下电竞相关场景提供专业检测服务,具体包括:硬件性能检测:对甲方赛事用计算机硬件(CPU、显卡、内存、主板等)进行性能测试,包括帧率稳定性(要求≥99.9%)、延迟波动值(≤2ms)、散热效率(满载温度≤85℃)等指标。网络环境检测:针对赛事现场网络架构进行压力测试,模拟1000人同时在线并发场景,确保带宽利用率≥90%、丢包率≤0.1%、Ping值波动范围≤5ms。软件合规性检测:对赛事使用的游戏客户端、反作弊系统(如VAC、EasyAnti-Cheat)进行完整性校验,排查恶意插件或后门程序,确保符合《电子竞技赛事技术标准》(T/CA202-2025)。赛事公平性检测:通过AI行为分析系统对选手操作数据(如点击频率、走位轨迹、技能释放间隔)进行异常识别,生成作弊风险评估报告(准确率≥98%)。2.2服务实施要求检测周期:乙方需在收到甲方检测需求后48小时内启动服务,单次赛事检测周期不超过7个自然日,年度合作项目需按月提交阶段性检测报告。现场服务:涉及线下赛事时,乙方需派遣至少2名持《电子竞技检测师认证》的工程师到场,配备便携式检测设备(如Fluke网络分析仪、IntelXTU性能测试工具等)。应急响应:赛事期间提供7×24小时技术支持,故障响应时间≤30分钟,重大问题修复时间≤2小时。三、技术标准与质量保证3.1执行标准乙方检测过程需严格遵循以下规范:国家标准:《GB/T33170-2025电子竞技场馆技术要求》行业标准:《T/ESA002-2025电竞设备性能检测规范》甲方定制标准:[可填写甲方内部技术白皮书编号或具体指标]3.2质量承诺数据准确性:检测报告误差率≤0.5%,关键指标(如硬件帧率、网络延迟)需提供3次平行测试结果,偏差值不超过±1%。报告规范性:检测报告需包含检测环境参数(温度、湿度、电压)、设备型号及固件版本、原始数据图谱等附件,由乙方技术负责人签字并加盖CMA认证章。质量追溯:乙方需对检测数据保留至少3年存档,甲方可在有效期内申请复核,复核结果与原报告差异超过2%的,乙方需免费重新检测。四、服务费用与支付方式4.1费用构成本合同服务费用总额为人民币[具体金额]元,分项明细如下:|检测项目|单价(元/次)|服务次数|小计(元)||----------------------|-------------------|--------------|----------------||硬件性能检测|[金额]|[次数]|[金额]||网络环境检测|[金额]|[次数]|[金额]||软件合规性检测|[金额]|[次数]|[金额]||赛事公平性检测|[金额]|[次数]|[金额]||应急响应服务(年度)|[金额]|1|[金额]||合计|——|——|[总金额]|4.2支付流程预付款:合同签订后5个工作日内,甲方支付总费用的30%(人民币[金额]元)作为定金,乙方收到款项后启动服务准备。进度款:每完成10场赛事检测或每自然月结束后,甲方收到乙方检测报告及等额增值税专用发票后10个工作日内,支付当期费用的60%。尾款:年度服务结束后30个工作日内,甲方支付剩余10%尾款(人民币[金额]元),乙方需同时提交年度检测总结报告。支付方式:所有款项通过银行转账至乙方指定账户(开户名:[乙方账户名],开户行:[银行名称],账号:[银行账号])。五、双方权利与义务5.1甲方权利与义务权利:要求乙方按合同约定提供检测服务,并对检测过程进行现场监督;收到检测报告后7个工作日内提出异议,逾期未提出视为认可结果;若乙方检测数据失真或未达标准,有权要求免费复检或解除合同并索赔损失。义务:提供检测所需的硬件设备清单、网络拓扑图、游戏客户端版本号等基础资料,并确保真实性;为乙方现场检测人员提供必要工作条件(如电源接口、网络接入权限、设备操作权限等);按时支付服务费用,逾期付款需按日支付逾期金额0.05%的违约金(累计不超过合同总额的5%)。5.2乙方权利与义务权利:要求甲方提供检测所需的样品、资料及工作协助,因甲方延迟配合导致服务延期的,乙方不承担违约责任;对甲方未按约定支付费用的,有权暂停服务并书面通知甲方,逾期超过15日可单方解除合同。义务:确保检测团队成员具备电竞检测相关资质(如工业和信息化部电子竞技运营师认证),并提前5个工作日向甲方提供人员名单及证书复印件;严格遵守数据安全规范,对检测过程中接触的甲方赛事数据、选手信息等保密,未经甲方书面许可不得用于任何第三方用途;因乙方设备故障或操作失误导致检测结果错误的,需在3个工作日内免费重新检测,并承担由此给甲方造成的直接损失(以实际发生的维修费用或赛事延误损失为准)。六、保密与数据安全6.1保密范围双方确认,本合同涉及的保密信息包括但不限于:甲方的赛事策划方案、选手个人数据、商业合作协议及财务信息;乙方的检测方法、技术参数、设备校准记录及未公开的算法模型;检测过程中产生的原始数据、报告草稿及双方沟通的邮件、会议纪要。6.2保密义务双方需对保密信息采取加密存储(如AES-256加密)、权限分级管理等措施,接触保密信息的人员需签署《保密承诺书》;保密期限自合同签订之日起至服务结束后5年,即使合同终止,保密义务仍持续有效;未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露保密信息,否则需赔偿对方因此遭受的全部损失(包括但不限于律师费、诉讼费、商誉损失等)。七、违约责任7.1乙方违约情形服务延误:未按约定时间完成检测的,每逾期1日支付合同总额0.1%的违约金,累计不超过5%;逾期超过10日的,甲方有权解除合同并要求返还已付款项。数据错误:检测报告关键指标误差率超过2%的,乙方需免费重新检测,并支付该次服务费用20%的违约金。泄密行为:违反保密义务导致甲方信息泄露的,需支付违约金人民币50万元,并承担由此引发的全部法律责任。7.2甲方违约情形资料延迟:未按时提供检测所需资料导致服务延期的,需按日支付合同总额0.05%的违约金,且服务周期相应顺延。费用拖欠:逾期支付费用超过30日的,乙方有权暂停服务,甲方需支付逾期金额1%的违约金(按月计算)。八、合同生效与终止8.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[具体年限]年,期满前30日内双方无书面异议的,自动续期1年。8.2终止情形协商终止:双方协商一致可书面解除合同,需结清已发生的服务费用;单方解除:一方严重违约导致合同目的无法实现的,另一方有权书面通知解除,通知发出后15日合同终止;不可抗力:因地震、政策调整等不可抗力导致服务无法继续的,双方互不承担责任,已支付费用按实际服务进度结算。九、争议解决双方因本合同履行发生争议的,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款。十、其他约定本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力;合同附件(如《检测项目清单》《保密承诺书》《服务质量标准》)为本合同不可分割的组成部分;本合同一式肆份,甲乙双方各执贰份,具有同等法律效力。
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