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文档简介
2026年物业和开发商合同(1篇)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》等有关规定,就乙方向甲方提供物业服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供全面的物业服务,包括但不限于小区公共区域的清洁卫生、绿化养护、设施设备维护、安全秩序管理、车辆停放管理、公共设施使用管理等。乙方应严格按照国家相关法律法规及行业规范,结合甲方小区的实际情况,制定并执行详细的服务方案,确保小区环境整洁、设施完好、安全有序。乙方需配备专业的服务团队,包括保洁人员、绿化养护人员、维修人员、安保人员等,并确保服务人员的专业技能和服务质量符合甲方要求。乙方应定期向甲方汇报服务工作的开展情况,并接受甲方的监督和检查。
二、服务方式
1、服务地点:__________________。
2、服务范围包括:
(1)公共区域清洁卫生:包括道路、广场、楼道、电梯轿厢、公共卫生间等区域的日常清扫、垃圾清运、垃圾分类处理等。
(2)绿化养护:包括草坪、树木、花卉的修剪、浇灌、施肥、病虫害防治等,确保绿化景观美观、健康。
(3)设施设备维护:包括公共照明、供水供电系统、电梯、消防设施、监控设备、健身器材等设施设备的日常检查、定期维护和应急维修。
(4)安全秩序管理:包括门岗值守、访客登记、车辆停放管理、巡逻防控、消防检查、安全宣传等,确保小区安全无事故。
(5)车辆停放管理:包括对小区内车辆停放进行有序引导、车位分配、乱停乱放车辆的处理等。
(6)公共设施使用管理:包括对小区内公共设施的使用进行监督和管理,确保设施完好和合理使用。
3、服务团队配置:乙方应组建专业的服务团队,并根据小区的规模和需求,合理配置服务人员。具体配置如下:
(1)保洁人员:_______人,负责公共区域的清洁卫生工作。
(2)绿化养护人员:_______人,负责绿化养护工作。
(3)维修人员:_______人,负责设施设备的维护和维修工作。
(4)安保人员:_______人,负责安全秩序管理工作。
4、服务时间:乙方应提供每周7天,每天24小时的物业服务,并确保各项服务工作的及时性和有效性。乙方应制定详细的服务时间表,并确保服务人员按时到岗到位。
5、合同期限:自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应向乙方提供小区的详细情况,包括小区的布局、设施设备清单、现有问题等,以便乙方制定合理的服务方案。
2、甲方应尊重乙方的工作,对乙方正当履行合同的服务工作予以支持、配合。
3、甲方应为乙方提供必要的服务工作条件,包括工作场所、工具设备、水电供应等。
4、甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。乙方应积极配合甲方的监督检查,并根据甲方的意见进行改进。
5、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求,有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后,应在5个工作日内与甲方协商整改措施,并确保整改到位。
6、甲方应按时向乙方支付物业服务费,并配合乙方进行收费管理工作。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备实施物业服务的合法资质,并持有有效的物业服务企业资质证书。
2、乙方应组建专业的服务团队,并确保服务人员的专业技能和服务质量符合甲方要求。乙方应定期对服务人员进行培训,提高服务人员的专业技能和服务意识。
3、乙方应严格按照合同约定的服务内容和服务标准提供服务,确保服务质量达到甲方要求。
4、乙方在提供服务过程中应严格遵守国家相关法律法规及行业规范,确保服务行为合法合规。
5、乙方的服务人员应尽职尽责,文明执勤,着装统一整齐,并配备执勤所需的工具设备。
6、乙方如发现小区内存在安全隐患或治安隐患,应以书面形式向甲方提出防范建议。甲方接到乙方的防范建议后,应及时予以书面回复或采取改进措施。
7、乙方应建立完善的客户服务体系,及时处理业主的投诉和建议,并不断改进服务质量。
四、物业服务费及支付方式
1、物业服务费实行月付制,乙方每月为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后10日内向乙方付款。
2、物业服务费含税金额为每月_______元(大写:人民币_______元整),全年含税金额合计为_______元(大写:人民币_______元整)。
3、物业服务费包含的内容:包括公共区域清洁卫生费、绿化养护费、设施设备维护费、安全秩序管理费、车辆停放管理费、公共设施使用管理费等。
4、支付方式:甲方通过银行转账方式向乙方支付物业服务费。乙方应向甲方提供银行账户信息,并确保资金安全。
五、违约责任
1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为三个月的物业服务费。
2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付物业服务费的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期三个月仍未支付物业服务费,乙方有权解除合同。
3、因乙方服务人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况,甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。
4、乙方未按合同约定提供服务,或服务质量未达到甲方要求的,甲方有权要求乙方限期整改,并有权根据实际情况要求乙方承担相应的赔偿责任。
六、其他事项
1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。
2、本合同一式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力。
3、本合同的签订、履行、变更、解除均适用中华人民共和国法律。
4、本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方:乙方:
甲方代表:
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